HISTÓRICO SOLICITUDES
#PQRS
Palabra clave
Desde
Hasta
Tipo


#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
27466 2018-07-30 07:58:04 2018-07-12 2018-07-27 2018-07-30 María Luisa Hincapie 63325473 marialuisahincapie@gmail.com Buenos días. Anexo diligenciado el Formato de Recaudo de aporte parafiscal correspondiente al segundo semestre de 2018. Su Modulo de Contacto solo permite CARGAR UN ARCHIVO por lo que enviaré en una anterior comunicación el Recibo de Pago realizado por PSE Respuesta 186.148.172.140 PARAFISCAL 10 8
27468 2018-07-12 17:49:53 2018-07-12 2018-07-27 2018-07-12 ELITURS SAS 814002547 contabilidad@eliturs.com Envío declaración y liquidación privada y pago de la contribución parafiscal correspondiente al 2do trimestres Abril - Junio del año 2018 Respuesta 152.231.29.198 PARAFISCAL 5 8
27469 2018-07-30 10:54:52 2018-07-12 2018-07-27 2018-07-30 NOHORA BEATRIZ RODRIGUEZ BAYONA 37889755 nbr7248585@gmail.com Solicitud de no aportante Respuesta 191.109.26.163 PARAFISCAL 10 8
27470 2018-07-12 17:51:16 2018-07-12 2018-07-27 2018-07-12 ELITURS SAS 814002547 contabilidad@eliturs.com Envío declaración del 2do trimestre del año 2018 por concepto de la contribución parafiscal Respuesta 152.231.29.198 PARAFISCAL 5 8
27471 2018-07-30 08:00:15 2018-07-12 2018-07-27 2018-07-30 ELITURS SAS 814002547 contabilidad@eliturs.com Anexo declaracion y pago del 2do trimestre del año 2018 Respuesta 152.231.29.198 PARAFISCAL 10 8
27472 2018-07-30 08:00:37 2018-07-12 2018-07-27 2018-07-30 ELITURS SAS 814002547 contabilidad@eliturs.com Anexo pago contribucion parafiscal 2do trimestre 2018 Respuesta 152.231.29.198 PARAFISCAL 10 8
27473 2018-08-06 17:57:50 2018-07-12 2018-07-27 2018-08-06 Carolina Serrano Estrada 52804762 montelamama@gmail.com Cordial Saludo, tengo una gran inquietud... cuando fui a renovar el RNT 48231, la primera vez que remití los documentos, incluí los soportes de presentación de la liquidación en ceros ante el banco de Bogotá, sin embargo, me negaron ese primer intento por que no había enviado la certificación expedida por ustedes. Escribí al correo certificacionesrnt@fontur.com.co el día 28 de febrero respondiendo lo siguiente el día 02 de marzo: Respetados señores En atención a su solicitud remitida por correo electrónico, mediante la cual solicita obtener un certificado de pagos con el fin de actualizar el Registro Nacional de Turismo de manera atenta le informo lo siguiente: De acuerdo al numeral 10 de DVT 103-2017 expedido por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y remitido al presidente de Confecamaras, las Viviendas Turísticas, establecimientos de Hospedaje no Permanente que tengan ingresos inferiores anuales a 50 smlmv y en el caso de las viviendas turísticas ubicadas en los territorios indígenas cuyos ingresos anuales sean inferiores a los 100 smlmv, no se encuentran obligados a adjuntar el certificado para la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo para renovar el Registro Nacional de Turismo. En consecuencia, no se expide la certificación solicitada Daniela Ardila Castañeda Posteriormente, el día 27 de marzo me llega el siguiente mensaje: Señor Aportante: A continuación encontrará en el documento adjunto la certificación de todos los pagos correspondientes al año 2017, y en consecuencia puede proceder con la actualización de su registro nacional de turismo en la Cámara de Comercio donde tiene matriculado su establecimiento. Cordial saludo. Dirección de Contribución Parafiscal Calle 28 13ª - 24 piso 6 www.fontur.com.co Bogotá, Colombia Sin embargo para esa fecha ya había tramitado la renovación del RNT dando la primera información recibida. Este año por lo tanto yo no he realizado la presentación de documento en ceros ante el banco, pero el día diez de julio me llegó un mensaje de parte de ustedes recordando que se debe hacer dicha declaración... mi pregunta es, a pesar de no tener que declarar contribución parafiscal es necesario que diligencie el formulario en ceros y lo lleve al banco? Agradezco su amable colaboración y pronta respuesta. Carolina Serrano Estrada Monte La MaMa www.montelamama.com 3105704266 RNT 48231 Liberia, Viotá - Cundinamarca Respuesta 186.179.100.72 PARAFISCAL 10 8
27474 2018-07-18 16:18:44 2018-07-12 2018-07-27 2018-07-18 Invercartagena Inmobiliaria Ltda 900263895 invercartagena@gmail.com Señores CONTRIBUCIÓN PARA FISCAL FONTUR Ciudad. REF: INVERCARTAGENA INMOBILIARIA LTDA NIT. 900.263.895-8 Cordial saludo; Por medio de la presente, solicito a ustedes que por favor nos corrijan pagos efectuados en el mes de Mayo de 2018 de los establecimientos registrados a nombre de nosotros, el cual por error humano los pagos efectuados quedaron a un solo RNT​. No.20845, ya que no se habían registrados los establecimientos. Adjunto enviamos los pagos efectuados: Agradezco su colaboración para proceder al pago del segundo Trimestre Atentamente, CLAUDIA P TIJERA Dpto. Administracion Respuesta 186.113.254.122 PARAFISCAL 10 8
27476 2018-07-13 15:35:43 2018-07-12 2018-07-27 2018-07-13 Marco fidel becerra becerra 10530773 marfibe9@hotmail.com buenos dias, solicito informacion sobre el formato y su liquidación de para fiscales Fontur. Respuesta 190.14.249.197 PARAFISCAL 10 8
27477 2018-07-26 18:05:31 2018-07-12 2018-07-27 2018-07-26 Restcafe sas 800213075 xarias@cafeoma.com Buen día, La compañía cuenta con unos establecimientos ubicados en los aeropuertos, el establecimiento se encuentra en la categoría de bares y restaurantes. Se esta realizando el proceso de inscripción de estos establecimientos pero se tiene la duda, si la base de los ingresos que se debe tener en cuenta es la de 500 SMLMV como categoría de bares y restaurantes, o se debe tomar la base de 100 SMLMV por la categoría de establecimientos de comercio ubicados en terminales de transporte. Agradezco sea aclarada mi inquietud, para proceder con la respectiva inscripción. Quedo atenta a pronta respuesta. Respuesta 179.50.24.57 PARAFISCAL 10 8

Total registros: 42708