HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
21669 2017-11-07 21:25:07 2017-02-03 2017-02-24 2017-02-08 CONSUELO BARRERA chelo_arq@hotmail.com Buenos días. Estoy intentando ingresar hace días a la plataforma para liquidar el pago del cuarto trimestre del año 2016; pero no es posible, sale un mensaje diciendo que la página tiene Error de Privacidad. ¿Cómo hago para hacer la liquidación? Respuesta 186.113.117.173 PARAFISCAL 10 9
21671 2017-11-07 21:25:07 2017-02-03 2017-02-24 2017-02-08 MARTHA CECILIA ARENAS RUEDA martha.jesmar@hotmail.com Es que liquide los aportes parafiscales y genere el recibo de pago para pagar en Bancos el dia de ayer, y en eL Banco no me lo recibieron que por que ya estaba fuera de la fecha, pero los recibos tienen los intereses generados, seria tan amable de indicarme como? puedo realizar dicho pago en el banco? Respuesta 181.57.32.183 PARAFISCAL 10 9
21697 2017-11-07 21:25:07 2017-02-06 2017-02-27 2017-02-08 NAPOLEON CHUSCANO CHIVATA napoleonchuscano@hotmail.com Buenas tardes, voy a diligenciar la declaración pero ingreso como usuario y contraseñas y no me deja entrar, en el año anterior no hubieron ingresos solo egresos, solo dando a conocer la agencia. para poder despegar. Respuesta 186.183.168.59 PARAFISCAL 10 9
21714 2017-12-07 10:44:03 2017-02-07 2018-01-12 2017-12-07 Adrian Lopez 4376852 alopez@aymsoft.com Esta es una prueba para la capacitación Respuesta 190.85.111.249 PARAFISCAL 10 8
21722 2017-11-07 21:25:07 2017-02-08 2017-03-01 2017-02-10 HACIENDA ROSARIO haciendarosario@gmail.com Buenos días, por favor me pueden indicar por donde puedo ingresar el pdf del pago de los parafiscales del tercer y cuarto trimestre. Muchas gracias Atentamente. LIGIA CARDONA GIRALDO Hacienda Rosario. Respuesta 190.249.225.149 PARAFISCAL 10 9
21724 2017-11-07 21:25:07 2017-02-08 2017-03-01 2017-02-10 Nasser Amórtegui gairacareal@hotmail.com Solicitud estado de cuenta. buen día tengan ustedes les escribo para pedirle la colaboración Y me regalen el estado de cuenta del establecimiento Hotel Gairaca Real, a nombre de la señora Doris Hernández con nit 39.030.644-3, el cual presenta unos meses adeudados y necesitamos cancelarlos para ponernos al día. Ya envié el correo a parafiscal@fontur.com.co pero no he tenido rerspuesta y en la ciudad de Santa Marta no hay oficina física para ir a gestionar este pago. les agradezco su pronta colaboración. Nasser Amórtegui. cel 3012213896 Respuesta 179.32.74.222 PARAFISCAL 10 9
21730 2017-11-07 18:59:25 2017-02-08 2017-03-01 2017-02-08 Hernan Sanchez hsanchez@fontur.com.co Mensaje de prueba 08/02/2017 Respuesta 190.143.112.2 PARAFISCAL 5 9
21731 2017-11-07 18:59:25 2017-02-08 2017-03-01 2017-02-08 Natalia nsepulveda@fontur.com.co Prueba Respuesta 191.147.89.129 PARAFISCAL 5 9
21749 2017-11-07 21:25:07 2017-02-09 2017-03-02 2017-02-10 NANCY MONCALEANO HERNANDEZ lachivanauticaprado@yahoo.es BUENAS TARDES... HAGAME UN FAVOR NO HE PODIDO CANCELAR EL APORTE A FONTUR CORRESPONDIENTE AL AÑO 2016... HE ESTADO INTENTANDO PORQUE NORMALMENTE LO HACIA POR BANCO DE BOGOTA Y ALLI ME DIJERON QUE YA NO ESTABAN RECIBIENDO ESE FORMATO. ME PUEDEN POR FAVOR CONFIRMAR CONQUE FORMATO LO PUEDO HACER Y DONDE LO PUEDO REALIZAR. POR INTERNET HA SIDO TAMBIEN MUY COMPLICADO. POR FAVOR COLABORENME, NO SE COMO HACERLO GRACIAS NANCY MONCALEANO HERNANDEZ Respuesta 186.81.30.205 PARAFISCAL 10 9
21750 2017-11-07 21:25:07 2017-02-09 2017-03-02 2017-02-10 NANCY MONCALEANO HERNANDEZ lachivanauticaprado@yahoo.es BUENAS TARDES... HAGAME UN FAVOR NO HE PODIDO CANCELAR EL APORTE A FONTUR CORRESPONDIENTE AL AÑO 2016... HE ESTADO INTENTANDO PORQUE NORMALMENTE LO HACIA POR BANCO DE BOGOTA Y ALLI ME DIJERON QUE YA NO ESTABAN RECIBIENDO ESE FORMATO. ME PUEDEN POR FAVOR CONFIRMAR CONQUE FORMATO LO PUEDO HACER Y DONDE LO PUEDO REALIZAR. POR INTERNET HA SIDO TAMBIEN MUY COMPLICADO. POR FAVOR COLABORENME, NO SE COMO HACERLO GRACIAS NANCY MONCALEANO HERNANDEZ Respuesta 186.81.30.205 PARAFISCAL 10 9

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