HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
20485 2017-11-07 21:25:07 2016-09-22 2016-10-13 2016-11-01 miguel andres rodriguez rosse yadirafuentesguerra@hotmail.com Solicito comedidamente mas información sobre el establecimiento de mi propiedad al cual se le esta solicitando el pago de los años 2014, 2015 y 2016, ya que en sus correos no me dan dicha información, es decir no se a que estableciendo debo este impuesto, gracias. Respuesta 190.109.138.157 PARAFISCAL 10 9
20488 2017-11-07 21:25:07 2016-09-22 2016-10-13 2016-11-01 AUTO OCASIONAL TOUR LIMITADA CCORONADO@AOTOUR.COM.CO Por medio de la presente me estoy comunicando con ustedes, debido a que nos ha llegado varios correos correspondientes a la contribución parafiscal de los año 2014, 2015 y 2016 de los cuales necesito contactarme con ustedes para verificar dicha información y conciliar lo pendiente, debido a que en el año 2014 la empresa se fusiono y hemos estado pagando la contribución con el otro nit en referencia. Agradezco su pronta respuesta a la solicitud, ya que queremos seguir cumpliendo con nuestras obligaciones. Respuesta 190.254.180.237 PARAFISCAL 10 9
20490 2017-11-07 21:25:07 2016-09-22 2016-10-13 2016-11-02 GUICELLY RAMOS - CONOCEMOS NAVEGANDO SAS contador@conocemosnavegando.com PORFAVOR NECESITO SOPORTE DE CONTRIBUCION PARAFISCAL, DEL 2 BIMESTRE DE ESTE AÑO PUES LOS FORMULARIOS NO SON GRACIAS Respuesta 181.48.52.146 PARAFISCAL 10 9
20492 2017-11-07 21:25:07 2016-09-22 2016-10-13 2016-11-02 GERALDINE SUAREZ HERNANDEZ contabilidad@hotelsoratama.com Buenos días, El día de hoy recibo correo electrónico de postmaster@fontur.org notificando lo siguiente y quisiera confirmar si es verídico o no, ya que nos encontramos al día en los pagos, no entiendo porque nos exigen que enviemos la liquidación privada, en este caso se debería enviar los soportes de pago: Señor APORTANTE DE LA CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL PARA LA PROMOCIÓN DEL TURISMO Ciudad Asunto: Obligaciones pendientes de pago año 2016. Respetado señor. Verificada la información que reposa en nuestros registros, se observa que tiene obligaciones pendientes de pago correspondiente al año 2016. Evítese el pago de intereses de mora y acceda los beneficios que ofrece FONTUR cancelando sus obligaciones. En el evento que haya realizado el pago correspondiente, haga caso omiso de este comunicado y proceda a remitir la correspondiente liquidación privada al correo electrónico parafiscal@fontur.com.co, indicando el número que aparece en la parte superior de este documento. Recuerde que para realizar la liquidación debe ingresar a la plataforma de recaudo en línea que aparece en la página web de Fontur. Seleccione la opción ingresando por liquidación y pago en línea o por la pestaña denominada Contribución Parafiscal, y luego dar clic en aplicativo para la Contribución Parafiscal. En el evento que desee pagar su obligación por PSE, recuerde que sólo es una opción de pago y que por lo tanto se encuentra en la obligación de imprimir, suscribir el formulario de liquidación privada y posteriormente remitirlo al correo mencionado anteriormente, so pena de incumplir con la obligación de presentación consagrada en el artículo 2.2.4.2.16 del Decreto 1074 de 2015. Atentamente, ALEXANDRA OYUELA MANCERA Directora Contribución Parafiscal Agradezo su colaboracion y pronta respuesta Respuesta 190.128.82.195 PARAFISCAL 10 9
20495 2017-11-07 21:25:07 2016-09-22 2016-10-13 2016-11-02 Cirlon SAS fantasi251@hotmail.com Recibimos varios correos de cobros pendientes pero sin nombre de empresa, hotel, persona natural a la que estuviera dirigida la carta. Solicitamos aclarar esta información Muchas gracias Respuesta 190.165.191.8 PARAFISCAL 10 9
20496 2017-11-07 21:25:07 2016-09-22 2016-10-13 2016-11-02 Clara Ines Pedroza zairepresentaciones@yahoo.es Buenos Dias: si fueran tan amables de informarme de un tèlefono a donde me puedo comunicar para liquidar mi contribucion parafiscal . Agradezco su gentil colaboracion . Cordial Saludo Clara Ines P. Respuesta 161.18.135.200 PARAFISCAL 10 9
20498 2017-11-07 21:25:07 2016-09-22 2016-10-13 2016-11-02 rutd del pilar sandobal mallama rashmelhotel@gmail.comm buen dia. quisiera solicitar de su ayuda para generar la liquidacion de la contibucion, el hotel fue abierto al público en el mes de julio de 2016, por tanto nunca hemos realizado el pago antes. gracias y agradecemos su valiosa colaboración att NAYIBEMARTINEZ CUESTA Contador Rashmel hotel Respuesta 191.102.114.234 PARAFISCAL 10 9
20507 2017-11-07 21:25:07 2016-09-22 2016-10-13 2016-11-02 deisy yanira gallo tuta deisyy10@yahoo.es buenas tardes he resivido una notificacion via correo electronico en la cual dice que estoy debiendo la contribucion parafiscales del año 2015 y por la cual yo estoy al dia quiero saber si es que no estan registrados mis pagos gracias Respuesta 179.32.100.222 PARAFISCAL 10 9
20517 2017-11-07 21:25:07 2016-09-23 2016-10-14 2016-11-02 Romain Eric COURTET romaincourtet@free.fr Buenos días, somos un pequeño hostal en el Atlántico (Casa Agua Vela Hostal : 5 habitaciones/16 personas max). Hemos recibido correos electrónicos en relación a obligaciones de pago. Tenemos varias preguntas : - porque recibimos un correo con obligación de pago para 2014 si el hostal esta en funcionamiento desde agosto 2015 ? - por obligaciones 2015/2016, quisiéramos saber si estamos obligados siendo una estructura tan pequeña ? - a que corresponde estas obligaciones ? - como acceder a la información del pago a realizar vía Internet ? Cordialmente, Romain Eric COURTET C.E : 508521 NIT :700.152.127.8 Respuesta 181.148.1.195 PARAFISCAL 10 9
20521 2017-11-07 21:25:07 2016-09-23 2016-10-14 2016-11-02 Carmen Rosa Franco y/o Hotel Paso Real ibeth-perilla@hotmail.com Acabo de recibir un correo de Fontur donde dicen que tenemos pendiente la presentación de un pago parafiscal pero no me dicen cual. Me pueden hacer el favor de informarme a cual se refieren para enviar el soporte de pago, ya que siempre he sido cumplidora de mis deberes fiscales. Carmen Franco Respuesta 186.80.173.209 PARAFISCAL 10 9

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