HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
36772 2019-04-01 18:31:03 2019-03-04 2019-03-26 2019-04-01 Any Zuluaga Rodriguez any.zuluaga@jco.com.co Buenas tardes, durante el año 2018 se presentó cada trimestre la declaración Fontur, las cuales estaban presentadas en ceros ya que la empresa no ha obtenido ingresos aun. Para realizar la renovación de RNT me solicitan copias de estas declaraciones presentadas las cuales no cuento con los soportes, hay alguna forma de obtener copia de estas declaraciones o como debo proceder para poder realizar la correspondiente renovación del RNT, la empresa se llama Somos Social House SAS, NIT 901.100.664, RNT 53402. Quedo atenta. Respuesta 201.184.169.82 PARAFISCAL 10 8
36773 2019-04-01 21:29:09 2019-03-04 2019-03-26 2019-04-01 TRANSPORTES ESPECIALES SET SAS secretaria.tulua@sociedadset.com Muy buena tarde, muy comedidamente solicito colaboración para la liquidación del pago de la contribución parafiscal por parte del establecimiento que tenemos en Tuluá Valle del Cauca ( o las instrucciones para incluirlo en lo pagos que se han hecho por parte del establecimiento en Cali), él de Cali se ha pagado muy puntualmente, pero el de Tuluá no se habia incluido dentro del pago de Cali por falta de conocimiento y en este momento que se debe de renovar el RNT es donde no se ha podido hacerlo porque no se presenta pago alguno (de Tuluá). Cabe recalcar que el RNT de Tuluá fué expedido el 27 de Agosto de 2018. Muchas gracias por su atención, quedo atenta ante su respuesta. Respuesta 186.86.136.138 PARAFISCAL 10 8
36774 2019-03-18 15:06:40 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-18 ALEX QUINTERO SUAREZ 18957381 breimaeram74@yahoo.es FONTUR COLOMBIA Por medio de la presente solicito a quien corresponda me aclare la siguiente situacion: El dia 28 de febrero cancele los respectivos aportes parafiscales del año gravable 2018 ; cancelando los respectivos trimestre del año. El dia 1 de marzo realizo el respectivo tramite para la renovacion del RNT 2019 y envie la debida solicitud. El dia 4 de marzo me responde CAMARA DE COMERCIO - VALLEDUPAR, donde me informan que la solicitud NO fue aprobada porque FONTUR no reporta los pagos realizados.Solicito de manera INMEDIATA sea solucionado este inconveniente . les suministro los dígitos del código de barras de los respectivos recibos de pago asi: primer trimestre:(415)0000000050002(8020)201902270722296051(3900)0000054000(96)20190228 segundo trimestre(415)0000000050002(8020)201902270722296063(3900)0000051000(96)20190228 tercer trimestre(415)0000000050002(8020)201902270722296072(3900)0000049000(96)20190228 cuarto trimestre(415)0000000050002(8020)201902270722296073(3900)0000044000(96)20190228 Quedo atento a la respectiva solución a esta situación, sin mas, ALEX QUINTERO SUAREZ CC No 18.957.381 Respuesta 181.61.170.83 PARAFISCAL 10 8
36775 2019-03-18 16:02:29 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-18 D Tours Por Colombia 18515212 dtoursporcolombia@hotmail.com "Bogotá, marzo 01 de 2019 Señores D TOURS POR COLOMBIA dtoursporcolombia@hotmail.com Asunto: Respuesta Contacto No. 34823 Respetados Señores: Cordial Saludo En relación con la solicitud que radicó por medio de esta plataforma, de manera atenta, le informo que se procedió a actualizar el pago de la liquidación del 2 trimestre del año 2018 en la plataforma de \"Liquidación y pago en Línea\", por lo tanto, puede continuar con su proceso de actualización del Registro Nacional de Turismo ya que la información de los pagos del 1, 2, 3 y 4 trimestre del año 2018 de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo se encuentra actualizada. Atentamente" Cordial Saludo de acuedo al mensaje que ustedes enviaron el día 01 de Marzo , donde me avisan que puedo seguir con la actualización del RNT, ingreso de nuevo a la plataforma donde sigo presentando el mismo inconveniente para la actualización , por lo tanto les envió un pantallaso . Respuesta 190.151.197.206 PARAFISCAL 10 8
36776 2019-03-18 13:33:07 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-18 OLIVA NOREÑA 21778730 olivanorena1964@gmail.com ASUNTO: EXONERACION PARAFISCAL por medio de la presente me permito darle un cordial saludo e informormarle que el Hostal el Mirador de yumbo como lo certifica la ley 1101 del 2006 esta exonerado de pagar paraficales ya que no supera los mas de 50 salarios minimos vigentes agradezco su atencion y colaboracion anexo copia de camara de comercio y certificado del contador en el mismo documento de la camara de comercio de cali esta registrado el hostal la glorieta quien tampoco supera los mas de los 50 salios minimos. atte, Oliva Noreña Agradezco de antemano su atencion y colaboracion. Respuesta 190.99.206.151 PARAFISCAL 10 8
36777 2019-03-26 11:24:59 2019-03-04 2019-03-26 2019-03-26 Oscar Gonzalez Oscarg.99@hotmail.com Buenas tardes, reciban un cordial saludo de mi parte, les escribo para que por favor me guíen, realice los 4 pagos de los trimestres del 2018 de mi establecimiento comercial, me dijeron que tenia que enviarlos a un correo para que ustedes me habiliten en RNT, para poder solicitar la renovación, espero me puedan colaborar y prestar una guía. Respuesta 186.112.115.47 PARAFISCAL 10 8
36778 2019-04-01 21:52:47 2019-03-04 2019-03-26 2019-04-01 claudia deisy sanchez londoño jdaristizabal@ccm.org.co solicito me sea verificado los pagos de parafiscales, intento renovar el RNT y la plataforma me dice que no he pagado cuando tengo los pagos al dia Respuesta 181.129.142.66 PARAFISCAL 10 8
36779 2019-03-18 15:32:21 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-18 NORTUR MURILLO RODRIGUEZ Y CIA LTDA 8001392569 stellamurillo@nortur.com.co Señores Fontur Adjunto corrección de contribución parafiscal año 2018 según radicado 35932 para aprobación Renovación RNT 6813 - RNT 60887 Respuesta 186.117.154.66 PARAFISCAL 10 8
36780 2019-03-20 16:22:14 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-20 TRINIDAD BECERRA DE P´LAZAS 20277285 trinny.plazas99@homail.com buena tarde, adjunto certificado de contador publico donde se especifica la exencion del pago de parafiscales ya que no se superan los topes de 50smmv, solicito me colaboren con un certificado para presentar ante la Alcaldia Municipal de Montenegro como soporte del no pago de parafiscales y poder realizar la presentacion de la liquidacion del IMPUESTO DE INDUSTRIA Y COMERCIO ante dicha entidad. Agradezco su colaboración y respuesta oportuna. Respuesta 191.102.222.130 PARAFISCAL 10 8
36781 2019-03-13 18:54:56 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-13 Maritza Henao 1042065552 Asoleate@gmail.com Buenos días solicito por favor me quiten la mora del pago de la contribución para fiscal del turismo del semestre 2 del año 2018, para proceder con la actualización del registro nacional de turismo. Anexo pago atenta a una pronta respuesta. Respuesta 181.133.52.24 PARAFISCAL 10 8

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