HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
36762 2019-03-19 16:25:36 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-19 Food and Tavel SAS 901184837 martcifr@gmail.com Favor revisar el registro de pagos a la contribución parafiscal para dar continuación al proceso de renovación del registro nacional de turismo Respuesta 186.82.110.210 PARAFISCAL 10 8
36763 2019-03-19 16:55:44 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-19 Gabriela Elizabeth Chaves Ortega 59813621 info@apartahotelvincentsuites.com Buen Dia, Favor revisar el ERROR del pago correspondiete al IV Trimestre del RNT. 58547, Que fue pagado con el RNT. 18593. Agradezco su pronta colaboracion para continuar con la actualizacion del RNT correspondiente al año 2019. Muy Amables Gabriela Chaves Respuesta 186.114.175.186 PARAFISCAL 10 8
36764 2019-03-19 16:56:16 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-19 Gabriela Elizabeth Chaves Ortega 59813621 info@apartahotelvincentsuites.com Buen dia, Favor revisar el ERROR del pago correspondiete al IV Trimestre del RNT. 58547, Que fue pagado con el RNT. 18593. Agradezco su pronta colaboracion para continuar con la actualizacion del RNT correspondiente al año 2019. Muy Amables Gabriela Chaves Respuesta 186.114.175.186 PARAFISCAL 10 8
36765 2019-03-28 12:26:47 2019-03-04 2019-03-26 2019-03-28 MARÍA CONCEPCIÓN ÁLVAREZ dianapaolap@camelotplaza.com solicitud de cambio de correo electrónico: Amablemente solicitamos cambio de correo electrónico ya que el registrado en el portal de FONTUR no se encuentra habilitado. La información de nuestra empresa es: MARIA CONCEPCION ALVAREZ DE MONTOYA HOTEL CAMELOT PLAZA NIT. 21461076-3 CORREO: dianapaolap@camelotplaza.com CELULAR: 3134965169 Respuesta 190.145.245.205 PARAFISCAL 10 8
36766 2019-03-19 16:56:47 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-19 Gabriela Elizabeth Chaves Ortega 59813621 info@apartahotelvincentsuites.com Buenas Tardes Solicito la revision del RNT 58547, puesto que por error se pago con el RNT 18593 pago correspondiente al IV TRIMESTRE. Atraves de este medio no permite adjuntar soportes. Muy Agradcida por su pronta colaboracion. Gabriela Chaves Respuesta 186.114.175.186 PARAFISCAL 10 8
36767 2019-03-28 19:01:35 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-28 GRECOTOURS SAS 9011869910 contacto@grecotours.com.co Buenas tardes estimados Señores reciban un cordial saludo así mismo solicito de manera especial y respetuosa ´por favor me indiquen como liquido los aportes de parafiscal de turismo dado que somos agencia de viajes operadora nueva y deseamos conocer fechas y formato de diligenciamiento para el correspondiente pago del mismo atentos de sus observaciones ya actualizamos RNT 63766 y estamos por ende renovando la matricula de acuerdo a los términos establecidos Respuesta 181.234.198.33 PARAFISCAL 10 8
36768 2019-03-06 16:35:43 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-06 laura gaviria 1143376836 lauragaviria1234@gmail.com no puedo renovar mi rnt por que según la contribución de para fiscales no esta renovada y la hice el día 21 de enero del presente año , que debo hacer para poder actualizar mi rnt ? Respuesta 191.88.107.209 PARAFISCAL 5 8
36769 2019-03-06 16:35:54 2019-03-04 2019-03-18 2019-03-06 laura gaviria 1143376836 lauragaviria1234@gmail.com no he podido hacer la renovación de mi RNT por que me lanza un mensaje en el cual me avisa que mi contribución parafiscal no ha sido renovada , lo hice el día 21 de enero y hasta la fecha no he podido renovar , quisiera una solución Respuesta 191.88.107.209 PARAFISCAL 5 8
36770 2019-04-05 09:30:16 2019-03-04 2019-03-18 2019-04-05 laura gaviria 1143376836 lauragaviria1234@gmail.com no aparece mi aporte parafiscal y por eso no he podido renovar mi RNT Respuesta 191.88.107.209 PARAFISCAL 10 8
36771 2019-04-15 11:41:10 2019-03-04 2019-03-18 2019-04-15 AEROALLIANCE SAS 901150400 info@aeroalliancesas.com Cordial saludo De acuerdo a lo consagrado en el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015, se envío correo electrónico con la información del correspondiente pago el día 01 de marzo de 2018, sin embargo no ha sido actualizada nuestra situación para realizar la renovación de nuestro RNT, por esta razón enviamos por este medio una vez más el formulario y el comprobante de pago de la contribución parafiscal del trimestre 4 del año 2018 correspondiente al establecimiento comercial AEROALLIANCE TRAVELS realizado a través de PSE. Quedamos atentos a cualquier información adicional. Gracias Respuesta 181.136.92.131 PARAFISCAL 10 8

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