| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 36632 | 2019-03-15 16:29:57 | 2019-03-01 | 2019-03-15 | 2019-03-15 | Luz Mar y Gomez Quintero | 24764194 | luzmarygomezquintero@gmail.com | Adjunto estamos enviando carta solicitud de cancelación RNT 61688 y copia de la cámara de comercio y el certificado de pago de parafiscales año 2018 Agradezco su valiosa colaboración LUZ MARY GOMEZ QUINTERO C.C. 24.764.194 | Respuesta | 200.25.254.38 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 36633 | 2019-03-15 18:48:44 | 2019-03-01 | 2019-03-15 | 2019-03-15 | JORGE AGUILAR | 79701358 | jorgeeaquilars01@gmail.com | favor desbloquear el sistema para poder radicar la renovación del registro nacional de turismo ante la cámara de comercio del Espinal Tolima | Respuesta | 186.84.88.63 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 36634 | 2019-03-15 19:01:14 | 2019-03-01 | 2019-03-15 | 2019-03-15 | MEJIA PEREZ JUAN SEBASTIAN | 1020423430 | mace.58@gmail.com | Buenas tardes El establecimiento OPEN SKY PARAPENTE que estaba registrado a nombre de JULIAN MONTOYA con cedula 1020423300 y con RNT 47962 pasa a nombre de MEJIA PEREZ JUAN SEBASTIAN con cedula 1020423430 solicitamos cambiar los datos para hacer la declaracion de los parafiscales asi que anexo documento donde se evidencia el nuevo propietario Gracias | Respuesta | 161.18.115.124 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 36635 | 2019-03-15 19:00:00 | 2019-03-01 | 2019-03-15 | 2019-03-15 | MEJIA PEREZ JUAN SEBASTIAN | 1020423430 | mace.58@gmail.com | Buenas tardes El establecimiento OPEN SKY PARAPENTE que estaba registrado a nombre de JULIAN MONTOYA con cedula 1020423300 y con RNT 47962 pasa a nombre de MEJIA PEREZ JUAN SEBASTIAN con cedula 1020423430 solicitamos cambiar los datos para hacer la declaracion de los parafiscales asi que anexo documento donde se evidencia el nuevo propietario Gracias | Respuesta | 161.18.115.124 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 36636 | 2019-03-18 19:54:11 | 2019-03-01 | 2019-03-15 | 2019-03-18 | Carmen Cecilia Ortiz | 30717138 | casareal30@gmail.com | Cordial saludo, En el establecimiento HOTEL Y RESTAURANTE CASA REAL con RNT 29185 se realizaron los pagos de la contribución para fiscal asi: 1trimestre con un RNT 10769 por error y los trimestres2,3y 4 se hizo el pago con el RNT correcto (29185), motivo por el cual no se hagenerado la certificacion de pago y, por consiguiente, el sistema no permite finalizar el proceso de renovación del RNT correspondiente a este año. Le solicito, a quien corresponda, favor revisar y colaborarme con la solución a este problema. Agradezco mucho su valiosa colaboracion Atentamente Carmen Cecilia Ortiz | Respuesta | 138.0.91.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 36637 | 2019-03-15 16:14:57 | 2019-03-01 | 2019-03-15 | 2019-03-15 | BAHIA VIVA S.A.S | 901090864 | JOHNJDUQUEG@GMAIL.COM | Envio pago liquidacion parafiscal del periodo 04 de 2018, con comprobante de pago por PSE, para registro en sus bases de datos | Respuesta | 181.143.49.90 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 36638 | 2019-03-15 19:39:12 | 2019-03-01 | 2019-03-15 | 2019-03-15 | GONZALO GIRALDO SALAZAR | 1412443 | hotelcastillorealcartago@hotmail.com | Cordial saludo, Al diligenciar el formulario de renovación en la plataforma del Registro Nacional de Turismo del establecimiento de comercio HOTEL CASTILLO REAL identificado con la matricula mercantil 22572 de la Cámara de Comercio de Cartago, se genera un aviso indicando que existe una inconsistencia con los pagos trimestrales de FONTUR, por lo que requiero revisar la situación debido a que hemos efectuado los pagos correspondientes en las fechas establecidas y de acuerdo a los soportes anexos. Espero una pronta respuesta debido a que se está obstaculizando el trámite correspondiente de renovación. Atentamente, GONZALO GIRALDO SALAZAR | Respuesta | 186.0.52.54 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 36639 | 2019-03-29 19:46:43 | 2019-03-01 | 2019-03-15 | 2019-03-29 | Karol Lugo | 1107058804 | jpierre@hostelpelicanlarry.com | Cordial Saludo, Tuve una empresa como persona jurídica llamada PELICAN LARRY E.U NIT 900234291-6 hice la cancelación de esta empresa ante cámara de comercio y solicite que todo fuera movido a la persona natural con THE PELICAN LARRY HOSTEL NIT 1107058804 No. de RNT 17567, He realizado todos los pagos ante fontur por medio de PELICAN LARRY E.U pero al realizar la renovación del RNT me sale que no tengo los pagos montados. Solicito por favor que los pagos realizados del establecimiento PELICAN LARRY E.U sean enviados a THE PELICAN LARRY HOSTEL. Para continuar con el proceso de renovación RNT. Envio la carta donde certifica con un numero de radicado que la empresa PELICAN LARRY E.U que ahora esta como THE PELICAN LARRY HOSTEL ha realizados los pagos correspondientes. Espero pronta respuesta Karol Lugo | Respuesta | 181.49.84.28 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 36640 | 2019-03-15 19:47:41 | 2019-03-01 | 2019-03-15 | 2019-03-15 | ROSA BEATRIZ CAMARGO GONZALEZ | 23789489 | cbeltrancamargo@hotmail.com | Teniendo en cuenta la información suministrada en su página web, en la que indica que si se selecciona la opción de pago por PSE, aún no cumple con la obligación de presentación y en consecuencia el aportante debe imprimir el formulario, suscribirlo y allegarlo a la Dirección de Contribución Parafiscal por medio físico a la Calle 28 Nº 13 A- 24 Edificio Museo del Parque Piso 6 o enviarlo al correo electrónico parafiscal@fontur.com.co,so pena de incumplir con lo consagrado en el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015, me permito remitir por este medio los formularios suscritos con el comprobante de PSE, de todos los periodos del año 2018 de la contribución parafiscal del establecimiento HOSPEDAJE Y PARQUEADERO AVENIDA LA PAZ, ubicado en la CR 11 # 1-31/39 SUR del municipio de Paz de Ariporo, Casanare. | Respuesta | 190.252.234.126 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 36641 | 2019-03-15 19:43:16 | 2019-03-01 | 2019-03-15 | 2019-03-15 | JORGE AGULAR | 79701358 | jorgeeaguilars01@gamil.com | solicitar desbloqueo para poder radicar loa renovación del registro nacional del turismo ante la cámara de comercio del Espinal tolima | Respuesta | 186.84.88.63 | PARAFISCAL | 10 | 8 |