HISTÓRICO SOLICITUDES
#PQRS
Palabra clave
Desde
Hasta
Tipo


#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
36319 2019-03-13 12:07:21 2019-02-26 2019-03-12 2019-03-13 hotel royal bacarly 743009801 hotell.royall.bacarly@hotmail.com Buenas tardes, por medio de la presente me dirijo a ustedes con el fin solicitar su colaboración para poder acceder a la plataforma de liquidación y pago en línea, ya que he tratado de ingresar y no me deja, sale un aviso de clave invalida he tratado de recuperarla por la opción de pagina y sale un error Respuesta 179.33.255.227 PARAFISCAL 10 8
36320 2019-03-13 12:34:54 2019-02-26 2019-03-12 2019-03-13 Oscar Darios Rendon Ruiz 70125383 oscaren02@hotmail.com Buenas tardes, Estaba realizando la renovación del registro nacional de turismo como todos los años lo he venido realizando,y al finalizar todos los pasos, el sistema me arrojo el siguiente mensaje "la plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la promoción del turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar." Adjunto pantalla del mensaje que me arrojo el sistema y espero me puedan colaborar lo mas pronto posible indicándome de pronto que paso tengo malo, para poder realizar la renovación. Muchas gracias. Respuesta 190.251.64.18 PARAFISCAL 10 8
36321 2019-03-13 12:09:43 2019-02-26 2019-03-12 2019-03-13 Oscar Darios Rendon Ruiz 70125383 oscaren02@hotmail.com Buenas tardes, Estaba realizando la renovación del registro nacional de turismo como todos los años lo he venido realizando,y al finalizar todos los pasos, el sistema me arrojo el siguiente mensaje "la plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la promoción del turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar." Adjunto pantalla del mensaje que me arrojo el sistema y espero me puedan colaborar lo mas pronto posible indicándome de pronto que paso tengo malo, para poder realizar la renovación. Muchas gracias. Respuesta 190.251.64.18 PARAFISCAL 10 8
36322 2019-03-12 12:12:27 2019-02-26 2019-03-12 2019-03-12 Tobias Rojas 80311195 casarecreativalaprimavera@outlook.es Estos recuperando mi contraseña pero me dice clave invalida. Usuario 80311195 clave Tobias20183 Respuesta 186.96.119.118 PARAFISCAL 10 8
36323 2019-03-13 16:17:31 2019-02-26 2019-03-12 2019-03-13 LUIS HERNANDO VELEZ HERRERA 16604494 lhvelez57@gmail.com Cordial saludo, Por la presente solicito el favor me permitan realizar el trámite para el Registro Nacional de Turismo, ya que como informé el año pasado, para la renovación de dicho registro, el HOSPEDAJE NO PERMANENTE "TONSUCA", con RNT No. 38183, de conformidad con el artículo 3 de la Ley 1101 de 2006, NO tiene la calidad de aportante de la Contribución Parafiscal para la promoción del Turismo, lo anterior por ser un Hospedaje No Permanente que en el año 2018 no supero el tope de ventas establecido. Esto lo planteo ya que no me es posible renovar el RNT sin su ayuda, Agradeciendo la atención, Luis Hernando Vélez Herrera Representante del Hospedaje no permanente "TONSUCA", Iza, Boyacá. Respuesta 181.49.188.9 PARAFISCAL 10 8
36324 2019-03-18 16:43:01 2019-02-26 2019-03-19 2019-03-18 MARIA CENELIA VALENCIA ACEVEDO jwrendon-882@hotmail.com ESTAMOS REALIZANDO EL PROCESO DE RENOVACION DEL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO Y EL SISTEMA ESTA REPORTANDO QUE NO ESTAMOS AL DIA EN LA CONTRIBUCION PARAFISCAL. ADJUNTO ENVIO COPIA DE LOS RECIBOS DE PAGO Y SI VERIFICO EN SU PAGINA WEB MI CUENTA LOS 4 TRIMESTRES APARECEN PAGADOS. POR FAVOR SOLUCIONAR LO MAS PRONTO POSIBLE PARA QUE PUEDA REALIZAR MI RNT Respuesta 186.86.88.29 PARAFISCAL 10 8
36325 2019-03-13 12:38:06 2019-02-26 2019-03-12 2019-03-13 neftali sanchez 8190386 nefali-1954@outlook.com en la a plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90, pero ya se saco el certificado expedido por su plataforma que estamos al dia sin entender el porque no deja actualizar el RNT Respuesta 191.102.123.106 PARAFISCAL 10 8
36326 2019-03-13 16:22:26 2019-02-26 2019-03-12 2019-03-13 HOYOS PALOMINO Y CIA S.C.A 9001227195 luzdaho@hotmail.com BUENA TARDE, ADJUNTO CERTIFICADO DE CONTADOR PUBLICO DONDE SE EVIDENCIAN LOS INGRESOS DEL AÑO 2108 Y POR TAL MOTIVO EL NO PAGO DE LA CONTRIBUCION PARAFISCAL YA QUE NO SUPERÓ LOS 50SMMV Respuesta 191.102.222.130 PARAFISCAL 10 8
36327 2019-03-13 12:42:59 2019-02-26 2019-03-12 2019-03-13 neftali sanchez 8190386 nefali-1954@outlook.com en la a plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90, pero ya se saco el certificado expedido por su plataforma que estamos al dia sin entender el porque no deja actualizar el RNT, se anexa pagos y certificado Respuesta 191.102.123.106 PARAFISCAL 10 8
36328 2019-03-14 13:51:05 2019-02-26 2019-03-12 2019-03-14 RAFAEL MARIA POVEDA 19321364 aserturismocolombia@gmail.com SEÑORES FONTUR ENVIÓ CARTA SOLICITANDO PAZ Y SALVO DE REGISTRO NACIONAL DE TURISMO PAGOS EN 0 DE CATEGORÍA EVENTOS Y CONVENCIONES LA CUAL NO SE TUBO INGRESOS POR LA OPERACIÓN EN EL AÑO 2108 SE LIQUIDO EN 0 CON SELLO DEL BANCO NIT:830114498 - 5 RNT: 46868 RAFAEL POVEDA CONTACTO _3124082521 ASERTURISMOCOLOMBIA@GMAIL.COM Respuesta 186.86.33.119 PARAFISCAL 10 8

Total registros: 42708