HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
36178 2019-03-01 10:15:34 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-01 Sebastian Arbelaez 1094881400 travelsantana@gmail.com Se ha realizado la solicitud de restablecimiento de contraseña 3 veces, pero solamente sale en pantallazo el numero 5 y el mensaje de que la contraseña si no aparece nada es la cédula. Lo intentamos con la cédula y sigue diciendo que la contraseña es invalida. Por lo que solicito de la manera mas respetuosa, me colaboren con el restablecimiento de contraseña. Respuesta 191.95.35.216 PARAFISCAL 5 8
36179 2019-03-01 10:15:22 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-01 Sebastian Arbelaez 1094881400 travelsantana@gmail.com Estoy solicitando restablecimiento de contraseña, pero en el correo me sale solo un numero 5 y un mensaje que dice que si no sale una contraseña nueva, debe ser el mismo numero de la cédula. Lo he intentado con ambas opciones, pero no me deja ingresar. Solicito de la manera mas respetuosa me colaboren con el restablecimiento de la contraseña. Gracias. Respuesta 191.95.35.216 PARAFISCAL 5 8
36180 2019-03-11 10:32:16 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-11 CORPORACION PAZ Y TURISMO 901219752 CORPOTUREM@GMAIL.COM Buen dia, Adjuntamos formulario de Contribucion parafiscal del año 2018 trimestre 4, el cual fue pago por pse. Gracias. Respuesta 200.69.78.174 PARAFISCAL 10 8
36181 2019-03-14 13:10:07 2019-02-25 2019-03-18 2019-03-14 COMFANORTE gestriontributaria@comfanorte.com.co solicitud de certificado de pago año 2018 de los RNT 29815-30174-29814 Respuesta 200.93.149.248 PARAFISCAL 10 8
36182 2019-03-11 12:04:08 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-11 Sebastian Arbelaez 1094881400 travelsantana@gmail.com Estoy solicitando restablecimiento de contraseña, pero el correo me dice que la nueva contraseña es el numero 5 o la cédula, he solicitado con las dos opciones y sigo sin poder ingresar a la plataforma. Les solicito de la manera más respetuosa me colaboren con el restablecimiento de mi contraseña. Respuesta 191.95.35.216 PARAFISCAL 10 8
36183 2019-03-11 10:07:46 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-11 COMFANORTE 890500516 gestiontributaria@comfanorte.com.co Certificiados de pago año 2018 de los RNT 2981-30174-29814 Respuesta 200.93.149.248 PARAFISCAL 10 8
36184 2019-03-18 19:30:35 2019-02-25 2019-03-18 2019-03-18 SANDRA PAOLA BASTIDAS ERAZO samipao1085@gmail.com Buenas tardes, Estoy intentando realizar actualización del RNT pero me lo han negado por que el sistema NO toma el pago que realice a finales del mes de enero del presente año. Pido que por favor verifiquen en su sistema urgentemente ya que requiero obtener ni certificado para poder prestar mi servicio del amanera que se debe. SANDRA PAOLA BASTIDAS ERAZO 1.085.246.562 Respuesta 200.29.116.194 PARAFISCAL 10 8
36185 2019-03-07 11:58:15 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-07 Jose Eudoro Ruiz Gonzalez 11374210 yarith82@gmail.com buenas tardes; por favor para que me colaboren con la actualización de los pagos de parafiscales 3 y 4 trimestre 2018 los cuales ya fueron cancelados pero aun no aparecen en plataforma, por lo tanto la renovación del RNT no me es viable hasta que por parte de ustedes se subsane el pago. adjunto pago de los parafiscales. muchas gracias. Respuesta 191.71.213.81 PARAFISCAL 10 8
36186 2019-03-14 08:16:07 2019-02-25 2019-03-18 2019-03-14 Leonor Ospina Cossio empresasrgg@hotmail.com muy buenas tardes por favor necesito comedida mente que me colaboren con el inconveniente que vengo presentando con el certificado contribución para fiscal hotel choco con RNT Nro 15246 , Ya que el comunicado me sale es que me falta primer semestre de pago ya que para esa fecha no se había realizado cambio de Adm. y se pago con nombre del Administrador anterior. Rosa Fat Nisperuza Doria por favor en lo que me puedan colaborar estaré altamente agradecida. Respuesta 186.114.185.149 PARAFISCAL 10 8
36187 2019-03-09 13:07:04 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-09 ESTARTER SAS 900412614 paola.moreno@estarter.co Cordial saludo. Me permito solicitar la certificación de todos los pagos correspondientes al año 2018, y en consecuencia, puede proceder con la actualización del registro nacional de turismo en la Cámara de Comercio donde tenemos matriculado el establecimiento. Respuesta 186.145.28.211 PARAFISCAL 10 8

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