HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
36136 2019-03-09 15:02:06 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-09 luz estella moreno caballero 63310641 zaratetours@gmail.com por favor pide colaboración para poder renovar el registro nacional de turismo ya que los primeros dias de febrero envie el mismo mensaje quee stoy envia y ya habia adjuntado el archivo del pdf de los 4 timestres pagos de los parafiscales gracias por su ayuda Respuesta 190.13.42.109 PARAFISCAL 10 8
36137 2019-03-11 10:27:53 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-11 JOSE RAMON ANTOLINEZ 91508194 joseconfiaviajes@gmail.com pago parafiscales del 3 y 4 trimestre del 2018. Enviamos soporte de pago. Respuesta 186.183.223.230 PARAFISCAL 10 8
36138 2019-03-11 15:28:53 2019-02-25 2019-03-18 2019-03-11 dallys esther dailysestherherrera@gmail.com para pagar la contribuccion no puedo ingresar porq olvide contraseña y usuario favor responderme lo mas pronto posible Respuesta 161.10.83.45 PARAFISCAL 10 8
36139 2019-03-07 11:48:47 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-07 APACIBLE PARAISO ANDINO 37790387 esgaris@hotmail.com ADJUNTO SOPORTE DE PAGO PARAFISCALES 2018 PERIODO 1 2 3 4 REALIZADO EN LA CUENTA DEL BANCO AGRARIO Respuesta 186.118.201.98 PARAFISCAL 10 8
36140 2019-03-07 10:29:21 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-07 CABAÑA CAMPESTRE LAS MARIAS 37946073 wmenaren@hotmail.com ADJUNTO SOPORTE DE PAGO PARAFISCALES 2018 1 2 3 4 REALIZADO EN LA CUENTA DEL BANCO AGRARIO Respuesta 186.118.201.98 PARAFISCAL 10 8
36141 2019-03-20 16:42:07 2019-02-25 2019-03-18 2019-03-20 laura Gaviria hospedajedonjacobo@gmail.com Saludos, cuando ingreso a la plataforma para imprimir y cancelar el repectivo pago me aparecen informacion que no pertenece a mi establecimiento. Ya Cambie la contraseña y me sale igual. cuando intento ingresar la informacion correcta me informa la pagina que no puedo hacer la modificacion puesto que ya hay informacion ingresada que puedo hacer? Respuesta 179.33.67.231 PARAFISCAL 10 8
36142 2019-03-12 17:22:33 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-12 AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO SAN MARCOS SAS 9011150343 viajesyturismosanmarcossas@hotmail.com señores: fontur Colombia REF: pago del para fiscal del 4 trimestre buenas tardes de parte de la agencia de viajes y turismo san marcos sas, la presente es para realizar la solicitud de renovación del el registro nacional de turismo, a nombre de AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO SAN MARCOS SAS, dado que ya se realizo el pago de la contribución para fiscal, para el turismo como lo evidencia el archivo adjunto, y dado que para celebrar un contrato a nuestro favor me exigen la papelería de la empresa en su totalidad actualizada, es decir año 2019, Y RENOVADA. agradeciendo su atención prestada a este comunicado espero pronta respuesta positiva, ya que en realidad es de carácter urgente. cordialmente, jOSE EDILVERTO VERGARA PEÑATE CC 10.878.337 SAN MARCOS - SUCRE REPRESENTANTE LEGAL AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO SAN MARCOS SAS NIT 901115034 - 3 RNT 51300 TRANVERSAL 71 BIS 75B - 17 BARRIO BONANZA - BOGOTA COLOMBIA TEL 311 4442780 - 311 2015342 viajesyturismosanmarcossas@hotmail.com Respuesta 186.80.136.184 PARAFISCAL 10 8
36143 2019-03-11 16:39:51 2019-02-25 2019-03-18 2019-03-11 LUZ ANGELA PARDO GORILLO andreaquip2272@hotmail.com Buenos Días Esta comunicada con la Señora Luz Angela Pardo prestadora de servicio, solicito la colaboración de restablecer la clave de Fontur para hacer los respectivos pagos no recuerdo que correo coloque en plataforma. Quedo Atenta Gracias Respuesta 200.69.94.48 PARAFISCAL 10 8
36144 2019-03-06 19:19:21 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-06 Hotel Sendoya 30721911 maryromo.17@hotmail.com Respetuosamente me dirijo a Ustedes con el fin de informarles que los pagos de los trimestres de la contribución parafiscal del Hotel Sendoya fueron realizados en su totalidad por lo tanto estaría a Paz y Salvo por este concepto, pero al tratar de realizar la actualización del RNT en la nueva plataforma esta no permite continuar con el proceso, por lo tanto comedidamente solicito efectuar los correctivos necesarios para poder renovar este registro. Atentamente Respuesta 186.147.133.126 PARAFISCAL 10 8
36145 2019-03-09 15:24:17 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-09 LIDA MARCELA GARCES SAAVEDRA 1098760205 chavarro1055@hotmail.com SOLICITUD DE DE CONTRASEÑA Respuesta 181.55.34.157 PARAFISCAL 10 8

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