HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
35923 2019-03-11 12:36:53 2019-02-21 2019-03-07 2019-03-11 Cesar julio marin 93388753 csarjulio@yahoo.com Estoy tratando de renovar en rnt De Lacasa de nano sas y el sistema me arroja que no he pagado para fiscales , los cuales están al día , mi contadora verifico con ustedes y todo está en orden , pero falta que ustedes hagan la corrección para poder seguir. On el proceso de renovación del rnt. Mi not es el 900455300-2 Respuesta 190.60.254.236 PARAFISCAL 10 8
35924 2019-03-18 18:12:00 2019-02-21 2019-03-07 2019-03-18 estrategia y produccion 900049217 contabilidad@ce.com.co Envió de pago y presentación de fontur Respuesta 181.57.189.186 PARAFISCAL 10 8
35925 2019-03-30 12:34:05 2019-02-21 2019-03-07 2019-03-30 OPERADOR DE RESERVAS COLOMBIA S.A.S 901068135 corporativo@opercol.com Buenas Tardes Señores FONTUR Reciban un cordial saludo de nuestra parte Por medio de la presente quisiéramos solicitar su colaboración en relación a un tema importante , lo anterior teniendo en cuenta que durante el 2018 hemos generado por ERROR unos pagos correspondientes al RNT 49452 el cual fue cancelado y reemplazado por el RNT 62152 Nuestra funcionaria de contabilidad no genero la respectiva modificación en los formularios de pago y en estos días que nos encontramos a la tarea de genera la respectiva actualización nos hemos encontrado con este inconveniente Quisiéramos solicitar su apoyo y respectivo soporte para saber que procedimiento debemos seguir para proceder a la actualización Agradeciendo su atención Respuesta 191.89.197.11 PARAFISCAL 10 8
35926 2019-03-14 13:42:55 2019-02-21 2019-03-14 2019-03-14 JAVIER HUMBERTO OTALVARO fannyvahos@hotmail.com BUENAS TARDES ESTOY SOLICITADO EL PAZ Y SALVO DEL PAGO DE LOS APORTES PARAFISCALES DEL AÑO 2018 CON EL FIN DE RENOVAR EL REGISTRO NACIONAL DE TURISNO. ME PUEDES ENVIAR EL CORREO AL CUAL LO DEBO SOLICIATR QUE LO HE SOLICITADO A parafisacles@fontur.com.co Y ES RECHAZADO EL CORREO. Respuesta 201.233.192.201 PARAFISCAL 10 8
35927 2019-03-19 16:30:01 2019-02-21 2019-03-14 2019-03-19 MARTHA JANETH LEON GONZALEZ mayalego@hotmail.com quisiera saber que paso con la comunicacion que envie bajo el radicado 34583; ademas voy a adjuntar el siguiente documento. lo que quiero saber es si estoy obligada a hacer algun aporte trimestral a esa entidad y desde cuando. por favor regalarme una llamada para estar bien asesora en el tramite ante uds; no quiero incurrir en sanciones Respuesta 181.53.19.146 PARAFISCAL 10 8
35928 2019-03-29 21:40:45 2019-02-21 2019-03-07 2019-03-29 Carlos Malagón 79836934 carlosmalag@hotmail.com Buenas tardes de manera muy atenta me dirijo a ustedes con el fin de solicitar una certificación de paz y salvo ya que me la exigen en la oficina de Industria y Comercio para poder realizar el pago de dicho impuesto, aclaro de igual manera que días anteriores solicitamos mediante carta y certificación de estados financieros la exclusión del pago con Fontur ya que los ingresos no superaron los 50 salarios mínimos legales vigentes y recibimos respuesta en el sentido de que ya estaba resuelto el asunto pero no tenemos una certificación como tal. Muchas gracias por su atención y esperamos su pronta respuesta. Respuesta 181.51.191.78 PARAFISCAL 10 8
35929 2019-03-04 15:57:04 2019-02-21 2019-03-07 2019-03-04 JAVIER HUMBERTO OTALVARO 71625224 fannyvahos@hotmail.com SOLICITUD DE PAZ Y SALVO BUENAS TARDES NECESITO POR FAVOR ME ENVIEN EL PAZ Y SALVO DEL PAGO DE LOS APORTES PARAFISCALES DEL AÑO 2018 DEL CENTRO RECREATIVO MOLINO VIEJO DEL SEÑOR HUMBERTO OTALVARO IDENTIFICADO CON LA CEDULA DE CIUDADANIA NUMERO 71.625.224 CON EL FIN DE RENOVAR EL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO Respuesta 201.233.192.201 PARAFISCAL 10 8
35930 2019-03-18 18:09:18 2019-02-21 2019-03-07 2019-03-18 A & D REPRESENTACIONES S.A.S 900411365 contabilidadadrepresentaciones@gmail.com Solicito por este medio el certificado de paz y salvo de los aportes parafiscales del turismo año 2018 de la empresa A & D Representaciones s.a.s identificada con nit 900411365-1 ubicada en la ciudad de Medellín. Respuesta 190.85.199.108 PARAFISCAL 10 8
35931 2019-03-07 14:25:15 2019-02-21 2019-03-07 2019-03-07 COO0PERATIVA PRESERTUR ARB 900018563 preserturarb@gmail.com Envio recibos pago contribucion parafiscal 2018 de presertur Respuesta 186.170.198.4 PARAFISCAL 10 8
35932 2019-02-28 16:35:50 2019-02-21 2019-03-07 2019-02-28 NORTUR MURILLO RODRIGUEZ & CIA LTDA 800139256 stellamurillo@nortur.com.co Necesito renovar el Registro Nacional de Turismo 6813 de NORTUR LTDA y el 60887 de NORTUR AVENIDA CERO, éste último es un punto de ventas inició labores el día 01 de Octubre del 2018 y ese día hice el RNT de ese punto de ventas por aparte, Se lleva una sola contabilidad y es el mismo aporte para los 2 por contabilizacion. Anexo a la presente los 4 trimestres del 2.018 para su control. Favor revisar y autorizarnos para la renovación del RNT . Gracias, Stella Murillo Rodríguez - Gerente. Respuesta 186.117.154.66 PARAFISCAL 10 8

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