| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 35821 | 2019-03-13 09:27:10 | 2019-02-20 | 2019-03-13 | 2019-03-13 | angela mateus | macatours@hotmail.com | hola , mucho gusto mi nombre es angela mateus operadora de maca tours eh tratardo de renovar mi rnt pero me dice que me tengo que comunciar con ustedes para habalr sobre el pago ,el pago ya lo hize el viernes pasado osea el 15 de febrero pero no me deja seguir , por favr quiero que me ayuden con eso mil gracias feliz dia | Respuesta | 190.9.205.33 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 35822 | 2019-03-05 20:39:34 | 2019-02-20 | 2019-03-06 | 2019-03-05 | POSADA ANDRE´ | 24017429 | nelly_lancheros@hotmail.com | Contribución 2018-4 | Respuesta | 186.148.182.27 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35823 | 2019-03-05 20:40:06 | 2019-02-20 | 2019-03-06 | 2019-03-05 | POSADA ANDRE´ | 24017429 | nelly_lancheros@hotmail.com | Contribución 2018-3 | Respuesta | 186.148.182.27 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35824 | 2019-03-05 20:38:45 | 2019-02-20 | 2019-03-06 | 2019-03-05 | POSADA ANDRE´ | 24017429 | nelly_lancheros@hotmail.com | Contribución 2018-2 | Respuesta | 186.148.182.27 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35825 | 2019-03-06 18:02:22 | 2019-02-20 | 2019-03-06 | 2019-03-06 | JESUS HOLVERTH MOSQUERA M | 2731745 | MORENOL20@HOTMAIL.COM | Yo, JESUS HOLVERTH MOSQUERA M, CON CEDULA DE CIUDADNIA Nª 2731745, REPRESENTANTE LEGAL DE (HOTEL CALLE REAL) Y (HOTEL LAS AMERICAS DEL SAN JUAN), MEDIANTE LA PRESENTE SOLICITO RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA DE LOS DOS ESTABLECIMIENTO QUE MENCIONE ANTERIORMENTE. A MI CORREO ELECTRONICO: morenol20@hotmail.com esto con el objetivo de realizar liquidacion parafiscales y pagar lo mas pronto Gracias JESUS HOLVERTH MOSQUERA M, CC Nª 2731745 Tel. 3113247927 | Respuesta | 186.113.203.158 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35826 | 2019-03-08 17:45:11 | 2019-02-20 | 2019-03-06 | 2019-03-08 | GALAVANTA SAS | 900754812 | contable@galavanta.com | Buenas tardes! Envío declaración y comprobante de pago de la contribución por el IV Trimestre de 2018. Muchas gracias! | Respuesta | 201.219.209.186 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35827 | 2019-03-19 12:59:28 | 2019-02-20 | 2019-03-13 | 2019-03-19 | LAURA QUINTERO RINCON | comercialjhgconsultores@gmail.com | Buenas tardes, solicito información referente al hospedaje Alejandrina sobre los pago de contribución parafiscal ya que en el momento de realizar la Renovación me indican que se encuentran al día. Empresa: hospedaje Alejandrina NIT: 1095949735 representante legal: Fabián Eduardo Ruiz Becerra | Respuesta | 167.0.55.147 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 35828 | 2019-03-13 17:31:49 | 2019-02-20 | 2019-03-13 | 2019-03-13 | Hotel Abril | hotelabrilsangil@gmail.com | Buenas tardes yo me puse en contacto con ustedes para los certificados pero resulta que no es necesario pero en contraron este caso, sera que ustedes me pueden colaborar muchas gracias ya que sin estos cambios la nueva plataforma de rnt no me deja actualizar quedo pendiente muchas gracias En cuanto a los establecimientos identificados con el RNT 4183 y 3695, se observa que realizaron los pagos con digito de verificacíon aun cuando la plataforma de pagos les informa que deben crearse con NIT sin digito de verificacón, por lo tanto, es necesario que solicite se corrija en la plataforma de FONTUR el error cometido, es decir que se actualice la información sin digito de verificación. Es necesario que realice la solicitud sobre el digito de verificación debido a que la información de pagos de la contribución parafiscal realizados en la plataforma de FONTUR debera coincidir con la información de la camara de comercio, de lo contrario no podra culminar el proceso de actualización. | Respuesta | 200.69.93.90 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 35829 | 2019-03-06 19:47:50 | 2019-02-20 | 2019-03-13 | 2019-03-06 | Myriam Mendivelso Duarte | rcyasesorias@yahoo.com.co | Buenas tardes por medio de la presente solicito de manera atenta me colabore con el certificado paz y salvo. | Respuesta | 186.170.252.28 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 35830 | 2019-03-06 19:37:32 | 2019-02-20 | 2019-03-13 | 2019-03-06 | FLOR ARTEAGA B | florarteaga871@gmail.com | Buenas tardes mi nombre es FLOR ARTEAGA BETANCOURTH con numero de cédula 31.146.099 Propietaria de CASA HUÉSPEDES PUERTO PRÍNCIPE por favor solicito me envíen el paz y salvo del pagos para fiscales del año 2018 ya que estos se pagaron en su totalidad para poder realizar la renovación del registro nacional de turismo correspondiente a el presente año, ya aparecen en la plataforma de fontur pago los cuatro trimestres pero en la cámara de comercio de tulla solicitan el paz y salvo. Esta es la segunda vez que les escribo y al correo de contáctenos envié los soportes de pagos del año 2018. | Respuesta | 200.112.212.146 | PARAFISCAL | 10 | 8 |