| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 35679 | 2019-03-21 09:54:42 | 2019-02-19 | 2019-03-05 | 2019-03-21 | luisa fernanda urrea giraldo | 1088003278 | mountaintripscolombia@gmail.com | Buenas tardes Adjunto envío soporte pagos PSE contribución Parafiscal con destino al turismo de los trimestres No 1, 2, 3 y 4 del año 2018 Mountain Trips - Persona natural / RNT: 50257. Quedamos atentos del recibido o paz y salvo Gracias | Respuesta | 181.51.163.104 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35680 | 2019-03-14 17:08:58 | 2019-02-19 | 2019-03-05 | 2019-03-14 | MARIA RIVAS RINCON | 20714916 | osmeysol@hotmail.com | desbloqueo de la pagina para renovación del registro nacional de turismo. | Respuesta | 186.154.234.164 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35681 | 2019-03-05 14:25:16 | 2019-02-19 | 2019-03-05 | 2019-03-05 | Milena Castaño | 900995381 | milesdestinos@gmail.com | Buenas tardes, Señores Fontur, desde hace ya un mes estoy intentando comunicarme con ustedes y no a sido posible, se supone que ahora atienden solo atraves de este formulario para agilizar los tramites pero no es asi porque este es el tercer comunicado que envió atraves de este medio y no me dan respuesta, con quien tengo hablar para que me den solución a mi caso? Atentamente Milena Castaño Cl. 3218430352 Miles Destinos S.A.S Nit. 900995381 | Respuesta | 181.49.81.29 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35682 | 2019-03-14 17:10:55 | 2019-02-19 | 2019-03-05 | 2019-03-14 | A&D ASESORIAS Y PRODUCCIONES SAS | 900612334 | contabilidad@campodejuego.com | Cordial saludo, Adjuntamos formato de recaudo "CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL CON DESTINO AL TURISMO" debidamente firmado y con su respectivo soporte de pago, con el fin de actualizar el certificado anual de Fontur, Quedamos atentos, Feliz día! | Respuesta | 190.84.33.63 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35683 | 2019-03-04 15:53:07 | 2019-02-19 | 2019-03-12 | 2019-03-04 | Adriana Molina | adrianammolina@hotmail.com | Estoy averiguando por una devolucion de pago de Mincaecohabs Hotel | Respuesta | 186.114.125.182 | PARAFISCAL | 5 | 8 | |
| 35684 | 2019-03-13 20:32:05 | 2019-02-19 | 2019-03-05 | 2019-03-13 | ANA ELIZABETH GONZALEZ GUTIERREZ | 40014532 | anaelizabethgonzalez@gmail.com | Adjunto comprobante que no se ha ganado más de 50 salarios minimos legales | Respuesta | 181.50.39.155 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35685 | 2019-03-05 16:35:58 | 2019-02-19 | 2019-03-05 | 2019-03-05 | PANATOURS S.A.S | 900093104 | CONTABILIDAD2@PANACA.CO | buenas tardes, me dirijo a ustedes para solucionar un inconveniente. lo que pasa que durante el año 2018 yo liquide los ingresos de varios establecimiento en uno solo, es decir ingresos de pereira, bogota, cali, se le sumaron a los ingresos de quimbaya, por tal razón al momento de renovar el rnt de pereira no me dejo por que el sistema me reporta que le debemos a ustedes, en ese momento no sabia que nosotros debíamos crear los otros establecimientos. como podemos solucionar para poder renovar el RNT de la oficina de pereira ya que los ingresos de esas oficina se liquido junto a la oficina de quimbaya. quedo pendiente a una pronta respuesta. muchas gracias. | Respuesta | 190.248.17.26 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35686 | 2019-03-13 10:07:42 | 2019-02-19 | 2019-03-12 | 2019-03-13 | NAYROBI RANGEL CERVANTES | nayrobi.rangel@yahoo.com | Hola, tengo un inconveniente realizando el RNT del Hostal Roca Cristal con Nit 39.013.705-2 de El Banco Magdalena la cual me dice que no se encuentra al día con el pago de los parafiscales , le agradezco verificar porque hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. Gracias | Respuesta | 190.131.218.51 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 35687 | 2019-03-05 15:50:39 | 2019-02-19 | 2019-03-05 | 2019-03-05 | ERIKA ALEXANDRA AMADO CARDENAS | 1099210619 | MAYE_MARIN@HOTMAIL.COM | solicitud arreglar plataforma para poder actualizar rnt ya que sale que no hemos echo los paortes aparafiscales y ya se realizaron | Respuesta | 161.18.48.212 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35688 | 2019-03-13 08:27:34 | 2019-02-19 | 2019-03-12 | 2019-03-13 | jose arbey ocampo | josearbeyocampo@hotmail.com | solicitar certificado para fiscal | Respuesta | 190.9.198.97 | PARAFISCAL | 10 | 8 |