RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
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RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, febrero 25 de 2019
Señor
JEAN LUC BARBIER
tagangacolombia@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 35620
Respetado Señor:
En atención a su amable solicitud, de manera atenta le informo que se procedió a verificar las liquidaciones privadas correspondientes al segundo y tercer trimestre del año 2018 asociadas al establecimiento “Casa los Cerros” con Registro Nacional de Turismo- RNT- 29643, y se evidencia que las mismas fueron pagadas en el Banco de Bogotá, sin embargo dichas liquidaciones no se encontraban en la plataforma de liquidación y pago en línea de Contribución Parafiscal - FONTUR.
Por lo anterior, se verificó con el área de Tecnología de la entidad recaudadora, quien manifiesta existió una inconsistencia en el sistema, lo que generó el error. En consecuencia, se precedió a subsanar el error, realizando el cargue manual de las liquidaciones en la plataforma.
Así entonces, ya podrá ingresar nuevamente en la plataforma y verificar que las liquidaciones correspondientes al segundo y tercer trimestre del año 2018, se encuentran en estado “Pagada” en el módulo de liquidaciones.
En cuanto, al proceso de actualización del RNT deberá ingresar nuevamente a la plataforma de Confecámaras y continuar con el proceso iniciado.
Por último, es importante resaltar que en virtud del artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, mediante el cual se modificó el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, se estableció lo siguiente:
“Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución.
Parágrafo. Para efectos de la actualización en el Registro Nacional de Turismo, las cámaras de comercio verificarán el cumplimiento de la obligación a que se refiere este artículo, de conformidad con la última información que suministre la entidad administradora encargada del recaudo de la contribución parafiscal para la promoción del turismo. (…)”
En consecuencia, a partir del 1 de febrero de 2019, fecha en la cual entró a operar la nueva plataforma de la Cámara de Comercio para trámites relacionados con el Registro Nacional del Turismo- RNT, no es necesario adjuntar la certificación de pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, por cuanto será la respectiva cámara la encargada de verificar con la entidad recaudadora el cumplimiento del pago de los cuatro últimos trimestres causados de la Contribución.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:LAURA PATRICIA MATEUS RAMIREZ