#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
24483 | 2018-03-13 22:04:31 | 2018-02-26 | 2018-03-12 | 2018-03-13 | ARISTOBULO MENESES RUEDA | 91102032 | arismeneses@gmail.com | Buenas tardes Quisiera por favor se me suministrara la certificacion FONTUR para poder proceder a actualizar el Registro Nacional de Turismo. Agradezco su atención y valiosa colaboracion. Cordialmente, ARISTOBULO MENESES RUEDA CEL: 311 513 8596 | Respuesta | 161.18.33.105 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
24484 | 2018-03-05 07:40:01 | 2018-02-26 | 2018-03-12 | 2018-03-05 | HECTOR DARIO GALLEGO BEDOYA | 9957008 | HEGABE3000@YAHOO.ES | SOLICITUD ASESORIA PARA EL PAGO DE LOS PARAFISCALES 2017 | Respuesta | 200.118.33.177 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
24485 | 2018-06-26 18:02:59 | 2018-02-26 | 2018-03-12 | 2018-06-26 | Javier Ramírez Cardenas | 1014206413 | gruporekorridos@gmail.com | Cordial saludo. Solicito certificación del pago de parafiscales del 2017 , trimestres 2,3 y 4 para trámite de renovación RNT, correspondientes al operador turístico: Rekorridos RNT. 50370. Inicio de operación 05 de mayo de 2 Lo realizo por este medio ya que completo dos semanas sin respuesta a la solicitud al correo certificacionesrnt@fontur.com.co y esto está retrasando la renovación del RNT Gracias por la atención Javier Ramírez Cárdenas CC 1014206413 Representante legal Re-Korridos | Respuesta | 190.216.128.12 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
24495 | 2018-03-02 20:54:28 | 2018-02-26 | 2018-03-12 | 2018-03-02 | BERTA LOPEZ MARTINEZ | 20295398 | gerencia@hotelhaciendabetania.com | pido ayuda para saber de cuanto es mi deuda y pregunto si es posible negociar el saldo para pagarlo en varias cuotas. lo necesito para renovar mi RNT con caracter urgente | Respuesta | 190.25.212.65 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
24502 | 2018-03-07 09:46:08 | 2018-02-26 | 2018-03-12 | 2018-03-07 | juan mario alzate osorio | 75039087 | claudiayanethvanegas@hotmail.com | Buenas tardes para solicitar un certificado de fontur para presentarlo ante Cámara y Comercio Numero de registro 35272 Residencias Maria Alejandra de Viterbo Caldas Ante la atención prestada muchas gracias | Respuesta | 186.179.103.100 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
24513 | 2018-02-28 10:28:43 | 2018-02-27 | 2018-03-13 | 2018-02-28 | DIANA SHIRLEY RAMOS | 1070950966 | ramosdiana988@gmail.com | cordial saludo, estoy solicitando la corrección del correo pq no tengo la clave me responden que caso resuelto y me siguen enviando el correo mal, el correo es ramosdiana988@gmail.com y es lo que estoy solicitando me corrijan. Contacto No.24270 - Resuelto FONTUR 18:03 (hace 13 horas) para mí Bogotá, febrero 26 de 2018 Señor(a) DIANA RAMOS ramosdiana988@gmail.com Asunto: Respuesta Contacto No. 24270 Respetado(a) Señor(a): Buen día, De manera atenta, le informo que el correo que registraron es dianaramos988@gmail.com a este correo electrónico llegara la contraseña. | Respuesta | 190.27.2.57 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
24514 | 2018-04-09 10:30:20 | 2018-02-27 | 2018-03-13 | 2018-04-09 | LEIDY YANGANA | 34326773 | inbayan@fmm.org.co | Buenos días El pasado 15 de febrero, enviamos un correo con el recibo de pago de la contribución parafiscal de INBAYAN SAS NIT 900546487-1, para solicitar el recibo de pago, pero no hemos tenido respuesta. Por favor informarnos si la solicitud se encuentra en trámite. Gracias Cordialmente, Leidy Yangana Asesor Comercial Inbayan SAS CEL. 3108951344 - 3116121365 | Respuesta | 181.49.166.146 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
24516 | 2018-03-22 15:26:50 | 2018-02-27 | 2018-03-13 | 2018-03-22 | Estela Almeida Almeida | 22372918 | apartamentosaury@gmail.com | Buenos días, ya solicité el certificado de contribución parafiscal para el año 2017, esta solicitud fue enviada al correo pertinente comunicado para este fin. Quisiera saber cuánto se demora la generación del mismo, ya que el correo lo envié el 10 de febrero de 2018 y a penas ayer me contestaron acuse de recibo de la contribución parafiscal realizada a principios de enero de 2018 para el periodo 2017-4 (cuarto trimestre). Gracias, como sugerencia para el próximo año sería bueno tener este tipo de certificados en línea. | Respuesta | 181.137.41.244 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
24518 | 2018-03-13 20:56:34 | 2018-02-27 | 2018-03-13 | 2018-03-13 | CONTURES S.A.S. | 901019555 | gerencia.contures@gmail.com | Buenas tardes, Muchas gracias por la colaboración, me pueden colaborar eliminando la liquidación que fue rechazada? Adicional tengo otra consulta: Al pagar las liquidaciones de Contribución Parafiscal en el aplicativo de FONTUR, nos aparece un mensaje que dice debemos imprimir el Formulario de liquidación privada y remitirlo a FONTUR. Nos podrían informar donde descargamos dicho formulario y a donde debemos enviarlo, si debe ser físico o escaneado a algún email. De antemano agradezco la colaboración. Cordialmente, Santiago Fernández Subgerente | Respuesta | 190.249.161.36 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
24519 | 2018-03-22 15:25:10 | 2018-02-27 | 2018-03-13 | 2018-03-22 | INVERSIONES NAUTILOS S.A.S | 900895965 | gestion@jb-contadores.com | Por favor cuando trato de registrarme en el portal me dice que ya existe, y cuando trato de recuperar la contraseña me dice que no existe, y si le meto en la clave el mismo usuario que es el NIT no me da resultados | Respuesta | 181.143.23.186 | PARAFISCAL | 10 | 8 |