RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, febrero 25 de 2019
Señor(a)
liliana Andrea Useche Muñoz
lilianashtepia@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 35566
Respetado(a) Señor(a):
Asunto: Respuesta al radicado 35566 del 20/02/2019.
En respuesta al comunicado del asunto, me permito informarle que una vez revisadas nuestras bases de datos encontré que tiene dos (2) Registros Nacionales de Turismo No. 56576 el cual esta cancelado y el No. 59270 se encuentra activo, razón por la cual es necesario diligenciar la totalidad de las casillas con la información actual del aportante en aras de evitar errores a futuro.
Por otra parte, le informo que una vez verificadas las liquidaciones privadas de la Contribución Parafiscal del establecimiento de comercio “Shtepia Tours”, para los trimestres 1, 3 y 4 de 2018 se evidenció que no diligencio la casilla del Registro Nacional de Turismo, por lo que se hace necesario realizar la corrección ingresando a la página de Fontur, allí deberá entrar en la opción de establecimientos, en la casilla de RNT deberá ingresar el número del Registro Nacional de Turismo actual, al finalizar de clic en refrescar con el fin verificar que la información incorporada sea la correcta y que en efecto las liquidaciones privadas queden con el RNT.
Respecto del segundo (2) trimestre de 2018, le informo que no registra pago alguno, razón por la cual deberá liquidar y pagar la Contribución Parafiscal, una vez realizado el pago le solicito aportar la copia del soporte de pago por PSE o del banco recaudador el cual debe tener el sello de pago y la liquidación privada debe estar firmada por el declarante y/o el representante legal según corresponda, firma del contador y del revisor fiscal (si existe obligación legal), lo anterior con el fin de que pueda continuar con el proceso de actualización del Registro Nacional de Turismo.
Cualquier inquietud adicional será atendida a través de la opción http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucionparafiscal/90 en la página de Fontur.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:PAOLA ANDREA SUÁREZ PANQUEVA
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 35566 por favor verífiquelo
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