HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
35186 2019-03-04 08:06:25 2019-02-14 2019-02-28 2019-03-04 Isabella Mejia 1143829053 ismesi@hotmail.com Hola, Hace una semana y media aproximadamente escribí haciendo una solicitud y aún no he obtenido respuesta y tampoco me ha llegado ningún mail donde diga que mi solicitud fue radicada. Nuevamente escribo ya que me comunique con ustedes por teléfono y me dijeron que debía realizar la solicitud nuevamente. La contribución parafiscal la he realizado cada trimestre como es debido, hablando con el asesor caimos en cuenta que los pagos del tercer y cuarto trimestre estaban pagos a un registro de turismo que esta inactivo, por lo que él me dijo que debía hacer una petición poniendo que los pagos realizados al establecimiento con #50706 se trasladaran a los pagos del establecimiento con #56886. Adjunto comprobantes de pago y liquidación de cada trimestre. Otra solicitud que requiero es que por favor una vez esto sea modificado se me envíen los certificados de pagos parafiscales ya que la página de ustedes no esta funcionando correctamente y no deja descargarlos. Estos son de suma urgencia ya que son estos certificados no me están permitiendo renovar mi Registro Nacional de Turismo. De ante mano gracias, espero prontas soluciones. Respuesta 179.15.201.63 PARAFISCAL 10 8
35188 2019-02-21 11:54:40 2019-02-14 2019-02-28 2019-02-21 Producto SAS 900051224 monicaortiz@producto.com.co Buenas tardes adjunto envío el comprobante presentado en banco correspondiente al 4 trimestre del año 2018. gracias Respuesta 190.25.67.116 PARAFISCAL 10 8
35189 2019-03-08 16:46:44 2019-02-14 2019-02-28 2019-03-08 DIVERTIRECO VIAJES Y TURISMO ECOLOGICO 51662233 eventosobc@gmail.com Pago aportes parafiscales fontur 2018 1 - 4 trimestre. Respuesta 201.184.102.114 PARAFISCAL 10 8
35190 2019-02-18 07:47:09 2019-02-14 2019-02-28 2019-02-18 Mauricio Molina Tobón 8032068 maomoto10@hotmail.com Cabaña Villa Nanda Cc.8032068 Mauricio Molina Tobón Buenos días, por favor solicito me envíen el paz y salvos o certificado de los pagos totales del año 2018 para anexarlo a la solicitud del Registro Nacional de Turismo. Quedo atento. Muchas gracias. Respuesta 179.12.211.39 PARAFISCAL 5 8
35191 2019-02-18 07:47:29 2019-02-14 2019-02-28 2019-02-18 Mauricio Molina Tobón 8032068 maomoto10@hotmail.com Cabaña Villa Nanda Mauricio Molina Tobón Cc 8032068 Buenos días, por favor solicito me envíen el paz y salvos o certificado de los pagos del año 2018 para anexarlo a la solicitud del Registro Nacional de Turismo. Quedo atento. Muchas gracias. Respuesta 179.12.211.39 PARAFISCAL 5 8
35192 2019-03-08 13:51:57 2019-02-14 2019-02-28 2019-03-08 Mauricio Molina Tobón 8032068 maomoto10@hotmail.com Cc.8032068 Mauricio Molina Tobón Buenos días, por favor solicito me envíen el paz y salvos o certificado de los pagos del año 2018 para anexarlo a la solicitud del Registro Nacional de Turismo. Quedo atento. Muchas gracias. Respuesta 179.12.211.39 PARAFISCAL 10 8
35193 2019-03-08 16:44:12 2019-02-14 2019-02-28 2019-03-08 divertireco viajes y turismo 51662233 eventosobc@gmail.com Solicito unificar los pagos a uno solo establecimiento de comercio, pues en la plataforma de pagos de parafiscales están creados dos establecimientos y se realizaron pago con los dos. Agradezco gentilmente la colaboración y quedo atenta de su pronta respuesta. Respuesta 201.184.102.114 PARAFISCAL 10 8
35195 2019-03-06 18:41:35 2019-02-14 2019-02-28 2019-03-06 gabriel felipe rojas dorado 72150899 gabrielfeliperojasdorado@hotmail.com buen dia por medio de la presente adjunto los pagos realizados a fontur para la renovacion del rnt cabe anotar que los recibos estan en ceros ya que el año 2018 no tuvimos operacion Respuesta 190.130.67.182 PARAFISCAL 10 8
35198 2019-03-11 14:46:46 2019-02-14 2019-02-28 2019-03-11 Rubiela Hidalgo Escudero 24838056 gameovercom@hotmail.com Remito pagos de parafiscales del año 2017 atentiendo el requerimiento de pago de este año, el cual se realiza a través de la respuesta a solicitud de contacto 32187 del 5 de febrero del año en curso. Solicitándoles realizar ayuda en la liquidación de los trimestres 2, 3 y 4 de 2014 y 1, 2, 3 y 4 de 2015, pues al momento de registrar los ingresos se bloquea la plataforma y no me permite realizar el pago de ninguno de ellos. Agradezco su atención y amable colaboración. Respuesta 186.179.100.105 PARAFISCAL 10 8
35199 2019-02-28 16:07:33 2019-02-14 2019-02-28 2019-02-28 CRISTIAN ALZATE ARANGO 8772369 alzatecristian@yahoo.com SALUDO CORDIAL, RESPETUOSAMENTE ME DIRIJO A USTEDES PARA ANEXAR EL PAGO DE LA CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL DE EL ESTABLECIMIENTO HOTEL CA1 CON RNT 59486, CORRESPONDIENTE AL 3er Y 4º TRIMESTRE DEL AÑO 2018. DE LA MISMA MANERA, SOLICITO LA CORRECCIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE LOS REGISTROS DE PAGO YA QUE POR EQUIVOCACIÓN EN LOS RECIBOS SE DIGITÓ EL NÚMERO 4544 EN EL LUGAR DONDE DEBIÓ HABERSE ESCRITO EL RNT 59486. DE ANTEMANO AGRADEZCO SU COLABORACIÓN. DE USTEDES, CRISTIAN ALZATE Cc 8.772.369 SLD, ATL. Respuesta 191.109.13.77 PARAFISCAL 10 8

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