HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
35143 2019-02-28 11:35:40 2019-02-14 2019-02-28 2019-02-28 ANKARA A&P 1005626722 HOTELANKARA.RECEPCION@GMAIL.COM PARA SOLICITAR EL CERTIFICADO DE NO PAGO PARA REALIZAR LA ACTUALIZACIÓN DEL RTN YA QUE ESTAMOS EN LA CATEGORÍA DE APARTA HOTEL Y NO SUPEREMOS LOS TOPES Respuesta 181.54.213.121 PARAFISCAL 10 8
35144 2019-02-16 09:48:09 2019-02-14 2019-02-28 2019-02-16 VIAJES PREMIUM 10948905334 VIAJESPREMIUM@OUTLOOK.ES El 13 de febrero de 2019 recibimos correo con asunto "Contacto No.31834 - Resuelto", el cual no es muy claro, queremos saber si ya quedó aprobado el pago de constribución parafiscal para el trimestre 4 de 2018 por favor, gracias. Respuesta 181.234.126.149 PARAFISCAL 10 8
35147 2019-03-05 21:06:50 2019-02-14 2019-02-28 2019-03-05 Sphera Producciones S.A. 830043325 angelicatrujillo@spheraimpacta.com Buenos días. Amablemente solicitamos paz y salvo a la fecha de entidad SPHERA PRODUCCIONES S.A. Nit. 830.043.325-4. Registro Nacional de Turismo. No. 16264. Gracias. Respuesta 190.144.21.162 PARAFISCAL 10 8
35148 2019-02-28 10:25:02 2019-02-14 2019-02-28 2019-02-28 olga lucia hernandez muñoz 42890409 olgahernandezmu08@gmail.com soportes de pago de parafiscales 2018 paisazon donal Respuesta 200.35.35.93 PARAFISCAL 10 8
35149 2019-02-26 15:44:33 2019-02-14 2019-02-28 2019-02-26 Ramiro Medina Aguilar 1179663 hotelsantamariarm@gmail.com Buenos días. Estoy enviando el pago de parafiscales del año 2018 Respuesta 186.179.100.106 PARAFISCAL 10 8
35150 2019-02-28 10:31:49 2019-02-14 2019-02-28 2019-02-28 aura rosa mira cuello 43602224 hotellasmalvinas@gmail.com Soporte de pago contribucion parafiscal 2018 hotel las malvinas arjamjs Respuesta 200.35.35.93 PARAFISCAL 10 8
35152 2019-02-28 16:17:59 2019-02-14 2019-02-28 2019-02-28 MONICA PATRICIA QUINTERO HOYOS 1152455217 contacto@hotelibagueplaza.com Buenos días, No recordamos que clave ni que correo electrónico registramos al momento de crear el usuario, por lo que no ha sido posible ingresar al sistema. Solicitamos el reestablecimiento de la contraseña y la actualización del correo electrónico por el contacto@hotelibagueplaza.com. Gracias Respuesta 186.0.70.61 PARAFISCAL 10 8
35154 2019-02-16 09:58:53 2019-02-14 2019-02-28 2019-02-16 Lisa Mayeimi Urrea Bohorquez 24661112 contadoresgygasociados@outlook.com Después de verificar telefónicamente, no aparece registrado el pago de fontur del segundo trimestre de 2018, por lo que adjunto declaración y sello del banco, mil gracias, esto es necesario para generar el certificado de paz y salvo para renovación de RNT. Respuesta 181.51.191.91 PARAFISCAL 5 8
35155 2019-03-12 15:52:17 2019-02-14 2019-02-28 2019-03-12 Lisa Mayeimi Urrea Bohorquez 24661112 contadoresgygasociados@outlook.com Realizada la verificación telefónica c la linea de fontur, se evidencia que les falta el soporte de la declaración y pago del trimestre 2 a mi nombre, por lo que no se genera el certificado de paz y salvo necesario para otros tramites, por lo que envío la declaración con el respectivo sello del banco y solicito la aclaración y generación de paz y salvo. mil gracias Respuesta 181.51.191.91 PARAFISCAL 10 8
35156 2019-03-01 10:29:01 2019-02-14 2019-02-28 2019-03-01 Uruki El Manantial Travel 901221972 urukielmanantial@gmail.com Señores FONTUR De manera respetuosa me dirijo a ustedes con el fin de solicitar la liquidación de la contribución parafiscales con los respectivos intereses por mora o multa que corresponda, teniendo en cuenta que no se realizó la liquidación en el periodo establecido para tal actividad, el cual se cancelará el día siguiente que se genere. Para la respectiva liquidación aseguro que durante el cuarto (4) trimestre del 2018 no presentamos utilidad operacional, ya que nos constituimos en octubre de ese año y tan solo hasta el 05 de febrero de 2019 iniciamos actividades turísticas. Agradezco la atención prestada y pronta respuesta. Marly Viviana Polania Hernández Representante Legal Mail: urukielmanantial@gmail.com Cel: 3134711745 Respuesta 186.112.247.84 PARAFISCAL 10 8

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