HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
35110 2019-02-16 09:11:25 2019-02-13 2019-02-27 2019-02-16 Francy Giovana Pinto Acevedo 1098772946 francy.thumano12@gmail.com buenas tardes envio adjunto documento de paz y salvo con fontur el cual no me permite seguir con mi proceso de camara y comercio pamplona para la actualizacion del RNT Respuesta 186.118.83.106 PARAFISCAL 5 8
35111 2019-03-05 09:49:37 2019-02-13 2019-02-27 2019-03-05 YEIMY JOHANNA VALENCIA GONZALEZ 1088324227 hostalgranmanzana@gmail.com EXONERACION CONTRIBUCION PARA FISCAL Respuesta 181.59.234.94 PARAFISCAL 10 8
35113 2019-03-09 09:34:17 2019-02-13 2019-02-27 2019-03-09 LUZ MARINA TORO SALGADO 23605410 LILIANACORDOBA362@GMAIL.COM Buenas Tardes Adjunto certificación de ingresos con soportes, con el fin de que se me permita continuar con la renovación del registro Nacional de Turismo. Muchas gracias por su atención, quedo atenta a sus comentarios. Codialmente LUZ MARINA TORO SALGADO C.C 23605410 Respuesta 191.102.96.171 PARAFISCAL 10 8
35114 2019-02-28 16:48:28 2019-02-13 2019-02-27 2019-02-28 FASEVIAJES LTDA 8910018991 contabilidad@overfaseviajes.com.co Buenas tardes. Buenas tardes Por medio de la presente estamos enviándoles los soportes de pago de la contribución parafiscal año 2018. Quedo atenta a su respuesta. Cordialmente, Tibisais Argumedo Directora Administrativa Respuesta 181.57.79.181 PARAFISCAL 10 8
35115 2019-02-16 09:15:13 2019-02-13 2019-02-27 2019-02-16 FASEVIAJES LTDA 8910018991 contabilidad@overfaseviajes.com.co Buenas tardes Buenas tardes. Por medio de la presente estamos enviándoles los soportes de pago de la contribución parafiscal año 2018. Quedo atenta a su respuesta. Cordialmente, Tibisais Argumedo Directora Administrativa Respuesta 181.57.79.181 PARAFISCAL 10 8
35116 2019-03-05 16:46:05 2019-02-13 2019-02-27 2019-03-04 ANA JUDITH RODRIGUEZ RODRIGUEZ 20712815 airogarz@gmail.com Buena tarde solicito la colaboración o la indicacion para la actualización o cambio del correo que figura mariacris05_@hotmail.com en mi usuario cc 20712815 a nombre de ANA JUDITH RODRIGUEZ RODRIGUEZ por que perdi la contraseña y no tengo acceso y forma de recuperarlo, cambiarlo por el correo airogarz@gmail.com para poder realizar la renovación y obtener el certificado. Respuesta 186.179.100.197 PARAFISCAL 10 8
35118 2019-03-08 16:43:14 2019-02-13 2019-02-27 2019-03-08 GLADIZ YAENY CHAVARRIAGA CALLE 66784867 destinospalmira@gmail.com Buenas tardes. Solicito colaboración para hacer unas correcciones a los pagos para fiscales del 2018, puesto que las liquidaciones no quedaron por los valores totales a a hora de hacer la liquidación. por ejemplo: el trimestre 1 es por $ 10.061.843 el trimestre 2 es por $ 11.912.628 el trimestre 3 es por $ 13.694.425 el trimestre 4 es por $ 9.379.550 yo hice las modificaciones en la pagina y están pendiente de pago los ajustes, quedo a la espera de su autorización o la indicación de que debo hacer al respecto Respuesta 186.81.193.169 PARAFISCAL 10 8
35119 2019-02-16 09:18:09 2019-02-13 2019-02-27 2019-02-16 TIENDA ESTADERO Y HOSPEDAJE LA ESTRELLA 32730765 hospedajeclublaestrella@outlook.es el motivo es que no aparece el pago de los aportes para fiscal del primer trimestre del año 2018 por valor de 33 anexo los pagos Respuesta 181.49.93.172 PARAFISCAL 10 8
35120 2019-02-28 10:49:35 2019-02-13 2019-02-27 2019-02-28 ALICIA QUINAYAS MESA 66814676 aliciaquinayas70@gmail.com Realice el registro y me dice registro exitoso, voy a utilizar el usuario y la clave y me dice usuario no existe, vuelva a intentar realizar el registro y me informa registro duplicado. anexo pantallazo. Agradezco se me corriga para poder realizar los aportes parafiscales, porque no me deja continuar con el proceso de renovacion RNT. Gracias. ALICIA QUINAYAS MESA Respuesta 191.102.239.48 PARAFISCAL 10 8
35121 2019-03-31 21:27:32 2019-02-13 2019-02-27 2019-03-31 HOTEL LA SIRENA 700077154 dmaring_1@uqvirtual.edu.co Muy buenas tardes. De la manera as atenta queremos solicitar a ustedes que el pago realizado al NIT 1053814969 realizado como hotel la sirena y a nombre de Daiana Marin Giraldo, le sean asignados al nit correcto del hotel el cual es 700.077.154. Adjunto los pagos y el certificado que expidio fontur por este pago. Quedamos atentos a la respuesta Respuesta 191.98.114.247 PARAFISCAL 10 8

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