| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 35098 | 2019-02-26 12:57:49 | 2019-02-13 | 2019-02-27 | 2019-02-26 | Luz Elena Sanchez Manrique | 35322990 | viajesluz@hotmail.com | Anexo soportes de pago del año 2018 de la contribución parafiscal que habían sido envíados al correo electrónico parafiscal@fontur.com | Respuesta | 181.49.22.147 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35099 | 2019-02-28 16:51:39 | 2019-02-13 | 2019-02-27 | 2019-02-28 | Luz Elena Sanchez Manrique | 35322990 | viajesluz@hotmail.com | Anexo soportes de pago del año 2018 de la contribución parafiscal que habían sido envíados al correo electrónico parafiscal@fontur.com | Respuesta | 181.49.22.147 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35102 | 2019-03-03 22:02:21 | 2019-02-13 | 2019-02-27 | 2019-03-03 | Cecilia Salazar Vasquez | 29993109 | cecisavas58@yahoo.es | Realice solicitud de renovación del RNT pero al llegar al paso 5 se me manifiesta que su validación con FONTUR no fue exitosa y deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información, en este evento, su solicitud no podrá continuar hasta tanto usted no solucione su caso con FONTUR. Por este mismo medio me contacte con ustedes el día 04 de enero de 2019 según radicado No. 00000859 donde manifesté que en el aplicativo de FONTUR no aparece como pago el II Trimestre de 2018 y yo les aporte fotocopia del recibo y del correspondiente pago de dicho trimestre. La Dirección de Contribución Parafiscal Certifica con fecha 17 de enero de 2019 que verificadas las bases de datos, se observa que el establecimiento Hotel Los Helechos Cecilia, identificado con el RNT 33893 propiedad de la señora Salazar Vasquez Cecilia, identificada con numero de NIT. 29.993.109-1, realizo todos los pagos de la contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo correspondiente al año 2018. Por lo Tanto solicito de su valiosa colaboración para seguir con el trámite de renovación del RNT 2019, muy amables muchas gracias. | Respuesta | 161.18.8.49 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35103 | 2019-02-16 09:23:02 | 2019-02-13 | 2019-02-27 | 2019-02-16 | Maria Eugenia Quintero Pineda | 30284949 | diana_quinterop@hotmail.com | solicito certificado de pagos parafiscales correspondientes a el año 2018 para realizar el proceso de actualización de el registro Nacional de Turismo. Mil gracias el nombre de la agencia es MAR Y OLAS TOURS en la ciudad de Manizales nit. 30.284.949- 1 , registro nacional de turismo 8893 y representante legal Maria Eugenia Quintero Pineda | Respuesta | 186.85.222.23 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
| 35104 | 2019-03-01 10:17:05 | 2019-02-13 | 2019-02-27 | 2019-03-01 | ORLANDO PAEZ ORTEGA| | 13353623 | nancyrinconsanchez@hotmail.com | el presente es para solicitar el cambio de los datos de el propietario y representante legal del hotel imperial, ya que aún aparece mi padre, Teodoro Paez con cédula 1980158, el cual falleció y en su lugar me encuentro yo como propietario Orlando Paez Ortega identificado con cédula 13353623 esto debido a que aún siguen apareciendo documentos como los pagos del fontur a nombre de mi padre, adjunto los documentos tramitados en cámara de Comercio que me acreditan como propietario del hotel imperial, agradezco la atención prestada al presente. | Respuesta | 190.254.50.162 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35105 | 2019-03-03 22:01:20 | 2019-02-13 | 2019-02-27 | 2019-03-03 | Cecilia Salazar Vasquez | 29993109 | cecisavas58@yahoo.es | Por error manifesté en comunicación con FONTUR con No. de radicado 35102 de hora 15:12 del 13-02-2019, un contacto con No. 36-00000859 de fecha 04 de enero de 2019 el cual es equivocado y quiero decir que el real fue el contacto 32061 del 15 de enero de 2019 hora 09:56 por lo tanto solicito el favor de tener en cuenta este ultimo para el tramite correspondiente, gracias Cecilia Salazar Vasquez con NIT 29.993.109-1 representante legal del Hotel Los Helechos Cecilia. | Respuesta | 161.18.8.49 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35106 | 2019-03-05 14:06:51 | 2019-02-13 | 2019-02-27 | 2019-03-05 | PERT - HOUSE | 32479470 | zareth_7rm@hotmail.com | Estimados señores FONTUR Por medio de la presente les adjunto Certificado de ingresos del establecimiento de Alojamiento y Hospedaje PERTH - HOUSE con NIT: 32.479.470 -1 correspondiente a la vigencia Enero - Diciembre del 2018 para efectos de la Contribución Parafiscal. Quedo atenta a sus comentarios. Cordialmente Melitza Robles - Contador Publico | Respuesta | 190.24.142.10 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35107 | 2019-02-28 10:51:19 | 2019-02-13 | 2019-02-27 | 2019-02-28 | Liliana balan salazar | 25056718 | fincahotelvillasofia@yahoo.com.co | Contraseña olvidada | Respuesta | 201.233.42.22 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35108 | 2019-02-28 11:32:07 | 2019-02-13 | 2019-02-27 | 2019-02-28 | Traviatur International S.A.S. | 901090554 | traviatur@gmail.com | Cordial saludo, Somos una agencia de viajes y turismo relativamente nueva, y hasta el momento no hemos prestado servicios turísticos dado que estamos en la tramitología para empezar a vender tiquetes aéreos, hoteles, porciones terrestres, etc. Sin embargo hemos prestado el servicio de transporte particular en la ciudad de Cali durante el semestre anterior. Mi inquietud es, ¿la agencia está obligada a hacer la contribución parafiscal a FONTUR por la mera actividad desarrollada? Gracias Atentamente, MYRIAM STELLA ROCHA CAMACHO Subgerente | Respuesta | 190.144.166.2 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 35109 | 2019-03-05 10:01:53 | 2019-02-13 | 2019-02-27 | 2019-03-05 | HTL GRANADA SWIT | 70829589 | castrica78@hotmail.com | Buenas tardes, por favor enviar certificado de parafiscales. | Respuesta | 186.159.84.131 | PARAFISCAL | 10 | 8 |