HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
34710 2019-03-04 15:05:21 2019-02-08 2019-02-22 2019-03-04 AICHBERGER ELISABETH- OCEAN LOVERS TAGANGA 700178325 info@oceanloverstaganga.com adjunto envio de impuesto de Fontur para el 4 trimestre 2018. Por favor enviar paz y salvo de 2018. Respuesta 191.95.17.247 PARAFISCAL 10 8
34712 2019-02-28 12:01:32 2019-02-08 2019-02-22 2019-02-28 Jaime Lopez 1140829953 pueblitomagicomompos@gmail.com Hola buenas tardes, les escribo por que tengo una consulta muy importante: he realizado el pago del ultimo trimestre del año 2018 de manera exitosa, pero ha habido un error en las cifras de los valores declarados, y quisiera corregirlo, quiero saber si esto es posible y de que manera se puede hacer? agradezco su pronta respuesta muchas gracias por su atencion PD: he adjuntado el pago de este trimestre. Saludos Cordiales Jaime Lopez Vargas. Respuesta 190.60.111.58 PARAFISCAL 10 8
34713 2019-03-12 09:37:08 2019-02-08 2019-02-22 2019-03-12 SPORT VOYAGER COLOMBIA S.A.S 9004671728 gerencia@sportvoyager.com Buenas tardes Un cordial saludo En el mes de Julio 2018 yo les solicite el certificado del registro nacional del turismo, me dieron respuesta el 2 de agosto donde me informaban que tenia unos trimestres pendientes por cancelar, el día de hoy realice los respectivos pagos ante el Banco de Bogotá, por lo mismo le agradezco que verifique que todo este al día y si lo está me hagan llegar la certificación. RAZÓN SOCIAL: SPORT VOYAGER COLOMBIA S.A.S NIT: 900467172-8 No. REGISTRO NACIONAL DEL TURISMO 38713 Gracias quedo pendiente. Respuesta 181.55.251.143 PARAFISCAL 10 8
34715 2019-02-19 15:42:25 2019-02-08 2019-02-22 2019-02-19 MARIA FLOR MOSQUERA MOSQUERA 63435210 asesoriascontables.velez01@yahoo.com Buenas Tardes Por favor me colabora en recuperar la clave de ingreso a Fontur, ya que no recuerdo el correo que coloque en la plataforma Gracias Respuesta 200.69.94.48 PARAFISCAL 10 8
34716 2019-02-20 11:44:41 2019-02-08 2019-02-22 2019-02-20 LUZ ANGELA PARDO GORDILLO 37695691 asesoriascontables.velez01@yahoo.com Buenas Tardes Por favor me colabora con la clave de ingreso a la pagina de Fontur, no recuerdo que correo puse en la plataforma Gracias Respuesta 200.69.94.48 PARAFISCAL 10 8
34717 2019-03-04 15:34:35 2019-02-08 2019-02-22 2019-03-04 hotel suite del parque sas 901109753 fernanda.hotellaurelesplaza@gmail.com Me dirijo muy cordialmente para solicitar el paz y salvo de Fontur para la renovación del registro nacional de turismo del Hotel Suite del Parque sas nit 901109753, Adjunto cada uno de los pagos realizados de los 4 trimestre de 2018 y sus respectivos recibos firmados y quedo atenta a su respuesta. Respuesta 181.129.34.91 PARAFISCAL 10 8
34718 2019-03-01 18:07:55 2019-02-08 2019-02-22 2019-03-01 Maria Patricia Quijano Herrera 51773405 qapturismo@gmail.com Buenas tardes. Cordial saludo. Solicitamos revisión de la pagina y/o del aplicativo para la realización de la liquidación. Tenemos inconvenientes al querer gestionar las liquidaciones pendientes de parafiscales, al estar en la pagina de Fontur dentro del aplicativo correspondiente, ingresamos al modulo de y nos aparecen un listado de establecimientos y datos que no tienen nada que ver con el que se quiere liquidar. Al tratar de generar la liquidación con los datos pertinentes, se emite un formato para pago de banco, donde los datos de la agencia, el monto de intereses por mora y el total por pagar se muestran vacios. Quedamos atentos y pendientes a cualquier comentario. Gracias Respuesta 200.118.117.238 PARAFISCAL 10 8
34719 2019-02-17 19:56:49 2019-02-08 2019-02-22 2019-02-17 hotel laureles plaza sas 900885224 fernanda.hotellaurelesplaza@gmail.com Me dirijo muy cordialmente para solicitar el paz y salvo de Fontur para la renovación del registro nacional de turismo del Hotel Laureles Plaza con Nit 900885224-5, Adjunto cada uno de los pagos realizados de los 4 trimestres del 2018 y su respectivo recibo firmado quedo atenta a su respuesta. Respuesta 181.129.34.91 PARAFISCAL 10 8
34721 2019-03-08 15:02:07 2019-02-08 2019-02-22 2019-03-08 MARIA NORA PELAE LOPEZ 21733400 vipemarcoa@hotmail.com Buenas tardes, nuevamente les envio el pago de contribucion parafiscal de Residencias Zulia, RNT 19597, habia sido rechazada por no se evidencia archivo, gracias Respuesta 181.139.117.191 PARAFISCAL 10 8
34722 2019-02-13 11:12:30 2019-02-08 2019-02-22 2019-02-13 GERALDINE SALAZAR 28469334 nevadaviajesyturismo@gmail.com Adjunto los certificados de pago de la contribución parafiscal del año 2018, debido a que el correo indicado parafiscales@fontur.com.co rebota el correo con los adjuntos. Respuesta 186.85.204.236 PARAFISCAL 5 8

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