#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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34710 | 2019-03-04 15:05:21 | 2019-02-08 | 2019-02-22 | 2019-03-04 | AICHBERGER ELISABETH- OCEAN LOVERS TAGANGA | 700178325 | info@oceanloverstaganga.com | adjunto envio de impuesto de Fontur para el 4 trimestre 2018. Por favor enviar paz y salvo de 2018. | Respuesta | 191.95.17.247 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34712 | 2019-02-28 12:01:32 | 2019-02-08 | 2019-02-22 | 2019-02-28 | Jaime Lopez | 1140829953 | pueblitomagicomompos@gmail.com | Hola buenas tardes, les escribo por que tengo una consulta muy importante: he realizado el pago del ultimo trimestre del año 2018 de manera exitosa, pero ha habido un error en las cifras de los valores declarados, y quisiera corregirlo, quiero saber si esto es posible y de que manera se puede hacer? agradezco su pronta respuesta muchas gracias por su atencion PD: he adjuntado el pago de este trimestre. Saludos Cordiales Jaime Lopez Vargas. | Respuesta | 190.60.111.58 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34713 | 2019-03-12 09:37:08 | 2019-02-08 | 2019-02-22 | 2019-03-12 | SPORT VOYAGER COLOMBIA S.A.S | 9004671728 | gerencia@sportvoyager.com | Buenas tardes Un cordial saludo En el mes de Julio 2018 yo les solicite el certificado del registro nacional del turismo, me dieron respuesta el 2 de agosto donde me informaban que tenia unos trimestres pendientes por cancelar, el día de hoy realice los respectivos pagos ante el Banco de Bogotá, por lo mismo le agradezco que verifique que todo este al día y si lo está me hagan llegar la certificación. RAZÓN SOCIAL: SPORT VOYAGER COLOMBIA S.A.S NIT: 900467172-8 No. REGISTRO NACIONAL DEL TURISMO 38713 Gracias quedo pendiente. | Respuesta | 181.55.251.143 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34715 | 2019-02-19 15:42:25 | 2019-02-08 | 2019-02-22 | 2019-02-19 | MARIA FLOR MOSQUERA MOSQUERA | 63435210 | asesoriascontables.velez01@yahoo.com | Buenas Tardes Por favor me colabora en recuperar la clave de ingreso a Fontur, ya que no recuerdo el correo que coloque en la plataforma Gracias | Respuesta | 200.69.94.48 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34716 | 2019-02-20 11:44:41 | 2019-02-08 | 2019-02-22 | 2019-02-20 | LUZ ANGELA PARDO GORDILLO | 37695691 | asesoriascontables.velez01@yahoo.com | Buenas Tardes Por favor me colabora con la clave de ingreso a la pagina de Fontur, no recuerdo que correo puse en la plataforma Gracias | Respuesta | 200.69.94.48 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34717 | 2019-03-04 15:34:35 | 2019-02-08 | 2019-02-22 | 2019-03-04 | hotel suite del parque sas | 901109753 | fernanda.hotellaurelesplaza@gmail.com | Me dirijo muy cordialmente para solicitar el paz y salvo de Fontur para la renovación del registro nacional de turismo del Hotel Suite del Parque sas nit 901109753, Adjunto cada uno de los pagos realizados de los 4 trimestre de 2018 y sus respectivos recibos firmados y quedo atenta a su respuesta. | Respuesta | 181.129.34.91 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34718 | 2019-03-01 18:07:55 | 2019-02-08 | 2019-02-22 | 2019-03-01 | Maria Patricia Quijano Herrera | 51773405 | qapturismo@gmail.com | Buenas tardes. Cordial saludo. Solicitamos revisión de la pagina y/o del aplicativo para la realización de la liquidación. Tenemos inconvenientes al querer gestionar las liquidaciones pendientes de parafiscales, al estar en la pagina de Fontur dentro del aplicativo correspondiente, ingresamos al modulo de y nos aparecen un listado de establecimientos y datos que no tienen nada que ver con el que se quiere liquidar. Al tratar de generar la liquidación con los datos pertinentes, se emite un formato para pago de banco, donde los datos de la agencia, el monto de intereses por mora y el total por pagar se muestran vacios. Quedamos atentos y pendientes a cualquier comentario. Gracias | Respuesta | 200.118.117.238 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34719 | 2019-02-17 19:56:49 | 2019-02-08 | 2019-02-22 | 2019-02-17 | hotel laureles plaza sas | 900885224 | fernanda.hotellaurelesplaza@gmail.com | Me dirijo muy cordialmente para solicitar el paz y salvo de Fontur para la renovación del registro nacional de turismo del Hotel Laureles Plaza con Nit 900885224-5, Adjunto cada uno de los pagos realizados de los 4 trimestres del 2018 y su respectivo recibo firmado quedo atenta a su respuesta. | Respuesta | 181.129.34.91 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34721 | 2019-03-08 15:02:07 | 2019-02-08 | 2019-02-22 | 2019-03-08 | MARIA NORA PELAE LOPEZ | 21733400 | vipemarcoa@hotmail.com | Buenas tardes, nuevamente les envio el pago de contribucion parafiscal de Residencias Zulia, RNT 19597, habia sido rechazada por no se evidencia archivo, gracias | Respuesta | 181.139.117.191 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34722 | 2019-02-13 11:12:30 | 2019-02-08 | 2019-02-22 | 2019-02-13 | GERALDINE SALAZAR | 28469334 | nevadaviajesyturismo@gmail.com | Adjunto los certificados de pago de la contribución parafiscal del año 2018, debido a que el correo indicado parafiscales@fontur.com.co rebota el correo con los adjuntos. | Respuesta | 186.85.204.236 | PARAFISCAL | 5 | 8 |