#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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34554 | 2019-03-04 14:33:42 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-04 | CLAUDIA INES TINJACA | 39658717 | sanaenergia6@gmail.com | Buen día. La nueva plataforma de turismo donde intenté ingresar la renovación de mi registro de turismo número 41581 a nombre de HOTEL JULIANITA me arroja un error por parte de fontur que dice " “Su validación con FONTUR no es exitosa, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. En este evento, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la cámara de comercio, hasta tanto usted solucione su caso con FONTUR. Una vez obtenga respuesta de dicha entidad, deberá ingresar nuevamente para continuar con su solicitud de renovación”. Me comuniqué con Fontur y me dicen que el error es que en mi documento interno de la plataforma quedó con el dígito de verificación. Por tal motivo agradezco su colaboración para corregir este error relacionado con el dígito y así poder seguir con la renovación de mi registro de turismo. Adjunto certificado de pago de parafiscales año 2018. Quedo atent a sus comentarios. Atte, CLAUDIA TINJACÁ C.C. 39658717 | Respuesta | 181.58.244.211 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34555 | 2019-03-14 20:35:14 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-14 | kelly johana alzate | 1115081053 | kelly-alzate16@hotmail.com | Buenas tardes, de mi empresa Hotel meson españa de Buga valle yo ya cancele los aportes para fiscales hasta el ultimo trimestre del año 2017 pero cuando voy a renovar el registro nacional de turismo no me permite continuar con el proceso porque me indica que tengo que comunicarme con udes agradezco su pronta respuesta gracias | Respuesta | 190.70.176.199 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34556 | 2019-03-01 16:58:01 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-01 | HOTEL BOCNA | 1019076538 | hotelbocana@gmail.com | PAGO ´PARAFISCAL TRIMESTRE 4 HOTEL BOCANA, ACTUALIZACION REGISTRO NACIONAL DE TURISMO | Respuesta | 190.252.160.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34558 | 2019-02-12 09:00:31 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-02-12 | HOTEL BOCNA | 1019076538 | hotelbocana@gmail.com | PAGO CUARTO TRIMESTRE PARAFISCAL HOTEL BOCANA, ACTUALIZACION REGISTRO NACIONAL DE TURISMO | Respuesta | 190.252.160.18 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
34561 | 2019-03-04 12:22:33 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-04 | GOLD BUSINESSES S.A.S | 901061903 | MARMARSE0528@GMAIL.COM | Buenas tardes soy la contadora de GOLD BUSINESSES y la agencia durante el año 2018 no tuvo actividad comercial que tengo que hacer ya que necesito un paz y salvo de parte de usted para renovar eL RNT | Respuesta | 179.13.32.213 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34562 | 2019-03-01 18:04:38 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-01 | JENNY MELISSA GAMA | 528124196 | melygama@hotmail.com | Hola Buenas Tardes, Adjunto los soportes de pago de impuesto FONTUR 2018- Hoy me comuniqué telefónicamente y me pidieron hiciera la solicitud de cambiar mi identificación porque aparecen liquidados y pagos con código de verificación Mi Cédula es 52812419 con código de verificación: 528124196 Mil Gracias, | Respuesta | 191.109.227.31 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34563 | 2019-02-21 18:05:41 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-02-21 | JORGE ELIECER FUENTES MACIAS | 72242303 | JORGEELIECERFUENTES31@GMAIL.COM | CORDIAL SALUDO YO JORGE ELIECER FUENTES MACIAS, GERENTE DEL ESTABLECIMIENTO MI HOTEL CASA BLANCA, DURANTE EL AÑO 2017 NO PERCIBÍ INGRESOS SUPERIORES A 50 SMLMV POR LA ACTIVIDAD, POR LO TANTO NO ME ENCUENTRO OBLIGADO A PRESENTAR Y PAGAR LA CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL PARA EL SOSTENIMIENTO DEL TURISMO AÑO 2018. | Respuesta | 190.182.13.83 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34564 | 2019-02-16 10:08:00 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-02-16 | ASOCIACION DE USUARIO CAMPESINOS DE VITERBO CALDAS | 891401703 | pacanserma@ccm.org.co | Buenas tardes, Estamos intentando realizar la liquidacion de parafiscales, creamos el usuario que es 891401703, cuando ingreso con usuario y contraseña me dice que no esta registrado, intento crear de nuevo el usuario y me dice que ya esta en uso ese NIT. Numero de RNT 54428 Espero pronta respuesta. | Respuesta | 186.179.100.112 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34566 | 2019-03-08 14:39:49 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-08 | AMICHIS TRAVEL SAS | 800145298 | amichistravel@gmail.com | Envió Recibo bancario del 4 trimestre de 2018 de la contribución parafiscal. | Respuesta | 190.66.159.74 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34567 | 2019-03-08 14:41:02 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-08 | AMICHIS TRAVEL SAS | 800145298 | amichistravel@gmail.com | Envió recibo bancario de la contribución parafiscal del primer trimestre 2018 | Respuesta | 190.66.159.74 | PARAFISCAL | 10 | 8 |