#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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34543 | 2019-03-08 14:22:09 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-08 | TRAVEL SALE SAS | 901108590 | agencia@mastersale.com.co | POR MEDIO DEL PRESENTE INFORMO QUE ME ENCUENTRO HAL DIA CON TODO LOS PAGO DEL 2018 Y EN CAMARA DE COMERCIO NO ME DEJA RENOVAR MI RNT POR QUE FONTUR NO A REPORTADO | Respuesta | 190.145.159.242 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34544 | 2019-03-08 14:34:24 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-08 | Carlos Roberto Hernandez Navas | 79902143 | carloshammer3@gmail.com | De acuerdo a la obligación de presentación de la liquidación consagrada en el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015, envió copia de los recibos de pago correspondientes a la contribución parafiscal cuarto trimestre 2018 de la Agencia de viajes Icarotravels con RNT 58211. | Respuesta | 167.0.133.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34545 | 2019-03-05 08:43:57 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-05 | JAIRO FREDDY TARAZONA JAIMES | 13745666 | gratasol@hotmail.com | Buenas tardes Señores: FONTUR Me permito solicitarles se sirvan enviarnos el certificado de pago de parafiscales correspondientes al año 2018 de nuestra agencia de viajes Gratasol con RNT 10146 con el fin de actualizar el RNT. Anexo los pagos correspondientes. Atte Jairo Freddy Tarazona 3155471740 Representante Legal Agencia de Viajes Gratasol | Respuesta | 190.66.70.74 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34546 | 2019-02-21 09:26:22 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-02-21 | MARTHA CALDERON ARDILA | 28254241 | colombiafeliz38@gmail.com | Buen día. La nueva plataforma de turismo donde intenté ingresar la renoavación de mi registro de turismo número 55957 a nombre de Martha Calderón Ardila me arroja un error por parte de fontur que dice " “Su validación con FONTUR no es exitosa, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. En este evento, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la cámara de comercio, hasta tanto usted solucione su caso con FONTUR. Una vez obtenga respuesta de dicha entidad, deberá ingresar nuevamente para continuar con su solicitud de renovación”. Estuve llamando a fontur y me comentan que el error se debe a que el documento inscrito en fontur está con el dígito de verificación. Por tal motivo agradezco su oportuna gestión para corregir este error relacionado con el dígito y así yo pueda proseguir con la renovación de mi registro de turismo. Adjunto certificado de pago de parafiscales año 2018. Quedo atenta a sus comentarios. Atte, MARTHA CALDERON ARDILA | Respuesta | 181.58.244.211 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34547 | 2019-02-17 18:44:31 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-02-17 | Hotel zona libre | 39451455 | yarlisvillerosmartinez@gmail.com | Solicitó amablemente me envíen el certificado de contribución parafiscal del hotel zona libre nit. 39451455-4, para efecto de renovación del registro Nacional de Turismo Gracias | Respuesta | 186.87.243.241 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34548 | 2019-03-13 09:33:18 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-13 | HOSPEDAJE VILLA LUZ | 41798627 | luz_helena49@hotmail.com | Solicito revisión de plataforma de parafiscales, puesto que ya realice pagos correspondiente a la contribución parafiscal año 2018 y arroja el certificado pero al tratar de renovar mi RNT no me permite obtenerlo pues aparece como si no hubiera hecho el proceso de parafiscale | Respuesta | 190.157.158.255 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34549 | 2019-02-12 08:55:42 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-02-12 | RITO ARIEL GOMEZ | 79115001 | hotelvillados@hotmail.com | Buen día. La nueva plataforma de turismo donde intenté ingresar la renovación de mi registro de turismo número 21153 a nombre de HOTEL VILLADOS me arroja un error por parte de fontur que dice " “Su validación con FONTUR no es exitosa, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. En este evento, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la cámara de comercio, hasta tanto usted solucione su caso con FONTUR. Una vez obtenga respuesta de dicha entidad, deberá ingresar nuevamente para continuar con su solicitud de renovación”. Los funcionarios de fontur me dicen por teléfono que el error se debe a que el documento inscrito en fontur está con el dígito de verificación. Por tal motivo agradezco su colaboración para corregir este error relacionado con el dígito y así poder seguir con la renovación de mi registro de turismo. Adjunto certificado de pago de parafiscales año 2018. Quedo atent a sus comentarios. Atte, RITO ARIEL GOMEZ MARTINEZ C.C. 79115001 | Respuesta | 181.58.244.211 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
34550 | 2019-03-08 14:35:37 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-08 | Hotel La Sagrada Familia | 900991251 | gerenciacomercial@lasagradafamiliahotel.com | Hemos recibido un correo en respuesta al contacto # 33838 en el que se nos informaba que no se había recibido el archivo adjunto, por lo tanto nuevamente adjuntamos el documento soporte de la contribución en ceros correspondiente al cuarto trimestre de 2018 del Hotel La Sagrada Familia. Quedamos atentos a cualquier solicitud adicional. | Respuesta | 161.10.4.61 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
34551 | 2019-02-12 08:55:53 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-02-12 | RITO ARIEL GOMEZ MARTINEZ | 79115001 | tramiteturismotv@gmail.com | Buen día. La nueva plataforma de turismo donde intenté ingresar la renovación de mi registro de turismo número 21153 a nombre de HOTEL VILLADOS me arroja un error por parte de fontur que dice " “Su validación con FONTUR no es exitosa, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. En este evento, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la cámara de comercio, hasta tanto usted solucione su caso con FONTUR. Una vez obtenga respuesta de dicha entidad, deberá ingresar nuevamente para continuar con su solicitud de renovación”. Los funcionarios de fontur me dicen que el error se debe a que el documento inscrito en fontur está con el dígito de verificación. Por tal motivo agradezco su colaboración para corregir este error relacionado con el dígito y así poder seguir con la renovación de mi registro de turismo. Adjunto certificado de pago de parafiscales año 2018. Quedo atento a sus comentarios. Atte, RITO ARIEL GOMEZ MARTINEZ C.C. 79115001 | Respuesta | 181.58.244.211 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
34553 | 2019-03-08 14:36:58 | 2019-02-07 | 2019-02-21 | 2019-03-08 | HOTEL CASERON DEL PARQUE | 900895637 | hotelcaserondelparque1@outlook.com | Adjuntamos archivo del pago de la contribución parafiscal correspondiente al trimestre 4 de 2018, el cual, realizamos por PSE con interés de mora a la fecha un valor total de $237.000. | Respuesta | 181.139.241.157 | PARAFISCAL | 10 | 8 |