| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 34454 | 2019-03-07 07:25:43 | 2019-02-06 | 2019-02-20 | 2019-03-07 | BIO SAS | 901005522 | manager@biohabitathotel.com | Buenas tardes, por medio de la presente comunicación solicitamos se revise nuestro caso para revisar y finalizar la liquidación de los aportes a Fontur del año 2018. Toda vez que nuestro RNT No. 61740, se expidió el 17 de octubre de 2018 e iniciamos la operación del hotel el día 17 de noviembre de 2018. Por lo anterior liquidamos el pago para el cuarto trimestre del año. Requerimos conocer como obtenemos el certificado de Paz y Salvo de la vigencia 2018 completo para proceder a realizar la renovación del RNT para la vigencia 2019. Gracias por la atención. Juan David Jaramillo Mananger BIO HABITAT HOTEL | Respuesta | 201.234.77.2 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 34456 | 2019-02-20 14:41:40 | 2019-02-06 | 2019-02-20 | 2019-02-20 | NUBIA ROSA ORTIZ GOMEZ | 39406442 | maderasgairasg@yahoo.es | CUANDO ME REGISTRO ME MUESTRA REGISTRO DUPLICADO Y NO HE PODIDO ACCEDER ALA PLATAFORMA PARA LIQUIDAR Y ASI PODER ACTUALIZAR MI RNT 2019 | Respuesta | 179.33.52.118 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 34457 | 2019-03-15 09:17:13 | 2019-02-06 | 2019-02-20 | 2019-03-15 | julieth rodriguez | 1143429149 | juli.rdrgz13@hotmail.com | buenas tardes, al tratar de renovar el rnt me apareció este mensaje Su validación con FONTUR no es exitosa, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. En este evento, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la cámara de comercio, hasta tanto usted solucione su caso con FONTUR. Una vez obtenga respuesta de dicha entidad, deberá ingresar nuevamente para continuar con su solicitud de renovación. me podrian asesorar | Respuesta | 190.182.104.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 34459 | 2019-03-08 12:25:33 | 2019-02-06 | 2019-02-20 | 2019-03-08 | JOHN FREDE VELEZ | 3379218 | COMPUSANT.NET@GMAIL.COM | PAGO CUARTO TRIMESTRE FONTUR HOTEL SOFRENAYA | Respuesta | 190.61.42.221 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 34462 | 2019-03-04 14:32:38 | 2019-02-06 | 2019-02-20 | 2019-03-04 | Rafael Quecano Pedraza | 19290376 | pedroparamohotel@gmail.com | Buenas tardes, nosotros intentamos realizar el proceso de actualización del RNT pero para hacerlo nos pidió hacer el trámite de contribución parafiscal, para lo cual usamos la plataforma que estaba funcionando en mediados de enero. Ahora que la plataforma se modificó nos piden que revisemos el tema de parafiscales y continuar con la solicitud de renovación del RNT. Nosotros ya hicimos el pago de acuerdo al formato generado en la plataforma. Adjunto el formato que generó el sistema para su revisión. *El formato es en PDF, sin embargo sin tener sello del banco ya se encuentra debidamente pagado en el banco de Bogotá. Agradezco una pronta respuesta y si es posible se contacten al celular 3112003785 para dar solución pronta a este requerimiento. | Respuesta | 191.95.51.242 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 34464 | 2019-02-11 08:46:05 | 2019-02-06 | 2019-02-20 | 2019-02-11 | agencia de viajes el chaman | 1082772502 | salamancaeduard@gmail.com | planilla de pago de parafiscales | Respuesta | 191.102.236.25 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 34470 | 2019-02-15 11:33:48 | 2019-02-06 | 2019-02-20 | 2019-02-15 | LA ESTANCIA POSADA TURÍSTICA | 28168389 | miguelangel0125@hotmail.com | ADJUNTO NUEVAMENTE EL PAGO PERIODO 4 2018 REALIZADO EN LA CUENTA DEL BANCO AGRARIO CON RADICADO 32637 DE FECHA 22-01-2019 CON FECHA DE VENCIMIENTO 05-02-2019 Y A LA FECHA NO HA SIDO CARGADA, AGRADEZCO SU PRONTA RESPUESTA. | Respuesta | 179.32.72.134 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 34471 | 2019-03-01 15:34:01 | 2019-02-06 | 2019-02-20 | 2019-03-01 | ADMINISTRADORA DE TRANSPORTES ESPECIALES LTDA. | 804007210 | info@transatres.com | Buenas tardes solicito a quien corresponda la expedición del certificado de pago de contribución parafiscal de la empresa ADMINISTRADORA DE TRANSPORTES ESPECIALES LTDA. NIT 804.007.210-9, correspondiente al año gravable 2018 | Respuesta | 190.147.192.65 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 34472 | 2019-02-16 08:35:38 | 2019-02-06 | 2019-02-20 | 2019-02-16 | laura stella ospina perez | 42889688 | ecomagiadiser@gmail.com | pago de parafiscales 2018 ecomagia di sole | Respuesta | 200.35.35.93 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 34473 | 2019-02-16 08:30:13 | 2019-02-06 | 2019-02-20 | 2019-02-16 | nancy rocio fernandez posada | 51953129 | nacha.fernandez20@gmail.com | pago de parafiscales 2018 chalet voy y vuelvo | Respuesta | 200.35.35.93 | PARAFISCAL | 10 | 8 |