RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, febrero 21 de 2019
Señor(a)
de viaje sas
francy.melo@dviaje.com.co
Asunto: Respuesta Contacto No. 34310
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que al verificar nuestros registros se observa que a la fecha tiene pendiente de pago el 1-2-3-4 trimestre del año 2018 del RNT 26693.
Verificada la información en las bases de datos, se observa que en el momento de realizar los pagos del 2-3 y 4 trimestre del año 2014 y del 1-2-3-4 trimestre de los años 2015-2016-2017 y 1-2-3 trimestre del año 2018 digitaron el RNT 26693 pero realizaron los mismos con el NIT “52957485” “diferente” cuando el RNT pertenece a la sociedad De Viaje S.A.S, identificado con el NIT 900.296.274 – 6.
En consecuencia, es necesario que aclare dicha situación y en el caso en el cual se haya presentado un error deberá informar por este mismo medio y solicitar la corrección del mismo.
Por otra parte, si el establecimiento cambio de propietario o fue cedido deberá enviar por este mismo medio el documento de cesión emitido por la cámara de comercio de su domicilio o el contrato de compraventa donde informe que el establecimiento cambio de propietario.
Esta respuesta contiene un archivo adjunto, denominado RESPUESTA CONTACTO 34310 por favor verífiquelo
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: