RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 33844 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, febrero 19 de 2019
Señor(a)
ADELFA LUNA MORENO
adelfa.luna58@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 33844
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que al verificar nuestros registros se observa que a la fecha tiene pendiente de pago el 1-2-3-4 trimestre del año 2018 del RNT 55625.
Esto es debido a que al verificar la información en nuestras bases de datos, se observa que en el momento de crear el establecimiento “nombre del establecimiento” en la plataforma de recaudo en línea, digitaron un número de RNT que no corresponde al establecimiento en mención, en consecuencia, es necesario que realice la respectiva corrección.
Para poder realizar el cambio del número del registro nacional de turismo en la plataforma de Recaudo en línea, es necesario que ingrese a la página www.fontur.com.co en la parte superior va a encontrar un link llamado Liquidación y pago en Línea, digite el usuario que es el Nit sin digito de verificación y la contraseña correspondiente.
Una vez ingrese diríjase a la opción de Establecimientos, allí podrá modificar la información pulsando click dos veces sobre la celda de RNT y digitando el número correcto, además es necesario que verifique si el cambio fue realizado correctamente verificando por la opción de refrescar.
Por este mismo medio deberá enviar el requerimiento informando el error cometido y solicitar el cambio del mismo.
Una vez realice la respectiva corrección, puede obtener el certificado, ingresando a la página web del Fondo Nacional de Turismo www.fontur.com.co, seleccionando la opción de “Liquidación y pago en Línea”, digite su usuario y contraseña y posteriormente diríjase al botón de “Establecimientos” y en el icono de “Certificación Pago” descargue la certificación de pagos del año 2018.
Por otra parte, el artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, mediante el cual se modificó el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, estableció lo siguiente:
“Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución.
Parágrafo. Para efectos de la actualización en el Registro Nacional de Turismo, las cámaras de comercio verificarán el cumplimiento de la obligación a que se refiere este artículo, de conformidad con la última información que suministre la entidad administradora encargada del recaudo de la contribución parafiscal para la promoción del turismo.
(…)”
En consecuencia, a partir del 1 de febrero de 2019, fecha en la cual entró a operar la nueva plataforma de la Cámara de Comercio para trámites relacionados con el RNT, no es necesario adjuntar la certificación de pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, sino que será la Cámara la encargada de verificar con la entidad recaudadora el cumplimiento del pago de los cuatro últimos trimestres causados de la Contribución.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca