| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 33201 | 2019-01-28 17:24:09 | 2019-01-28 | 2019-02-11 | 2019-01-28 | Carlos Humberto Duque | 14650920 | reservas@turismocarlosh.com.co | Adjunto pago contribucion parafiscal correspondiente al cuarto semestre del año 2018 | Respuesta | 186.112.41.251 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
| 33202 | 2019-02-13 18:07:26 | 2019-01-28 | 2019-02-11 | 2019-02-13 | DISEVA ASOCIADOS SAS | 901229443 | contabilidad@hotelcastellanareal.com | Buen día, estoy tratando de recuperar la contraseña por medio de olvido su contraseña y me pide que ingrese el usuario, al ingresar el nit 901229443 me sale un mensaje (el usuario no existe). me acabo de comunicar con servicio al cliente y me informa la niña que el usuario SI existe y que al parecer es un error del sistema o la plataforma, en el adjunto envío el pantallazo del error para que por favor me colaboren con esta solicitud. Muchas gracias y quedo atenta. GREISI GARCIA Contadora. | Respuesta | 181.57.175.250 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 33203 | 2019-02-18 19:41:26 | 2019-01-28 | 2019-02-11 | 2019-02-18 | ZAIDA DORADO | 64543278 | zaidadorado@hotmail.com | COMPROBANTE DE PAGO CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL CON DESTINO AL TURISMO | Respuesta | 186.86.64.173 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 33204 | 2019-01-30 19:34:55 | 2019-01-28 | 2019-02-11 | 2019-01-30 | JOSE ALBERTO CASTRILLON MARTINEZ | 7495566 | martha.liliana.10@hotmail.com | Buenos dias me podrian dar respuesta a la solicitud hecha hace ya mas de 15 días para poder hacer el pago de la contribución parafiscal de los otros trimestres de antema gracias por su colaboracion. Buenas tardes, les he solicitado una corrección del pago de parafiscales y aun no he tenido respuesta de su ´parte por favor me podrian colaborar ya van doce días hábiles sin encontrar respuesta alguna De: martha acuña Enviado: jueves, 27 de diciembre de 2018 12:13 p.m. Para: parafiscal@fontur.com.co Asunto: RV: PAGO DE PARAFISCALES se hizo la declaración del primer trimestre por $7.072.000 y era por $14.998.000 De: martha acuña Enviado: jueves, 27 de diciembre de 2018 11:58 a.m. Para: parafiscal@fontur.com.co Asunto: PAGO DE PARAFISCALES Buenos días, mi nombre es Jose Alberto Castrillon Martinez con CC. 7495566 de armenia y soy propietario del establecimiento de comercio HOTEL LEDA ubicado en la ciudad de Armenia Quindio. Me podrían colaborar con la corrección del pago de los parafiscales que se cometió un error y falto unos ingresos, necesito me colaboren con los intereses de antemano agradezco su colaboración. que debo hacer ya presente el primer trimestre. | Respuesta | 186.119.244.203 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 33205 | 2019-01-28 17:26:19 | 2019-01-28 | 2019-02-11 | 2019-01-28 | JOHN RAMIRO CASTAÑO VARGAS | 19185556 | hotelplazagaribaldi@hotmail.com | hemos enviado cuatro veces el adjunto y siempre responden que no se evidencia.. por favor envienos un correo donde podamos enviarlo, porque al parece este software no funciona correctamente. vuelvo a enviar el adjunto | Respuesta | 191.92.28.151 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
| 33206 | 2019-02-18 19:43:22 | 2019-01-28 | 2019-02-11 | 2019-02-18 | Carlos Humberto Duquue | 14650920 | reservas@turismocarlosh.com.co | Adjunto pago correspondiente al cuarto semestre año 2018 | Respuesta | 186.112.41.251 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 33207 | 2019-01-28 17:28:02 | 2019-01-28 | 2019-02-11 | 2019-01-28 | JOHN RAMIRO CASTAÑO VARGAS | 19185556 | hotelplazagaribaldi@hotmail.com | Hemos enviado cuatro veces el adjunto, si lo trato de enviar con una extensión diferente a pdf, me sale mensaje que la extensión no es valida, y si envío el archivo en ext pdf, me llegan correos afirmando que no les llega el adjunto... por favor enviarnos un correo electrónico para adjuntar el archivo. y no perder mas tiempo intentándolo por este modulo. NUEVAMENTE ADJUNTO ARCHIVO | Respuesta | 191.92.28.151 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 33209 | 2019-02-17 18:59:09 | 2019-01-28 | 2019-02-11 | 2019-02-17 | Patricia del Pilar Acosta | 30728367 | hotelhevexico1@hotmail.com | pago contribucion parafiscal con destino turismo 4 trimestre Hotel hevexico 2018 | Respuesta | 181.232.122.9 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 33210 | 2019-02-12 11:28:31 | 2019-01-28 | 2019-02-11 | 2019-02-12 | FINCA ECOTURISTICA LA PRADERA | 901128086 | praderaecosistemica@gmail.com | San José del Guaviare, 28 de enero de 2019. Buen dia Cordial saludo, Por medio de la presente me dirijo a ustedes con el fin de adjuntarles los pagos de CONTRIBUCION PARAFISCAL CON DESTINO AL TURISMO, correspondiente al Trimestre 3 y 4 del año gravable 2018, lo anterior para solicitarles muy amablemente la certificación de paz y salvo del pago de parafiscales a nombre del establecimiento FINCA ECOTURISTICA LA PRADERA identificada con NIT 901128086-2, numero de RNT 57175, lo anterior para realizar trámites pertinentes con la actualización del RNT. NOTA: favor enviar la certificación al correo electronico: praderaecosistemica@gmail.com. Cordialmente Ricardo Alexis Niño Alvarez | Respuesta | 191.102.114.204 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 33211 | 2019-01-30 16:18:05 | 2019-01-28 | 2019-02-11 | 2019-01-30 | Jose Duque Pineda | 70380340 | nanaossa145@gmail.com | Buenos días, anexamos resumen de pago del 4 trimestre para La chorrera Nit 70380340 Agradecemos notificación para confirmar que quedamos al día con el año 2018 para proceder con la actualización de RNt Muchas Gracias | Respuesta | 200.35.41.172 | PARAFISCAL | 10 | 8 |