RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Aprobado, por favor enviar respuesta
USUARIO:Alexandra Oyuela Mancera
RESPUESTA:Bogotá, enero 28 de 2019
Señor(a)
JANET MARCELA PEREZ GUISAO
reservas@selvando.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 32251
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, en la cual manifiesta que en el módulo de establecimientos aparecen registrados establecimientos que no corresponden al aportante JANET MARCELA PEREZ GUISAO identificada con el NIT 43101315, se informa que la inconsistencia fue causada debido a que existían tres usuarios creados con el mismo número de NIT 43101315.
En consecuencia, se procedió a eliminar los usuarios creados que no tenían liquidaciones privadas y únicamente se deja en la plataforma el usuario que tiene registradas liquidaciones privadas y en mencionado usuario solo se ve reflejado el establecimiento identificado con RNT 55321.
USUARIO:Daniela Ardila Castañeda
RESPUESTA:Bogotá, febrero 01 de 2019
Señor(a)
JANET MARCELA PEREZ GUISAO
reservas@selvando.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 32251
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, en la cual manifiesta que en el módulo de establecimientos aparecen registrados establecimientos que no corresponden al aportante JANET MARCELA PEREZ GUISAO identificada con el NIT 43101315, se informa que la inconsistencia fue causada debido a que existían tres usuarios creados con el mismo número de NIT 43101315.
En consecuencia, se procedió a eliminar los usuarios creados que no tenían liquidaciones privadas y únicamente se deja en la plataforma el usuario que tiene registradas liquidaciones privadas y en mencionado usuario solo se ve reflejado el establecimiento identificado con RNT 55321.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Daniela Ardila Castañeda
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: