RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, enero 11 de 2019
Señora
jenny paola giraldo martinez
yepa53@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 31723
Respetada Señora:
En relación con la solicitud radicada por medio de esta plataforma, de manera atenta, le informo que se procedio a verificar nuestra base de datos y se evidenció que realizó las liquidaciones y pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo con el número de Registro Nacional de Turismo 4985, el cual se encuentra cancelado y pertenece a la Agencia de viajes SULLIVAN TOURS VIAJES Y TURISMO, por lo tanto, es necesario que ingrese a la plataforma de Liquidación y pago en Línea y en la opción de Establecimientos modifique el número de RNT del establecimiento HOTEL SANGUITAMA SALAMINA.
Una vez realice la mencionada modificación, puede obtener el certificado de pagos para la actualización del registro nacional de turismo, ingresando nuevamnete a la página web del Fondo Nacional de Turismo www.fontur.com.co, seleccionando la opción de “Liquidación y pago en Línea” , digite su usuario y contraseña y posteriormente diríjase al botón de “Establecimientos” y en el icono de “Certificación Pago” descargue la certificación de pagos del año 2018.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: