| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 23496 | 2017-12-19 08:13:12 | 2017-11-30 | 2017-12-22 | 2017-12-19 | youssef youssef faddoul | youssef youssef fadd | hotel-lunaverde@hotmail.com | ninguno | Respuesta | 181.59.240.168 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
| 23505 | 2017-12-28 10:38:26 | 2017-12-04 | 2017-12-27 | 2017-12-28 | ANGELA MARIA ROMERO GOMEZ | ANGELA MARIA ROMERO | hotelmaloca@gmail.com | Necesito asesoría para realizar la liquidación de mis aportes debido a que me encuentro en mora y no tengo conocimiento de los pagos que debo | Respuesta | 190.217.105.70 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 23510 | 2017-12-15 15:51:45 | 2017-12-05 | 2017-12-28 | 2017-12-15 | Antonio Botello | Antonio Botello | polita.92@hotmail.com | solicito envio del formato de pago de contribución parafiscal del año 2017 | Respuesta | 186.118.69.24 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 23513 | 2017-12-28 10:09:37 | 2017-12-05 | 2017-12-28 | 2017-12-28 | Descubre Cali | Descubre Cali | descubrecali@gmail.com | Saludos. Quisiera saber si estoy obligada a pagar contribución parafiscal, cual es la razón y cuanto en el valor en caso de ser positiva la respuesta. Quedo atenta y muy agradecida. | Respuesta | 186.112.42.69 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 23519 | 2017-12-20 13:53:27 | 2017-12-06 | 2017-12-29 | 2017-12-20 | cabañas bungalows | cabañas bungalows | cabanasbungalows@hotmail.com | señores fontur solicito a ustedes la información del pago del impuesto ,liquidación trimestral (pago parafiscales del hotel).no he podido continuar con el proceso de actualización del registro nacional de turismo. me falta capacidad técnica y operativa formulario n.t . s 002 firmado y anexar los pagos parafiscales , este último no cuento con la información, por lo tanto si de antemano está a su alcance suministrarme los soportes para continuar con el proceso gracias | Respuesta | 177.252.245.145 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 23523 | 2017-12-19 17:38:05 | 2017-12-11 | 2018-01-02 | 2017-12-19 | Andrés David Drews | Andrés David Drews | fincalosarboles.turismo@gamil.com | Solicito enviar al correo electrónico formulario para presentación de contribución parafiscal. Gracias | Respuesta | 177.252.247.250 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 23530 | 2017-12-21 18:03:39 | 2017-12-12 | 2018-01-03 | 2017-12-21 | LUIS CLEMENTE BENAVIDES MESA | LUIS CLEMENTE BENAVI | vanesa_greisi213@hotmail.com | En el aplicativo de FIDUCOLDEX para la liquidación del aporte parafiscal para el fomento al turismo en la sección perfil, al momento de efectuar la modificación o actualización de la razón social me arroja el siguiente error. Error: #[Error al actualizar el aportante CC - ]#: ORA-01407: no se puede actualizar ("JAC"."NPT_APORTANTES"."APO_IDENT") a un valor NULL Por favor solicito de su ayuda para proceder a efectuar esta actualización, pues en dicho campo debe quedar el nombre del propietario del establecimiento de comercio (hotel mi balconcito hermoso) el señor LUIS CLEMENTE BENAVIDES MESA | Respuesta | 186.0.52.54 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 23533 | 2017-12-28 10:34:54 | 2017-12-13 | 2018-01-04 | 2017-12-28 | Karina barros | Karina barros | kbarros473@gmail.com | Necesito un número de teléfono donde me pueda comunicar con ustedes para que me expliquen cómo puedo hacer mis aportes, ya que me van a cerrar el servicio del hotel. Urgentes | Respuesta | 177.252.245.233 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 23535 | 2017-12-13 16:43:17 | 2017-12-13 | 2017-12-28 | 2017-12-13 | 4376852 | Adrian Lopez | alopez@aymsoft.com | Prueba Prueba Prueba Prueba Prueba Prueba Prueba Prueba Prueba Prueba | Respuesta | 186.31.4.83 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 23536 | 2017-12-22 09:44:18 | 2017-12-13 | 2017-12-28 | 2017-12-22 | YOLIMA PEÑA ÑUSTES | 900584150 | agencia.greenvacation@gmail.com | Al momento de ingresar el portal no es posible debido a que el usuario y la contraseña no coinciden, se realiza el procedimiento de "olvido su contraseña" y no llega ninguna notificación al correo relacionado. Este inconveniente no ha permitido enviar mi recibo de pago de la contribución parafiscal. Ya me he comunicado anteriormente sin recibir respuesta. | Respuesta | 190.103.119.186 | PARAFISCAL | 10 | 8 |