RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, enero 10 de 2019
Señor(a)
Imperial Travel
comercial@imperialtravel.com.co
Asunto: Respuesta Contacto No. 31560
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que al verificar nuestros registros se evidencia que se encuentra al día en los pagos de Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo correspondientes al año 2018 y con el fin de obtener el certificado de pagos para la actualización del registro nacional de turismo, es necesario que ingrese a la página web del Fondo Nacional de Turismo www.fontur.com.co, seleccione la opción de “Liquidación y pago en Línea” y digite su usuario y contraseña, posteriormente se debe dirigir al botón de “Establecimientos” y en el icono de “Certificación Pago” puede descargar la certificación de pagos del año 2018.
De igual manera, con el fin de que el establecimiento se encuentre al día en los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, es necesario que realice los pagos de los siguientes años y trimestres:
Año 2008 trimestre 2-3-4
Año 2009 trimestre 4
Año 2010 trimestre 1-2-3
Año 2012 trimestre 1-2
Año 2013 trimestre 1-2
Agradezco confirmar la información, si ya realizó las liquidaciones le solicito envié los formularios de forma escaneada para actualizar la misma, si no ha realizado el pago colóquese al día y evite más intereses de mora es sus pagos de contribución Parafiscal con Destino al Turismo.
Por otra parte, verificadas las bases de pagos, se observan pagos con el mismo RNT 13735, pero con un NIT diferente, trimestre 4 del Año 2009 y 1-2-3 trimestre del año 2010 con el NIT 66933363 y trimestre 1-2 trimestre del año 2012 y 2013 con el NIT 98490864.
En consecuencia, es necesario que aclare dicha situación y si el establecimiento cambio de propietario es necesario que envié el contrato de cesión, compraventa o documento especial de propietarios emitido en la cámara de comercio, esto con el fin de actualizar nuestras bases de datos.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 31560 por favor verífiquelo
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