RESPUESTA:Bogotá, enero 14 de 2019
Señor(a)
nohora ines lesmes gonzales
juank14221980@hotmail.com.co
Asunto: Respuesta Contacto No. 31545
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que al verificar nuestros registros se evidencia que se encuentra al día en los pagos de Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo correspondientes al año 2018 y con el fin de obtener el certificado de pagos para la actualización del registro nacional de turismo, es necesario que ingrese a la página web del Fondo Nacional de Turismo www.fontur.com.co, seleccione la opción de “Liquidación y pago en Línea” y digite su usuario y contraseña, posteriormente se debe dirigir al botón de “Establecimientos” y en el icono de “Certificación Pago” puede descargar la certificación de pagos del año 2018.
Por otra parte, al verificar nuestros registros se observa que a la fecha tiene pendiente de pago los siguientes años y trimestres:
Año 2008 trimestre 2-3-4
Año 2009 trimestre 1-2-3-4
Año 2010 trimestre 1-2-3-4
Año 2011 trimestre 1-2-3-4
Año 2012 trimestre 1-2-3-4
Año 2013 trimestre 1-2-3-4
Año 2014 trimestre 1-2-3-4
Año 2015 trimestre 1-2-3-4
Agradezco confirmar la información, si ya realizó las liquidaciones le solicito envié los formularios de forma escaneada para actualizar la misma, si no ha realizado el pago colóquese al día y evite más intereses de mora es sus pagos de contribución Parafiscal con Destino al Turismo.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Victoria Hernández Vargas
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Victoria Hernández Vargas
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 31545 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF