#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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31036 | 2018-11-27 10:41:41 | 2018-11-13 | 2018-11-27 | 2018-11-27 | PAULA ESTELA GOMEZ DE LA ROSA | 22789783 | patricia.lopezb@outlook.com | Buenas tardes Adjunto formularios firmados de los trimestres 2 y 3 de 2018, y soporte de pago de trimestre 3. | Respuesta | 190.65.138.227 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
31037 | 2018-11-14 09:11:31 | 2018-11-13 | 2018-11-27 | 2018-11-14 | VIAJES CONFORT LTDA | 830144307 | viajesconfort@gmail.com | Adjunto los pagos de los aportes del 2 y 3 trimestre 2018 | Respuesta | 186.85.159.109 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
31038 | 2018-12-06 14:49:03 | 2018-11-13 | 2018-11-27 | 2018-12-06 | yolima tapias camacho | 49743984 | hoteleyendavallenata@hotmail.com | solicitamos estado de cartera descargando el pago realizado el día 12 de abril del 2014 de los trimestres de los años 2009-2010-2011. | Respuesta | 179.33.8.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
31040 | 2018-11-30 15:58:52 | 2018-11-13 | 2018-11-27 | 2018-11-30 | CLUB TURAVIA SA DE CV SUCURSAL COLOMBIA | 900706436 | Laura.Zea@tmf-group.com | Buenas tardes señores fontur, Necesito hacer la corrección del impuesto al turismo del año 2016, pero la página no me da la opción de hacer el formulario para corrección. Podrian indicarme por favor que proceso debo seguir? Adjunto declaración inicial. Muchas gracias, | Respuesta | 190.144.234.36 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
31041 | 2018-11-27 10:46:29 | 2018-11-13 | 2018-11-27 | 2018-11-27 | UNION TRAYECTOS ANDINOS S.A.S. | 901154295 | trayectosandinos@gmail.com | Se envían las planillas firmadas y los soportes de pago de los tres trimestres vencidos del año en curso. Todos los pagos se hicieron vía PSE. | Respuesta | 186.118.77.104 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
31042 | 2018-11-15 08:24:59 | 2018-11-13 | 2018-11-27 | 2018-11-15 | escappy travel | 9010358796 | reservas@escappy.com | Buenas tardes, No puedo entender que uno radique una solicitud y se demoren 15 días en responderla y que la respondan sin darle solución a la solicitud y por este hecho uno deba volver a radicar una nueva... Hago referencia a la respuesta al caso # 30627, adjunté el soporte del pago de parafiscales III trimestre y no me enviaron el certificado que expiden ustedes. Así que nuevamente solicito que me envíen el certificado. Gracias. | Respuesta | 181.48.34.254 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
31043 | 2018-11-21 10:50:25 | 2018-11-13 | 2018-11-27 | 2018-11-21 | LUZ MARINA DELGADO | 36552524 | exploraelcaribecolombiano@gmail.com | Solicito que me informen como hago para descargar l pago del segundo y tercer semestre | Respuesta | 181.53.38.129 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
31045 | 2018-11-15 11:03:32 | 2018-11-13 | 2018-11-27 | 2018-11-15 | GERMAN PEÑA DEL AGUILA | 18050554 | germanreinaarriera@hotmail.com | Señores FONTUR Bogota Adjunto estamos enviando el recibo de pago correspondiente al tercer trimestre está en cero pesos va sil el sello del banco ya que este banco el banco de Bogotá no lo reciben el cero pesos Cordialmente: GERMAN PEÑA DEL AGUILA | Respuesta | 200.25.254.38 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
31047 | 2018-11-19 22:01:14 | 2018-11-14 | 2018-11-28 | 2018-11-19 | CASA BUGAMBILIA S.A.S. | 900927226 | contabilidadbugambilia@gmail.com | Pago de tercer trimestre año 2018 | Respuesta | 167.0.45.22 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
31048 | 2018-11-19 22:00:40 | 2018-11-14 | 2018-11-28 | 2018-11-19 | Apartamento 1501 Edificio Diners | 39690256 | neyambc@gmail.com | Pago tercer trimestre 2018 | Respuesta | 152.202.33.183 | PARAFISCAL | 10 | 8 |