RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 30736 por favor verífiquelo
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RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, noviembre 13 de 2018
Señor(a)
CORAL TOURS CARTAGENA SAS
amilkarvenecia@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 30736
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud mediante correo electrónico el xx de enero de 2018, en la cual solicita en obtener un certificado de pagos con el fin de actualizar el Registro Nacional del Turismo 47916, de manera atenta le informo lo siguiente:
De conformidad con el artículo 2.2.4.1.3.4 del Decreto 229 de 2017 para efectos de actualizar el registro nacional de turismo, el prestador de servicios turísticos obligado al pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo deberá allegar certificación sobre el cumplimiento de dicha obligación por el período que comprende la actualización, es decir, que para poder actualizar el RNT del año 2018 es necesario que realice el pago de todos los trimestres del año 2017.
En relación con lo anterior, se procedió a verificar el Registro Único Empresarial y social de la Cámara de Comercio y se observa que el establecimiento Coral Tours Cartagena identificado con el RNT 47916 fue registrado en la Matricula Mercantil el 02 de febrero del año 2017.
En cosecuencia de lo anterior, al revisar nuestros registros se observa que a la fecha tiene pendiente de pago el 1 trimestre del año 2017, en consecuencia una vez haya realizado el pago es necesario que nos informe con el fin de proceder a la elaboración de la correspondiente certificación.
Es importante precisar que las cámaras de comercio del país no podrán actualizar el registro nacional de turismo si existen obligaciones del año 2017 pendientes de pago.
Finalmente, es necesario que ingrese a la plataforma de pagos con su usuario y contraseña y en establecimientos en fecha de inicio deberan cambiar la fecha por la fecha en que el establecimiento fue registrado en la matricula mercantil.,
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca