RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, noviembre 13 de 2018
Señor(a)
ELVER URIEL TELLEZ GARCIA
LUISAVP2010@GMAIL.COM
Asunto: Respuesta Contacto No. 30658
Respetado(a) Señor(a):
En relación con la solicitud de certificado de pago con el fin de actualizar el RNT, de manera atenta le informo que dicho certificado lo podra imprimir ingresado a la plataforma de pagos con su usuario y contraseña y en establecimientos dar click a un boton llamado certificado de pago, y le informo lo siguiente:
Verificadas las bases de datos se evidencia que tiene pendiente de pago las siguientes obligaciones:
AÑO 2008 Trimestre 2-3-4
AÑO 2009 Trimestre 1-2-3-4
AÑO 2018 Trimestre 1-2-3
En consecuencia, es necesario que realice el pago y evite el cobro de intereses de mora, en el evento que haya realizado las liquidaciones privadas y el pago de las mismas de los trimestres en mención debe remitir la liquidación privada.
Esta respuesta contiene un archivo adjunto, denominado RESPUESTA CONTACTO 30658 por favor verífiquelo
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
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RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 30658 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO: