RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 30137 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Aprobado, por favor enviar respuesta
USUARIO:Alexandra Oyuela Mancera
RESPUESTA:Bogotá, noviembre 01 de 2018
Señor(a)
SEGUNDO CLODOMIRO ARIZA PARDO
Ofeliab89@hotmail.es
Asunto: Respuesta Contacto No. 30137
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta, me permito informar que al verificar los pagos del aportante Hotel Mar Azul identificado con NIT 17018656, realizó el pago del 1,2 y 3 trimestre del año 2018.
En consecuencia, se solicita aclarar la solicitud, en la cual informa que realizaron por equivocación el pago del 2 trimestre del año 2018, al revisar el documento que adjuntan los pagos del 2 trimestre corresponden a dos aportantes diferentes Hotel Mar Azul y Hotel Sheraton.
USUARIO:Daniela Ardila Castañeda
RESPUESTA:Bogotá, noviembre 08 de 2018
Señor(a)
SEGUNDO CLODOMIRO ARIZA PARDO
Ofeliab89@hotmail.es
Asunto: Respuesta Contacto No. 30137
Respetado Señor:
En atención a su solicitud, de manera atenta, me permito informar que al verificar los pagos del aportante Hotel Mar Azul identificado con NIT 17018656, realizó el pago del 1,2 y 3 trimestre del año 2018.
En consecuencia, se solicita aclarar la solicitud, en la cual informa que realizaron por equivocación el pago del 2 trimestre del año 2018, al revisar el documento que adjuntan los pagos del 2 trimestre corresponden a dos aportantes diferentes Hotel Mar Azul y Hotel Sheraton.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Daniela Ardila Castañeda