RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, enero 26 de 2021
Señor(a)
Liliana Archila
lilianarchila5@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 70921
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta le informo que en RUES se observa que la señora ARCHILA POLO LILIANA MARCELA, CC 1005461740, es propietaria del establecimiento de comercio AGENCIA DE VIAJES ARENAS DEL CARIBE, RNT 65781, con matrícula mercantil número 208606 del 18 de octubre de 2018.
Verificadas nuestras bases de datos le informo que tiene pendiente de liquidar los siguientes periodos:
Trimestre 4 de 2018; Trimestres 1,2,3,4 de 2019; Trimestres 1,2,3,4 de 2020.
Para cada trimestre debe elaborar una liquidación en nuestra plataforma, en la que registre los ingresos operacionales percibidos por la actividad turística, y el mismo aplicativo se encargará de calcular el valor a pagar por concepto de Contribución Parafiscal que será el 2.5 por mil de los ingresos reportados en el periodo más los intereses de mora a que haya lugar.
A continuación, se copia el instructivo para liquidar y pagar la Contribución Parafiscal:
Ingresar a la página web www.fontur.com.co / Liquidación y pago parafiscal, una vez ingrese coloque en usuario el NIT de su establecimiento sin digito de verificación y la contraseña correspondiente.
En el caso que no pueda ingresar a la plataforma por:
• “usuario no Existe”, se debe dirigir a la opción que dice, “Registre” y diligencia la información que le solicita. En esta opción debe colocar el NIT. Si es persona jurídica por el contrario si es persona natural seleccione CC.
• “Usuario Duplicado”, quiere decir que su nombre de usuario es el NIT sin digito de verificación y la Contraseña es el NIT sin digito de verificación.
• “clave invalida”, se debe dirigir a la opción que dice “Olvido su Contraseña” y el sistema le enviara un recordatorio de la contraseña a su correo electrónico.
Luego siga estos pasos:
Primer paso (solo se hace una vez):
Diríjase a la opción de Establecimientos de clic en insertar diligencie toda la información que el sistema le solicita en código va digitar EST1 si tienes más establecimientos EST2, EST3…., en fecha de inicio corresponde a la fecha que su establecimiento lo registro ante Cámara de Comercio y en estado digita A (corresponde a activo), si tiene más establecimientos procede a realizar el mismo procedimiento.
Segundo paso (se hace para cada trimestre):
Después de haber registrado el establecimiento puede realizar la liquidación; se dirige a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar y le da consultar. Le va a aparecer una nueva ventana donde le da insertar, en descripción va a poner pago y el trimestre que está liquidando, escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado. El sistema automáticamente le va a liquidar los intereses hasta la fecha del día de pago si da a lugar.
Tercer paso (se hace para cada trimestre):
Después de haber registrado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación, selecciona el año y trimestre que liquidó y consultar, finalmente seleccione por cual medio va a realizar el pago, si lo paga en banco seleccione la opción pagar por banco e imprimir el formulario en impresora a laser y llevarlo al Banco Bogotá o Banco Agrario, si por el contrario selecciona el pago por medio PSE, debe realizar el proceso de pago, y una vez finalizado el proceso vaya a la opción pagar por banco y descargue el formulario el cual le va a salir sin código de barras el cual indica que usted realizo el pago por este medio, imprima el formulario y fírmelo respectivamente, una vez lo tenga diligenciado envíelo mediante el link http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: