RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 70838 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, enero 25 de 2021
Señor(a)
ELSA GASCA
patriciagonzalb@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 70838
Respetado(a) Señor(a):
En relación con su solicitud, de manera atenta le informo, lo siguiente:
Verificada la información en nuestras bases de datos respecto al establecimiento de comercio Hotel Central Primavera identificado con el RNT 74968, se observa que debe realizar el pago del 1,2,3 y 4 trimestre del año 2020.
Respecto al establecimiento de comercio Gasca Polanco Elsa Cecilia, identificado con el RNT 84745 es necesario que ingrese a la plataforma de pagos con su usuario y contraseña en ESTABLECIMIENTOS, deberá seleccionar el icono INSERTAR, y digitar la información requerida del establecimiento de comercio identificado con el RNT 84745.
Después de insertar el nuevo establecimiento de comercio, en el momento de realizar los pagos de la Contribución Parafiscal Para la Promoción del Turismo deberá digitar los ingresos de manera discriminada en cada uno de los establecimientos.
En el caso en que se presenten dudas el contact center atenderá las dudas e inquietudes y otros aspectos que se relacionen con la liquidación y pago de la Contribución Parafiscal en mención por lo que puede comunicarse a las líneas de información general que se relacionan a continuación:
Bogotá: 057 (1) 7426404
Celular: 3057341212
Línea nacional sin costo: 018000180335
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca