#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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70442 | 2021-01-18 08:00:19 | 2021-01-15 | 2021-02-05 | 2021-01-18 | FUTURISTICO GROUP SAS | 900094188 | contabilidad@hotelcasinoatlantic.com | Muy buenos días, Anexo me permito enviar soporte del pago y liquidación correspondiente al III TRIM de 2020 de los establecimientos 25897 y 79228 | Respuesta | 190.249.139.91 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
70443 | 2021-01-18 08:01:16 | 2021-01-15 | 2021-02-05 | 2021-01-18 | FUTURISTICO GROUP SAS | 900094188 | contabilidad@hotelcasinoatlantic.com | Muy buenos días, Anexo me permito enviar soporte del pago y liquidación correspondiente al IV TRIM de 2020 de los establecimientos 25897 y 79228 | Respuesta | 190.249.139.91 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
70444 | 2021-01-21 15:48:12 | 2021-01-15 | 2021-02-05 | 2021-01-21 | Silvana Garrido Velilla | 52259217 | silvanagarridovelilla@hotmail.com | Envio certificacon de contador en donde certifica que el apto para el cual solicite el RNT no fue arrendado durante el año 2020. De hecho el RNT me lo otorgaron el 31 de marzo cuando ya estabamos en pandemia. | Respuesta | 201.244.172.177 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
70445 | 2021-01-20 08:13:35 | 2021-01-15 | 2021-02-05 | 2021-01-20 | Diplomat Wyndham Garden Villavicencio | 900511601 | contraloria@hotelwyndhamgolf.com | Señores: FONTUR Asunto: Presentación de la Liquidación Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo 4to Trimestre 2020 - RNT 26993 Conforme al procedimiento establecido por ustedes para la liquidación, presentación y pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, me permito adjuntar formulario firmado y constancia de pago realizado el 14 de Enero de 2021 a través del servicio de pago virtual PSE, correspondiente a la liquidación del cuarto trimestre de 2020 del Hotel Wyndham Garden Villavicencio Nit 900.511.601-4 RNT 26993. | Respuesta | 186.96.106.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
70446 | 2021-01-28 21:50:50 | 2021-01-15 | 2021-02-05 | 2021-01-28 | Casa de Campo Hotel | 4146998 | reservas.casadecampohotel@gmail.com | Hace mas de 8 dias que realice los pagos a Fontur y no he podido renovar el RNT porque no aparecen dichos pagos en la plataforma de Fontur Po favor me colaboran El pago se hizo en el Banco Agrario oficina Villa de Leyva La comunicacion telefonica con ustedes es imposible NUNCA CONTESTAN Gracias Alberto Delgado 3188312609 | Respuesta | 190.14.238.172 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
70447 | 2021-01-26 14:59:59 | 2021-01-15 | 2021-02-05 | 2021-01-26 | Harold garcia | haroldgarcia2007@hotmail.com | De acuerdo a la circular 1407 me permito solicitarles respetuosamente que el año 2020 fue cancelado el inpuesto en febrero del hotel riverwalk pero que en desconocimiento de sacar ese RNT porque la secretaria se retiro debido a la pandemia y no entrego la oficina por tal motivo yo quede desinformado de que tramites debia seguir para los pagos por tal motivo me dirigi a una sede de la camara de comercio de calarca pero no tuve la suficiente informacion de que passo debia seguir este fue el motivo de no renovar el RNT pero no fue por el no pago lo pueden verificar en sistema creo que con esta circular y de tener mala informacion de parte de los funcionarios de la camara de comercio de como sacar este documento RNT estoy en el derecho de reclamar reembolso de la sancion o de no ser asi donde puedo radicar el derecho de peticion para dicho tramite agradesco la atencion prestada | Respuesta | 191.156.131.141 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
70448 | 2021-01-18 11:45:27 | 2021-01-15 | 2021-02-05 | 1901-01-01 | KATHERIN DANIELA MARTINEZ CARDENAS | 1039454682 | compusanti.net@gmail.com | por medio del presente les solicito me colaboren, ya que fuimos multados por no renovar el RNT a tiempo y al momento de realizar el pago de dicha multa la persona que enviamos al banco no supo hacer la diligencia y digito mal la cedula del titular, es por ello les solicitamos se haga el cambio para poder realizar la solicitud del RNT y poder abrir el hotel los datos erroneos son 1128901301 consignados el día 29 de octubre de 2020. el representante legal del hotel es KATHERIN DANIELA MARTINEZ CARDENAS CC. 1039454682. AGRADECEMOS NOS RESPONDAN Y NOS PUEDAN COLABORAR LO ANTES POSIBLE | Respuesta | 181.78.11.156 | PARAFISCAL | 3 | 8 |
70450 | 2021-01-21 15:57:52 | 2021-01-15 | 2021-02-05 | 2021-01-21 | Angel Eduardo Durán | 19362015 | info@durandurantours.com | Buenos días. mi solicitud es que no se molesten cuando se les pide ayuda o asesoría, parece que se molestan por que contestan y cuelgan la llamada casi en seguida sin apoyar al usuario o la re-envian a donde nadie se digna a responder. Estoy tratando de liquidar los parafiscales del año inmediatamente anterior y cuando estoy en el paso 1 o registro del establecimiento no puedo ir al paso 2 por que el sistema me dice establecimiento duplicado, quiero pagar, alguien que ame su trabajo y me de un apoyo real? Atentamente Angel Eduardo Durán de www.durandurantours.com tel y whatsapp 3183905624 | Respuesta | 190.61.55.130 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
70451 | 2021-01-18 08:11:24 | 2021-01-15 | 2021-02-05 | 2021-01-18 | HOTEL JUAN MARIA LTDA | 891901551 | facturacionycartera@hoteljuanmaria.com | soporte de pago impuesto al turismo primer trimestre 2020 | Respuesta | 191.110.177.80 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
70452 | 2021-01-18 08:15:12 | 2021-01-15 | 2021-02-05 | 2021-01-18 | Monica Maria Toro Hoyos | 43751243 | magicaltripvyt@gmail.com | SOPORTES CONTRIBUCION PARAFISCAL TRIMESTRE 1 - 2020 | Respuesta | 181.58.38.33 | PARAFISCAL | 10 | 8 |