RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 70324 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, enero 20 de 2021
Señora
Celia Mejia Vallejo
celiamejia2009@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 70324
Respetada Señora Celia:
Dando respuesta a su solicitud, de manera atenta, le informo que el prestador de servicio tiene con Fontur la siguiente obligación:
De acuerdo a lo contemplado en los artículos 2.2.4.2.1.3, 6 y 7, del Decreto 1074 de 2015, señala que los sujetos pasivos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deben “presentar y pagar la liquidación privada”.
Por lo anterior, le informo que si bien allego la liquidación privada de manera suscrita, no se evidencia en el documento que efectuó el pago, toda vez que, no adjuntó el soporte de PSE o el sello del banco en el cual presentó dicho pago; por tanto, deberá allegar nuevamente la presentación de la liquidación privada (Obligación formal) con el respectivo pago PSE y/o sello el Banco de Bogotá” (Obligación sustancial).
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Adriana Páez Henríquez