RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 29779 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, octubre 19 de 2018
Señor(a)
HOTEL CAMPESTRE LA PLAYA SAS /DORA LIA BETANCUR BERREUCOS
hotelcampestrelaplaya@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 29779
Respetado(a) Señor(a):
En relacion con el envio de la liquidacion privada correspondiente al 3 trimestre del año 2017, de manera atenta, le informo que debera realizar nuevamente la liquidación privada de dicho periodo, esto es debido a que en el momento de crear el establecimiento en "establecimientos" digitó como fecha 01 de noviembre del año 2011" siendo la fecha correcta " 14 de septiembre de 2017", como se demuestra en el documento adjunto.
En consecuencia, debera ingresar nuevamente a la plataforma de pagos, en establecimiento cambiar la fecha de inicio y realizar nuevamente la liquidacion privada del 3 trimestre del año 2017 y llevar al Banco de Bogota con el fin de que este plasme el sello de presentado.
Esta respuesta contiene un archivo adjunto, denominado RESPUESTA CONTACTO 29779 por favor verífiquelo
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
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