| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 29459 | 2018-10-09 11:14:25 | 2018-09-18 | 2018-10-02 | 2018-10-09 | Moncogua SAS | 900858124 | moncoguasas@gmail.com | Cordial Saludo, atentamente me permito solicitar nuevamente me ayuden con el ingreso a la plataforma, el año pasado presente el mismo problema y me habilitaron el ingreso con mi numero de cédula al usuario de la empresa, presentando los siguientes inconvenientes en el modulo perfil los datos se borran como pueden verlo en el adjunto, al igual que el modulo de establecimiento se genera una lista de establecimientos, y en mis liquidaciones desde el 2016 - 2017 no me generan busqueda. solicito muy amablemente me ayuden con la solucion a mi usuario o si ustedes lo ven convenientes eliminar el usuario y que deba volver a crearlo, reportarle de nuevo los pagos de los años anteriores para poder asi liquidar los periodos de año 2018, con el fin de no presentar inconvenientes para la renovacion del proximo año. quedo atenta | Respuesta | 186.112.124.189 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 29460 | 2018-10-02 12:36:05 | 2018-09-18 | 2018-10-02 | 2018-10-02 | Newtours Colombia SAS | 900683897 | dianamel17@gmail.com | Cordial saludo, Solicito información sobre cómo diligenciar el Paz y Salvo por la Contribución Parafiscal por la vigencia 2017 para reactivar el Registro Nacional de Turismo, en caso que los trimestres pendientes por presentar arrojan valor $0 a pagar porque no hubo operaciones y la entidad bancaria no recibe formulario sin pago. Adjunto los formatos diligenciados. Agradezco su amable y pronta respuesta. Atentamente, Diana Ortega Reyes Contador | Respuesta | 190.1.149.142 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 29461 | 2018-10-03 11:25:32 | 2018-09-18 | 2018-10-09 | 2018-10-03 | María Helena gonzalez | mariajelen38@gmail.com | Favor enviarme formulario para saber. R valor que debo pagar desde 2017 2018 gracias por su atención y colaboración prestada Dios los bendiga | Respuesta | 186.112.236.25 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 29463 | 2018-09-25 16:03:03 | 2018-09-18 | 2018-10-02 | 2018-09-25 | ORGANIZACION DE AGENCIAS TRANSPORTES Y EVENTOS S.A.S. | 900412098 | oratranse09@yahoo.com | Buenos dias, por favor solicitamos certificacion de FONTUR, para realizar proceso de Registro Nacional de Turismo, para lo cual adjuntamos ultimo pago de aportes al sistema de seguridad social de nuestros trabajadores. Agradecemos su colaboracion MARIA DEL PILAR MEDINA P. Coordinadora Administrativa y Financiera ORATRANSE S.A.S. NIT. 900.412.098-4 clave para abrir archivo adjunto: 900412098 | Respuesta | 179.32.85.226 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 29464 | 2018-10-03 12:08:53 | 2018-09-18 | 2018-10-09 | 2018-10-03 | ROSALBA CORREDOR CORREDOR | rosis1203@hotmail.com | Buenas tardes quisiera que me informaran con quien me puedo comunicar ya que me llego un correo informandome que mi hospedaje no cumple con el 100 por ciento de los requisitos de la normas NTS-TS 002 Y y que la señora claudia cepeda se comunico con migo y en ningun momento ella se comunico y tampoco he recibido correo informandome gracias | Respuesta | 186.155.165.50 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 29465 | 2018-10-03 10:26:00 | 2018-09-18 | 2018-10-02 | 2018-10-03 | MISS FRANCIA'S HOME | 901024333 | info@missfranciashome.com | Cordial saludo. Se adjunta certificación sobre ingresos de MISS FRANCIA'S HOME para el año 2017 con el fin dar cumplimiento con las normas legales referentes al Registro Nacional de Turismo y la contribución parafiscal | Respuesta | 201.190.100.247 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 29466 | 2018-10-02 10:00:18 | 2018-09-18 | 2018-10-02 | 2018-10-02 | Tanya Acosta | 1032442487 | candeloshostel@gmail.com | Cordial Saludo: He tenido problemas para cambiar mi contraseña e ingresar a la platafotma,pido por favor su colaboración. Espero pronta respuesta .Att: Tanya Acosta. | Respuesta | 190.145.157.221 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 29467 | 2018-10-11 17:54:39 | 2018-09-18 | 2018-10-09 | 2018-10-11 | oscar | timanacp@gmail.com | BUENAS TARDE ME PODRIA REGALAR NUMERO DE CUENTA PARA CANCELAR RNT | Respuesta | 186.96.103.69 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 29468 | 2018-10-01 17:29:29 | 2018-09-18 | 2018-10-09 | 2018-10-01 | María carlina lopez Barragán | acevedo2868@hotmail.com | Señores Fontur Me dirijo a ustedes con el fin de pedirles me sea expedido un certifica de pago del hospedaje Augusto Chiquinquirá con ustedes por la atencion prestada gracias Att Maria carlina lopez barragan 23729469 | Respuesta | 191.109.187.92 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 29469 | 2018-09-21 12:49:10 | 2018-09-18 | 2018-10-02 | 2018-09-21 | HENRY QUINTERO - CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ - | 19290520 | henry.quintero@ccb.org.co | Agradecemos el acompañamiento en las jornadas de formalización empresarial, a través dela realización de consultorios que se han diseñado para fortalecer y atender necesidades de los empresarios en eventos programados en la Región de Sumapaz, Guavio y Sabana Centro en Cundinamarca. Resaltamos que ya tenemos coordinada la participación del Viceministerio de turismo, Mintrabajo, Alcaldía municipales, entre otros. La información completa está en la carta de invitación que se anexa. Requerimo respuesta de manera urgente, puesto que las acciones se deben empezar a desarrollar a partir del 3 de octubre, la primera de ellas, la segunda, el 30 de octubre y la última el 15 de noviembre del presente año. Mil gracias por su atención | Respuesta | 190.26.203.2 | PARAFISCAL | 10 | 8 |