#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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66731 | 2021-01-29 16:51:10 | 2020-10-27 | 2020-12-03 | 2021-01-29 | MERY OFIR PEREZ CARANTON | 41740105 | TESORERIAGRUPOFORTEZZA@GMAIL.COM | Buenos días, la presente es con el fin de solicitar de forma respetuosa devolución de dinero consignado a ustedes por concepto de sanción por renovación del registro, las consignaciones se realizaron de la siguiente manera 31 de julio de 2020 No consignación 99179998 - 1 por $828.116 04 de septiembre 2020 No. consignación 25139695 - 0 por $49.687 lo anterior dando cumplimiento al requisito que exigen para poder realizar la solicitud de renovación ya que se encontraba extemporánea, con la novedad que la consignación que se realizó el día 31 de julio en el concepto de ref 1 se escribió por error el nit que se muestra en el ejemplo de la página siendo el nit verdadero 41.740.105, por consiguiente se pidió bajo radicado No. 293 que dicho pago fuera cargado a la cedula anteriormente mencionada pues el numero de registro bajo el cual se efectuó el pago estaba bien. una vez habilitada la opción para renovar se realizo el procedimiento adecuado de renovación, días después esta renovación fue rechazada pues el pago no había sido cargado, la solución que nos brindaron fue realizar reversión de las consignaciones, bloqueo de renovación y efectuar una nueva consignación con los datos reales la cual se realizo el día 21 de octubre de 2020 No. consignación 95658341-2 por valor de $877.803. agradezco atención prestada y pronta colaboración quedo atenta a cualquier inquietud en caso de no ser este el debido proceso para efectuar solicitud de devolución, pido el favor me envíe instrucciones para poder realizar dicho procedimiento. cordialmente Mery Ofir Perez C. C.C. 41.740.105 cel.304 5642370 | Respuesta | 2800:484:b590:8 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
66732 | 2020-11-03 16:02:15 | 2020-10-27 | 2020-11-19 | 2020-11-03 | JOSE FRANCISCO GONZALEZ BERRIO | 4018922 | ALFRED7622@GMAIL.COM | Adjunto certificado del 1er,2do y 3er trimestre año 2020. | Respuesta | 186.116.204.5 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
66733 | 2020-11-12 15:20:48 | 2020-10-27 | 2020-11-19 | 2020-11-12 | Mariela Villa O. | 45454672 | mice-naciongua@hotmail.com | Cordial saludo. Con el fin de presentar mis liquidaciones correspondientes a los tres trimestres de este año 2020, como Operadora de Congresos, todas en 0, solicito el o los formularios respectivos para diligenciarlos. Gracias. | Respuesta | 181.61.208.75 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
66734 | 2020-11-05 10:12:51 | 2020-10-27 | 2020-11-19 | 2020-11-05 | Sandra patricia villamil | 29873866 | luz.adriana.cruz@hotmail.com | Envio soportes de la cancelacion de mi registro en octubre del 2018. Porque recibi una carta dondeme estan cobrando. Muchas gracias | Respuesta | 181.234.3.11 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
66735 | 2020-11-17 13:07:46 | 2020-10-27 | 2020-11-19 | 2020-11-17 | orlando tinoco lorenzo | otinocol@yahoo.com.mx | Efectue pago parafiscal con # 3057341212 el día 7 de mayo de 2019 por transferencia bancaria y no aparece aplicado. Que debo hacer? | Respuesta | 190.254.131.98 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
66736 | 2020-11-12 11:42:49 | 2020-10-27 | 2020-11-19 | 2020-11-12 | subatours sas | 8000750036 | ocampoa@subatours.com.co | pAZ Y SALVO 2020 RNT 25027 RADICADO BAJO EL NUMERO 66361 | Respuesta | 181.57.232.14 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
66737 | 2020-10-29 09:17:01 | 2020-10-27 | 2020-11-19 | 2020-10-29 | LUIS CARLOS RUIZ - TURISMO SOCIAL | 19266373 | turismoluiscarlosruiz@live.com | BUENAS TARDES, POR MEDIO DEL PRESENTE ENVIO LIQUIDACION DE LA CONTRIBUCION PARAFISCAL CORRESPONDIENTE AL 3 TRIMESTRE DEL 2020 | Respuesta | 186.84.22.226 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
66738 | 2020-12-24 10:26:31 | 2020-10-27 | 2020-11-19 | 2020-12-24 | Concesión La Pintada | 900740893 | cgomez@concesionlapintada.com | Buenas tardes , adjuntamos soporte de pago correspondiente a la contribución trimestre III de 2020 | Respuesta | 186.87.8.50 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
66739 | 2020-11-05 10:37:09 | 2020-10-27 | 2020-11-19 | 2020-11-05 | Maria del Socorro Wagner Arias | 31497579 | grupok5@hotmail.com | Por favor revisar los aportes para fiscales del Hotel Boutique Turquesa con Nit 31497579. con el fin de renovar el Registro Nacional de Turismo. Gracias | Respuesta | 190.252.179.240 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
66740 | 2020-11-19 11:23:11 | 2020-10-27 | 2020-11-19 | 2020-11-19 | natali orozco perez | 45748009 | ny29@hotmail.com | cordial saludo la presente es para solicitar la anulación del cobro de la multa de la no actualización del RNT 50057 de la Agencia de turismo (turismo y cultura travel) en el mes de febrero y principios de marzo estábamos haciendo toda la actualización de registro mercantil y pago de parafiscales , pero la situación de COVID 19 no nos permitió seguir con el proceso , además de eso en la Actualidad no tenemos dinero para ponernos al día ya que no hemos podido trabajar por la misma razón. Agradecemos de antemano que analice la situación y consideren la anulación de esta multa para quedar activos y poder trabajar cuando en Cartagena se reactive el turismo . muchas gracias y quedo Atenta. | Respuesta | 181.136.23.40 | PARAFISCAL | 10 | 8 |