| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 66470 | 2020-11-03 08:36:02 | 2020-10-20 | 2020-11-11 | 2020-11-03 | Jensy Dayana Grazon Correal | jensy.garzon@gmial.com | quiero sacar el RNT , pero no me ha dejado ingresar no se si el sistema cambio... la contraseña siempre me sale error. quisiera saber si me pueden ayudar para crear mi cuenta. o a que numero debo comunicarme. | Respuesta | 179.32.140.252 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 66471 | 2020-10-20 19:44:13 | 2020-10-20 | 2020-11-11 | 2020-10-20 | John Alexander Mercado Ramirez | 18004910 | ingjohnmercado@hotmail.com | Buenas tardes, Solicito cambiar el correo registrado ya que no tengo acceso a el y necesito hacer el pago de los parafiscales, mi nuevo correo es ingjohnmercado@hotmail.com. Cordialmente; John Mercado | Respuesta | 45.173.44.7 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 66473 | 2020-11-10 09:59:31 | 2020-10-20 | 2020-11-11 | 2020-11-10 | Sergio David Ramirez Bernal | businesstar1o@gmail.com | Hola. Por favor necesitamos su ayuda urgente para renovar el Rnt. VENECIA CUNDINAMARCA 20 OCTUBRE 2.020 FONTUR MINISTERIO Y VICEMINISTERIO DE CULTURA Y TURISMO Remite: Sergio David Ramirez Bernal CC. 1030620090 Nit: 1030620090-3 Nombre del establecimiento: Posadas Casa trébol código: 73206 Inscrito como: OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TURISTICOS NO PERMANENTES Buenas tardes. Por medio de este escrito quisiera enterarlos de la situación actual en la que nos encontramos, hecho por el cual no logramos hacer la renovación anual ante ustedes. Me llego un correo indicándome que me encontraba suspendido por no hacer la renovación, nos encontramos durante la cuarentena en una vereda del municipio de Venecia Cundinamarca, sin fácil acceso a internet y limitados en movilidad pues únicamente los permisos son para las excepciones que activo el gobierno y es con autorización de administrativos y de alcaldes para poder salir del pueblo, no pensamos que fuesen a suspender este tema de la renovación anual, supusimos un plazo más largo por el mismo tema de la pandemia. Me informaron que lo habían alargado como 1 mes pero en ningún momento tuve un comunicado al respecto, solo me entere cuando ya me llego el correo electrónico informándome de la suspensión del RNT. De hecho en este momento no tengo claro cómo se hace esa renovación sin haber tenido ventas en el establecimiento y puesto que es nuestro primer año inscrito en esto del turismo. Por favor me gustaría algún tipo de excepción para poder hacer la renovación sin tener que pagar la multa que según me dicen es de 1 salario mínimo, me parece algo excesivo cuando por parte de las posadas no hemos recibido pagos ni ganancias por que no están totalmente adecuadas. Por favor tengan en cuanta nuestra situación personal y la situación actual en general para poder hacer esta renovación, nos activamos en el RNT por un proyecto con la gobernación de Cundinamarca con respecto a un plan piloto de posadas turísticas de Cundinamarca liderado por mujeres cabeza de hogar, somos uno de los cinco centros pilotos elegidos de toda Cundinamarca, pero no pensamos en que tendríamos este tipo de incidencias, de ser así no hubiésemos participado en este proyecto. *Teniendo suspendido y en deuda con fontur el RNT, adicional de no tener ventas ni ganancias en temas de turismo: debo hacer lo de los parafiscales que también solicitan? Muchas gracias, espero respuesta. | Respuesta | 45.173.4.210 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 66474 | 2020-10-21 10:44:14 | 2020-10-20 | 2020-11-11 | 2020-10-21 | BIO NATURAL CHILL SAS | 900328065 | ccriveraplaza@gmail.com | Buen dia, enviamos soporte de pago a la contribución parafiscal de la empresa Bio Natural Chill SAS con nit 900.328.065-2, correspondiente al III trimestre del 2020. | Respuesta | 190.131.250.169 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 66475 | 2020-10-21 10:47:17 | 2020-10-20 | 2020-11-11 | 2020-10-21 | Juan Camilo Quintero Bautista | 1113666793 | kamilo-22@hotmail.com | buenas tardes, adjunto soporte de pago del trimestre 1 | Respuesta | 186.170.172.108 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 66476 | 2020-10-21 10:48:03 | 2020-10-20 | 2020-11-11 | 2020-10-21 | Juan Camilo Quintero Bautista | 1113666793 | kamilo-22@hotmail.com | buenas tardes, adjunto documentos soporte del pago del trimestre 2 del 2020 | Respuesta | 186.170.172.108 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 66477 | 2020-10-22 09:44:17 | 2020-10-20 | 2020-11-11 | 2020-10-22 | Juan Camilo Quintero Bautista | 1113666793 | kamilo-22@hotmail.com | buenas tardes, adjunto documentos de soporte del pago del trimestre 3 | Respuesta | 186.170.172.108 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 66478 | 2020-10-22 09:02:09 | 2020-10-20 | 2020-11-11 | 2020-10-22 | HOTEL ISLA GUACA SAS | 901236352 | contabilidad1@aycasesoresyconsultores.com | Adjunto soporte de pago de la contribución parafiscal correspondiente al T3 año 2020 | Respuesta | 181.141.233.63 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 66480 | 2020-10-29 00:18:25 | 2020-10-20 | 2020-11-11 | 2020-10-29 | MARTHA ACERO | hosteriasanfermin@gmail.com | BUENAS NOCHES, COMO HAGO PARA ENVIAR EL RECIBO DE LIQUIDACION DE PAGO PARAFISCALES, YA QUE CERRE EN MARZO 10 Y ESTUVE LOS DOS TRIMESTRES CERRADO MI HOTEL, SIN NINGUN INGRESO. MUCHAS GRACIAS POR LA INFORMACION. | Respuesta | 190.159.242.123 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 66481 | 2020-10-22 10:12:48 | 2020-10-20 | 2020-11-11 | 2020-10-22 | miryan herrera ruedas | covo0418@hotmail.com | buenas noches hice el ejercicio para registrar un establecimiento y no me permite ingresar despues d crear el usuario y la clave. q debo hacer? | Respuesta | 186.170.237.109 | PARAFISCAL | 10 | 8 |