RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, octubre 28 de 2020
Señor(a)
Dannys cardenal
dannyscardenal04@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 66325
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta, le informo lo siguiente respecto a cada una de las afirmaciones planteadas:
“quiero saber por qué el RNT 44315 con razón social hotel y centro de buceo sirius ubicado en la isla de providencia se encuentra en estado cancelado...”
Es importante informar que verificada la información del RUES se observa que el RNT 44315 se encuentra en estado suspendido.
“Hasta había enviado una solicitud para que me dejaran continuar con el trámite y el número de radicación fue 62210”
Frente a esta afirmación, es importante precisar que en el radicado 62210 solicitó lo siguiente:
“por favor estoy enviando pagos de para fiscales por favor revisar necesito continuar con el proceso de actualización”
En el radicado 62210, adjuntó las liquidaciones privadas del 1,2,3 y 4 trimestre correspondientes al señor Llamas Vargas James Hernando identificado con el número de cédula 1123627462 y en dicha liquidación relaciona el RNT 35161, tal y como lo puede observar en el documento adjunto.
Por lo tanto, a la solicitud presentada se responde lo siguiente:
“En relación con su solicitud, de manera atenta, le informo que es necesario que verifique el RNT 35161, debido a que este RNT se encuentra cancelado y es necesario que verifique en la cámara de comercio de su domicilio el estado del mismo”
En consecuencia, en el radicado 62210 no solicito información referente al RNT 44315.
“les agradezco verificar para poder continuar con el proceso”
Frente a esta solicitud, le informo que de conformidad con el artículo 61 de la Ley 300 de 1996 modificado por el artículo 142 del Decreto Ley 2106 de 2019, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo delegó en las Cámaras de Comercio la administración del Registro Nacional de Turismo, en el cual deberán inscribirse todos los prestadores de servicios turísticos contemplados en el artículo 12 de la Ley 1101 de 2006, modificado por el articulo 145 del Decreto 2106 de 2019.
Como se observa de la norma en mención, la administración del Registro Nacional de Turismo recae en cabeza del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y la correspondiente Cámara de Comercio, y por esta razón, son las entidades encargadas de los trámites relacionados con el Registro Nacional de Turismo.
La competencia del Fondo Nacional de Turismo- FONTUR a través de su vocera y administradora que actualmente es la Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior S.A-Fiducoldex, se circunscribe al recaudo y administración de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo.
En consecuencia, el Fondo Nacional de Turismo no tiene competencia para atender su solicitud, y por lo tanto, todo proceso relacionado con el Registro Nacional de Turismo debe realizarlo con la cámara de comercio de su domicilio.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: