HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
66208 2020-10-09 09:51:59 2020-10-08 2020-11-03 2020-10-09 AGENCIA DE VIAJES GLOBAL TRAVELS 901222182 agenciaglobaltravels@gmail.com envío formulario contribución parafiscal 2019-3 Respuesta 186.168.239.152 PARAFISCAL 10 8
66209 2020-10-09 09:52:36 2020-10-08 2020-11-03 2020-10-09 AGENCIA DE VIAJES GLOBAL TRAVELS 901222182 agenciaglobaltravels@gmail.com envío formulario contribución parafiscal 2019-4 Respuesta 186.168.239.152 PARAFISCAL 10 8
66210 2020-10-19 10:12:50 2020-10-08 2020-11-03 2020-10-19 GIRA VIAJES 900973166 info@gira.com.co Buenas noches, nos permitimos solicitar el certificado de pagos del tercer trimestre de 2020 (julio, agosto y septiembre) de la Contribución Parafiscal para la promoción al turismo. Respuesta 181.50.165.147 PARAFISCAL 10 8
66211 2020-10-16 12:35:36 2020-10-09 2020-11-04 2020-10-16 Harol Valencia Moncada harol327@hotmail.com Buen día, soy el contador de la Cooperativa Royal Express identificada con NIT 891.408.122-6, y con el Código 879BCC8, debido a desinformación que se tuvo en el momento, los tiempos para renovar el RNT se pasaron y dieron cabida a la suspensión de nuestro permiso para el transporte de pasajeros en el tema de turismo, acarreando esto una sanción de un SMMLV el cual ya fue consignado en la cuenta del Banco de Bogotá a nombre de ustedes. Las indicaciones que nos dieron en la Camara de Comercio era que debíamos enviar la imagen del pago por la plataforma de FONTUR pero hasta el momento no he visto por donde debo hacerlo, es por esto que preciso de su ayuda y orientación para poder terminar este trámite lo más pronto posible y habilitar de nuevo el código del RNT. Agradezco la atención. HAROL VALENCIA MONCADA Contador Respuesta 191.156.18.12 PARAFISCAL 10 8
66212 2020-10-13 09:02:29 2020-10-09 2020-11-04 2020-10-13 ATALANTA ASESORES EN VIAJES Y EVENTOS Y CIA LIMITADA 811038697 contabilidadatalanta@une.net.co LIQUIDACION Y PAGO CONTRIBUCION PARAFISCAL TRIMESTRE 03-2020 Respuesta 190.29.199.240 PARAFISCAL 10 8
66213 2020-10-22 10:55:15 2020-10-09 2020-11-04 2020-10-22 EXPRESO BRASILIA S.A 890100531 ivalenciano@expresobrasilia.com Buenos días Respuesta Contacto No.66046 los RNT que me faltan por reportar sus ingresos es $o y si intento presentarlos en $0 me tocaría declarar todos los establecimientos registrados entonces los demás establecimientos quedarían con 2 liquidaciones, quisiera saber si ese es el deber ser o hay alguna forma en que me puedan colaborar esos 5 establecimientos son los siguientes y sus ingresos fueron $0 69930 71025 71026 70241 70661 Respuesta 190.145.144.35 PARAFISCAL 10 8
66214 2020-10-26 13:26:20 2020-10-09 2020-11-04 2020-10-26 Concesionaria Vial del Pacifico SAS 900744773 yolima.ruiz@covipacifico.co Buenas Tardes Señores FONTUR Por medio de la presente, solicito su amable colaboración con una paz y salvo por los años 2015, 2016, 2017, 2018 y 2019 ya que cuando consulto la pagina me aparece solo 2019 y me indica que tengo pendiente un trimestre pero estos ya los he presentado todo e incluso solicite unificación de NIT en el caso No.55603 ya que tenia unos con DV y otros sin este. Quedo atenta a cualquier requerimiento adicional. Muchas gracias Yolima Ruiz Respuesta 191.95.154.180 PARAFISCAL 10 8
66215 2020-10-13 14:03:12 2020-10-09 2020-11-04 2020-10-13 ING3NIO SAS 9009879939 comercial@ing3nio.com.co Muy buenos días De acuerdo a lo establecido en archivo adjunto del presente correo enviado por la Coordinadora Grupo de Análisis Sectoria y RNT MARTHA ARCOS ORDONEZ y teniendo presente los anteriores correos enviados a la entidad por parte nuestra, nos permitimos solicitar a la brevedad posible, la devolución del dinero consignado vía electrónica a FONTUR, por nuestra empresa ing3nio SAS con Registro Nacional de Turismo 57332; ya que el traslado de jurisdicciones por parte de Cámara de Comercio, Confecámaras, FONTUR y MINCIT para dar una respuesta pronta a nuestro caso ha evitado dicha devolución y la respectiva nueva consignación por los medios solicitados para la reactivación de nuestro RNT. Para su conocimiento del caso, la solicitud radicada en esta entidad mediante el Módulo Contáctenos de Contribución Parafiscal el pasado 31 de agosto de 2020, por parte del señor Oscar Andrés Ladino Verano representante legal de la sociedad Ing3nio con NIT 900987993-9 en la cual se solicita la devolución del salario mínimo para la reactivación del Registro Nacional de Turismo 57332, pago que fue rechazado por efectuarse a través de transferencia bancaria y no en el Banco de Bogotá. No obstante, la profesional jurídica Senior de Contribución Parafiscal de Fontur DIANA FERNANDA MORENO GRIMALDO nos informó que por tratarse de un pago efectuado a la cuenta del PA Fontur, esta Dirección solicitó a la Dirección de Negocios Especiales que verificará la transacción efectuada por el aportante y confirmó que el 6 de julio de 2020 se consignó en la cuenta de ahorros P.A FONTUR MULTAS No. 062912795 del Banco de Bogotá la suma de OCHOCIENTOS SETENTA Y SIETE MIL OCHOCIENTOS TRES PESOS MONEDA LEGAL ($877.803), a nombre del señor Hebert Steve. Por tanto, requerimos una pronta devolución de este dinero para realizar el respectivo pago por los medios autorizados y poder obtener a la brevedad posible la reactivación de nuestro RNT Quedamos atentos a su pronta respuesta Cordialmente Oscar Andrés Ladino Verano Gerente de Proyectos ing3nio SAS Registro Nacional de Turismo (RNT) No. 57332 Cel. 3134612369 - 3003644508 Respuesta 186.29.181.85 PARAFISCAL 10 8
66216 2020-10-16 12:41:32 2020-10-09 2020-11-04 2020-10-16 Ana Cristina Muñoz cris_2081_@hotmail.com deseo hacer el pago de la sancion de el registro nacional de turismo a que cuenta lo debo hacer Respuesta 181.139.164.82 PARAFISCAL 10 8
66217 2020-11-04 10:47:32 2020-10-09 2020-11-04 2020-11-04 Gustavo Valdez zuleeima20157@gmail.com Buenas tardes. por favor necesito me colaboren mi numero de radicado es 65933 de fecha 25/09/2020. necesito URGENTE SOLUCION A MI CASO.... Respuesta 191.95.19.119 PARAFISCAL 10 8

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