| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 65854 | 2020-09-28 11:23:44 | 2020-09-21 | 2020-10-13 | 2020-09-28 | IVONNE PAOLA HINCAPIE ZARATE | 28182818 | CASARAYMAHOTEL@GMAIL.COM | COMPROBANTES PAGO DE PARAFISCALES | Respuesta | 190.96.240.177 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65856 | 2020-09-28 12:40:53 | 2020-09-21 | 2020-10-13 | 2020-09-28 | AUDIO DAZ P.A. SYSTEM SAS | 830017043 | adridaza27@hotmail.com | Cordial Saludo: Por medio del presente me permito solicitar PAZ y SALVO. Certificacion a 31 de Diciembre de 2019; y donde conste que estamos inscritos. Que conforme a lo ordenado en los articulos 164,165 y 166 del Decreo 019 de 2012; las Camaras de Comercio asumiran a Operacion del Registro Nacional de Turismo a partir del 1 de marzo de 2012. | Respuesta | 186.31.26.225 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65857 | 2020-10-05 13:35:59 | 2020-09-21 | 2020-10-13 | 2020-10-05 | LA RUTA NATURAL SAS | 9011457016 | marketing@larutanatural.com.co | Buenas tardes, Adjunto la corrección de la liquidación de parafiscales del 1er trimestre del 2019. La liquidación se pagó sobre el total de los ingresos, así que no es falta de pago,sino que se cargó todo a un solo RNT (el 17089), y no se le cargó nada al RNT 66988. La corrección adjunta ya tiene los ingresos divididos. No hemos podido hacer la renovación del RNT debido a este ajuste. Yo llamé personalmente hace unos meses a preguntar que corrección había que hacer del 2019 y solo me mencionaron la del 2do trimestre del 2019. La hice y en la respuesta que demora 15 días hábiles me dijeron que tenia que hacer la del 1er trim. también. Si me hubieran mencionado esta corrección, ya estaría hecho. Sin embargo, hice la corereccion y la envié el mismo día que envié el soporte de pago del primer trimestre de este año 2020, pero nose que sucedió y hoy que llamé, no esta en el siete,a. Por esta razón, Les agradezco si nos pueden colaborar con esto a la mayor brevedad ya que sin RNT no podemos operar. Quedo atenta cualquier duda. Paola Mantilla | Respuesta | 190.248.154.19 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65859 | 2020-10-13 10:01:07 | 2020-09-21 | 2020-10-13 | 2020-10-13 | cabalgatas el aventurero SAS | 901065172 | cabalgatasaventurero@hotmail.com | buenas tardes el presente mensaje no es ,as que para solicitar un descuento considerable por la multa de no haber renovado nuestro rnt numero53125 a tiempo. como bien saben somos una empresa de agencia de viajes turísticos y debido a esta crisis actual se nos ha hecho imposible trabajar por lo tanto no tenemos flujo de dinero, la presente es para solicitar un descuento en la multa para reactivación del rnt número 53125 ya que en este momento no contamos con ingresos y tampoco nos fue posible radicar a tiempo por problemas internos, sin embargo somos conscientes que no se acató la norma por lo tanto pedimos disculpas y agradecemos lo que se pueda hacer por nosotros. Atentamente, Cabalgatas el aventurero | Respuesta | 190.68.153.110 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65860 | 2020-09-28 10:20:51 | 2020-09-21 | 2020-10-13 | 2020-09-28 | AVES TOURS LTDA | 860079869 | eusakaren@hotmail.com | adjunto formulario y pago de contribucion 1er y 2do trimestre 2020 aves Tours Ltda. | Respuesta | 191.95.166.19 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65861 | 2020-09-30 09:55:18 | 2020-09-21 | 2020-10-13 | 2020-09-30 | MARIBEL MONCADA MONCADA | 43868247 | viajespuertadelsol@gmail.com | PAGO DE 1 TRIMESTRE 2020 | Respuesta | 191.95.157.211 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65864 | 2020-09-29 12:51:23 | 2020-09-21 | 2020-10-13 | 2020-09-29 | Margelly Bastidas Pardo | 1117534499 | lacotorramgta@gmail.com | Sres FONTUR Bogotá D.C Asunto: Derecho de Petición. Solicitud de PAZ y SALVO para RNT 77198 Reciban Saludos cordiales de parte de Margelly Bastidas Pardo, representante legal de la Agencia de Viajes La Cotorra Margariteña, registrada ante la Cámara de Comercio de Florencia en el Departamento del Caquetá y responsable del RNT 77198. Suscribo ante ustedes, haciendo uso del Derecho de Petición para solicitar un Paz y Salvo correspondiente al RNT 77198, el cuál ha sido suspendido, aun cumpliendo con el proceso correspondiente al pago de la contribución Parafiscal (véase archivo adjunto), para finalizar el proceso de renovación de nuestro RNT y poder continuar con las labores turísticas de la agencia de viajes, en este año tan complicado e interrumpido por la pandemia mundial del virus Covid-19. El 19 de marzo fue expedido el Decreto 434 de 2020, mediante el cual, el plazo para renovar el Registro Nacional de Turismo este año se extendió hasta el 3 de julio de 2020. El día 3 de Julio se realizó el pago de la contribución Parafiscal, aún en el plazo establecido, sin embargo, horas después de realizar el pago ante la entidad bancaria, el proceso seguía impedido hasta que fue suspendido. La notificación indica que no se realizó el proceso, pero en el archivo adjunto se refleja que el pago está realizado en el período permitido. Por tal motivo, se solicita ante ustedes el respectivo PAZ Y SALVO RNT 77198 que es solicitado por la Cámara de Comercio de Florencia, para poder finalizar el proceso de renovación del RNT. Agradezco su mayor colaboración correspondiente al caso antes manifestado. Queda de ustedes, atentamente Margelly Bastidas Pardo Representante legal de la Agencia de Viajes La Cotorra Margariteña RNT 77198 | Respuesta | 186.84.68.14 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65865 | 2020-09-30 17:18:41 | 2020-09-21 | 2020-10-13 | 2020-09-30 | Margelly Bastidas Pardo | lacotorramgta@gmail.com | Sres FONTUR Bogotá D.C Asunto: Derecho de Petición. Solicitud de PAZ y SALVO para RNT 77198 Reciban Saludos cordiales de parte de Margelly Bastidas Pardo, representante legal de la Agencia de Viajes La Cotorra Margariteña, registrada ante la Cámara de Comercio de Florencia en el Departamento del Caquetá y responsable del RNT 77198. Suscribo ante ustedes, haciendo uso del Derecho de Petición para solicitar un Paz y Salvo correspondiente al RNT 77198, el cuál ha sido suspendido, aun cumpliendo con el proceso correspondiente al pago de la contribución Parafiscal, para finalizar el proceso de renovación de nuestro RNT y poder continuar con las labores turísticas de la agencia de viajes, en este año tan complicado e interrumpido por la pandemia mundial del virus Covid-19. El 19 de marzo fue expedido el Decreto 434 de 2020, mediante el cual, el plazo para renovar el Registro Nacional de Turismo este año se extendió hasta el 3 de julio de 2020. El día 3 de Julio se realizó el pago de la contribución Parafiscal, aún en el plazo establecido, sin embargo, horas después de realizar el pago ante la entidad bancaria, el proceso seguía impedido hasta que fue suspendido. La notificación indica que no se realizó el proceso, pero en el archivo adjunto se refleja que el pago está realizado en el período permitido. Por tal motivo, se solicita ante ustedes el respectivo PAZ Y SALVO RNT 77198 que es solicitado por la Cámara de Comercio de Florencia, para poder finalizar el proceso de renovación del RNT. Agradezco su mayor colaboración correspondiente al caso antes manifestado. Queda de ustedes, atentamente Margelly Bastidas Pardo Representante legal de la Agencia de Viajes La Cotorra Margariteña RNT 77198 | Respuesta | 186.84.68.14 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 65867 | 2020-09-29 10:14:23 | 2020-09-22 | 2020-10-14 | 2020-09-29 | FUNDACION BIOPARQUE LA RESREVA | 9004004985 | gerenciabioparque@hotmail.com | Adjunto el formulario suscrito y pagado del segundo trimestre del 2020 correspondiente a los aportes parafiscales de turismo. Quedo pendiente de su confirmación de recibo y paz y salvo. Atentamente: SANDRA ZANGEN P. Dir Administrativa Fundacion Bioparque la Reserva Nit 9004004985 | Respuesta | 186.85.143.65 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65870 | 2020-09-28 10:24:53 | 2020-09-22 | 2020-10-14 | 2020-09-28 | INVERSIONES CONTRERAS OLAYA | 9009789006 | larosanauticaguaduas@gmail.com | SOPORTE PAGO 2 TRIMESTRE | Respuesta | 190.217.114.90 | PARAFISCAL | 10 | 8 |