| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 65716 | 2020-09-24 10:55:47 | 2020-09-14 | 2020-10-05 | 2020-09-24 | APARTA HOTEL EL DESCANSO | 900203414 | apartahoteleldescanso@gmail.com | Buenos dias, necesito que nos ayuden con una cuenta bancaria para consignar la multa por la no renovación del RNT, y poder reactivarlo, gracias | Respuesta | 190.0.58.202 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65717 | 2020-10-05 18:46:06 | 2020-09-14 | 2020-10-05 | 2020-10-05 | APARTA HOTEL EL DESCANSO | 900203414 | apartahoteleldescanso@gmail.com | Buenas tardes, En atención de la liquidación de la sanción de la no renovación en la fecha limite del RNT, les informo que los pagos pendientes de FONTUR se realizaron antes de la fecha limite pero la pagina no permitió la renovación por no aparecer el pago en el sistema por demora en la información del banco. Adjunto los soportes de pago para su revisión y el estudio del no cobro de la sanción por la no renovación del RNT. | Respuesta | 190.0.58.202 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65718 | 2020-09-18 12:31:11 | 2020-09-14 | 2020-10-05 | 2020-09-18 | DARIO GONZALEZ ARIZA | 5598228 | lmgm2208@hotmail.com | Buenos días, Con la presente solicito de su calaboracion para que me indiquen los periodos que se adeudan con FONTUR para el respectivo pago a nombre del DARIO GONZALEZ ARIZA 5598228. Agradezco de su colaboracion dado que deseo ponerme al dia gracias | Respuesta | 179.33.241.163 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65719 | 2020-10-05 12:43:16 | 2020-09-14 | 2020-10-05 | 2020-10-05 | AMANDA RUIZ DE CASTILLA | scastillar@hotmail.com | soy nueva por favor me dice que periodo trimestral debo cancelar en el sistema aparece 1, 2 | Respuesta | 186.146.26.135 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 65720 | 2020-09-21 14:00:38 | 2020-09-14 | 2020-10-05 | 2020-09-21 | hotel sexta avenida | 900707359 | asecontaniifpymes@gmail.com | formulario Con el fin de dar cumplimiento al articulo 6 del decreto 1036 de 2007 deberá imprimir el formulario de liquidación privada, suscribirlo y remitirlo a FONTUR periodo 2016/3 par apoder pagar por pse o banco | Respuesta | 181.61.209.199 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65721 | 2020-09-22 19:31:41 | 2020-09-14 | 2020-10-05 | 2020-09-22 | Carmen Ruth Arce Mesa | 9012354523 | comercial@rubytur.com | Buenos dias, hoy 14 de septiembre hice la solicitud ante la cámara de comercio para la renovación del RNT y me informan que debo de pagar una multa por no haber realizado la renovación antes del 3 de julio. Para nosotros en estos momento es imposible pagar una multa, ya que no hemos tenido ningún ingreso este año y probablemente no lo lleguemos a tener. Hay que tener en cuenta que nosotros no renovamos el RNT no por que no se quisiera sino que estábamos en cuarenta y por seguridad no se envió a ningún funcionario a presentar la liquidación al banco de bogota. Espero que entiendan nuestra preocupación e interés de renovar. En espera de su grata respuesta | Respuesta | 2800:484:657c:b | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65722 | 2020-09-18 09:38:07 | 2020-09-14 | 2020-10-05 | 2020-09-18 | carlos ernesto torres | 7126501 | santaineshotel@gmail.com | por favor me ayudan a liquidar los parafiscales gracias | Respuesta | 186.84.91.4 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65725 | 2020-10-05 18:55:03 | 2020-09-14 | 2020-10-05 | 2020-10-05 | ANA SUSANA QUIROZ PEREZ | 22869319 | spajaro4@hotmail.com | aplicacion del pago que por concepto de multas para reactivar mi registro nacional de turismo 19.858 a nombre de KAYROS HOSTEL, realice el dia 27 de agosto de 2.020 a las 11:31 am banco de Bogota , radicado con comprobante de pago 88706123-2 , erroneamente , puse el nit 800.213.630-3 que aparece en el ejemplo de la pagina de rnt creyendo que era el de fontur , y no puse mi numero de cedula 22.869.319 | Respuesta | 190.61.61.226 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65726 | 2020-10-05 16:03:31 | 2020-09-14 | 2020-10-05 | 2020-10-05 | Pretelt Patron S.A.S. | 900766301 | pypmonteria@gmail.com | Buenas tardes, Estaba tratando de ingresar a la plataforma para pagar la contribución parafiscal. Estaba registrandome y me apareció que el registro quedó bien. Luego cuando traté de ingresar con el usuario y la contraseña asignada, me aparecía el mensaje "usuario no creado" lo intenté 3 veces verificando que los datos ingresados fueran los correctos. Posteriormente traté de registrarme de nuevo y me aparecía "usuario ya creado" Por favor ayúdenme a reestablecer mi usuario. | Respuesta | 181.63.66.148 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65728 | 2020-09-24 16:28:06 | 2020-09-14 | 2020-10-05 | 2020-09-24 | EXCURSIONES AMISTAD Y/O ADESCUBRIR TRAVEL & ADVENTURE S.A.S | 890802221 | contabilidad2@adescubrir.com | Manizales, Septiembre 12 de 2020 Señores FONDO NACIONAL DE TURISMO FONTUR Bogota D.C Asunto: Solicitud certificados paz y salvos Trimestre 1 y 2 año 2020 De manera atenta y en calidad de representante legal de la empesa Excursiones Amistad S.A.S y/ o Adescubrir Travel & Adventure S.A.S con Nit 890.802.221.-1 solicito con carácter apremiante los certificados de paz y salvo de los trimestres 1 y 2 del año en curso de los siguientes registros; con el fin de presentarnos a una licitación. Registro Nacional de Turismo: 506 – 11597 – 24191 – 17513 – 42423 – 17514 – 72558 - 72707 Cordialmente, CLAUDIA MERCEDES ROSA MURIEL PATIÑO C.C. No. 30.307.359 Representante Legal Excursiones Amistad S.A.S y/o Adescubrir Travel & Adventure S.A.S | Respuesta | 181.143.243.98 | PARAFISCAL | 10 | 8 |