| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 65645 | 2020-09-30 22:12:36 | 2020-09-09 | 2020-09-30 | 2020-09-30 | ruben dario palencia | htrebol@gmail.com | de acuerdo alos solicitudes realizadas ante dicha entidad veo con preocupación que en ningún momento se han tenido en cuenta los alivios por emergencia sanitaria de acuerdo al decreto en el cual se estableció que en ningún momento por encontrarnos emergencia sanitaria nose podían inactivar el RUT, como lo motive en el derecho de petición enviando adjunto ala anterior solicitud ,la respuesta que se me da es en base ala norma y es claro pero no se han tenido en cuenta que el sector estuvo cerrado y has este mes hasta ahora esta autorizando los protocolos de bioseguridad por parte de la alcaldía no estoy solicitando acuerdos de pago si no exoneracion del pago de la multa y se me de acceso al registro.pues esa pagina no ha sido habilitada. | Respuesta | 190.158.94.156 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 65646 | 2020-09-16 10:51:16 | 2020-09-09 | 2020-09-30 | 2020-09-16 | LUZ BELLY MORA BELLO | 38200947 | luzbellymorabello@gmail.com | EXONERACION PAGO SANCIÓN EXTEMPORANEIDAD. Buenos días. Para solicitar se me exonere de la sanción, para poder iniciar tramites del RNT, 65436 en razón a que por efectos de la pandemia o COVI 19, no he tenido operaciones en el año 2020. Mi único interés es poder reactivarme y de esta manera prestar un buen servicio a la comunidad, Esta solicitud la realice a través de la Camara de comercio de Neiva, | Respuesta | 2803:2a80:8f0:1 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65647 | 2020-09-14 16:16:48 | 2020-09-09 | 2020-09-30 | 2020-09-14 | Jorge Enrique Bejarano Briñez | jorgeebejaranob@hotmail.com | Cordial saludo. Ya les había escrito 2 veces en comienzos de julio 2020 y aún no me contestan. Les estoy contando que pagué el aporte parafiscal a Fontur por PSE el día sábado 4 de julio porque el día anterior cuando bajé los recibos de pago para hacerlo en el Banco de Bogotá, no salían los códigos de barras en el mismo recibo, salían por separado y en el banco no me los recibieron. Por esta razón tuve que hacerlo por PSE el último día de plazo para renovación del RNT pero no aparecía reflejado el pago y tengo los comprobantes, entonces cuando intenté renovar el RNT no me dejaba porque aparecía que debía pagar a FONTUR. Tengo los pantallazos de los pagos, las evidencias. Qué puedo hacer para renovar mi RNT, teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto? Quedo atento. Muchas gracias. Cordialmente: Jorge E. Bejarano B. | Respuesta | 186.84.22.154 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 65650 | 2020-09-30 15:44:35 | 2020-09-09 | 2020-09-30 | 2020-09-30 | JAIRO ENRIQUE PEREZ CERVANTES | jaipe07@hotmail.com | A pesar que elabore las liquidaciones de los cuatro (3) trimestre de la contribución parafiscal del establecimiento de comercio denominado Empresa de servicio público de transporte terrestre automotor especial COOTAXCONTUCAR no me las deja imprimir porque aparece una leyenda que dice tiene establecimientos pendientes por liquidar. El otro establecimiento que aparece registrado es la Agencia de Viaje Operadora COOTAXCONTUCAR,, la cual se encuentra inactiva El Nit es el No. 806.005.321-6 | Respuesta | 190.145.181.125 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 65651 | 2020-09-17 17:02:43 | 2020-09-09 | 2020-09-30 | 2020-09-17 | grupo ramirez sayago inversiones sas | hotelbiancocucuta@gmail.com | Solicito asesoria para cancelar una sancion | Respuesta | 179.32.176.234 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 65652 | 2020-09-14 22:39:18 | 2020-09-09 | 2020-09-30 | 2020-09-14 | HOTEL BIANCO | hotelbiancocucuta@gmail.com | COMO PUEDO LIQUIDAR Y CANCELAR SANCIÓN DE REACTIVACION REGISTRO NACIONAL DEL TURISMO, A TRAVES DEL FONTUR. | Respuesta | 200.21.192.222 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 65653 | 2020-09-28 15:53:15 | 2020-09-09 | 2020-09-30 | 2020-09-28 | inverciones pacifico limitada | 891300583 | hotelilamab@gmail.com | Cordial saludo, Anexo el pago de la sanción para poder reactivar el RNT. | Respuesta | 190.85.210.30 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65655 | 2020-09-29 12:40:06 | 2020-09-09 | 2020-09-30 | 2020-09-29 | Verificacion y Activacion RNT -67261.Colombian travel & tour sas | 901258709 | colombiantraveltour@gmail.com | Respetado señor(a) Fontur. Apreciado RNT, de la manera más amable nos dirigimos a ustedes con el fin de solicitar verificación para reactivación y renovación de nuestro Registro Nacional de Turismo RNT No.67261, según carta y relación de pagos adjuntos en este correo. Agradecemos su respuesta lo más pronto posible. | Respuesta | 186.82.84.61 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65656 | 2020-09-11 14:50:50 | 2020-09-09 | 2020-09-30 | 2020-09-11 | Leonardo Quintero | 10258949 | Directorcomercial@abcviajes.comc.o | cordial saludo adjunto pago parafiscal 1 trimestre 2019, formato recaudo | Respuesta | 191.98.78.149 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65658 | 2020-09-13 20:03:14 | 2020-09-09 | 2020-09-30 | 2020-09-13 | ESPECIES EXOTICAS DE COLOMBIA S.A.S. | 830109180 | contabilidad@microm.com.co | No he podido reestablecer la contraseña para ingresar a liquidar el pago parafiscal. No llega la clave al correo registrado. | Respuesta | 190.146.245.73 | PARAFISCAL | 10 | 8 |