| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 65623 | 2020-09-28 19:05:52 | 2020-09-08 | 2020-09-29 | 2020-09-28 | DIANA GONZALEZ | marcelitamg10@hotmail.com | Buen dia, agradezco me colabore con la factura para el pago correspondiente al radicado 61429-61430-61432 ( dcp-21277-20 ya que a la fecha no hemos logrado gestionar el pago por que nos solicitan factura y la emrpesa necesita gestionar lo antes posible el pago para continuar con un proceso de licitacion. Cordialmente, Diana Gonzalez Contadora CEL 3102620183 | Respuesta | 186.29.214.69 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 65624 | 2020-09-28 15:48:48 | 2020-09-08 | 2020-09-29 | 2020-09-28 | JAVIER BETANCOURT | 89006489 | julianahome92@outlook.es | Ya se realizaron los pagos que correspondían al trimestres 1 y 2 del año 2019 bajo el rnt 25514 este rnt esta cancelado ante la cámara de comercio el rnt que se esta manejando es el 76659, agradecería que los pagos del trimestre 3 y 4 se queden en el rnt 76659 y el 1 y 2 al 25514 ya que aun no se habia inhabilitado y le correspondían estos trimestres(1 y 2). La renovación la haremos con el rnt nuevo 76659, también de adjunta pago de la multa por valor de 877.803 Adjunto los pagos Agradecería su pronta respuesta ya que es de suma importancia darle apertura al hotel. Cabe resaltar que via telefónica las respuestas no son asertivas, ya que nos venimos comunicando desde marzo pero nadie daba una paso a seguir o un instructivo para manejar los pagos esto conllevo a que nos impusiera una multa de 1 SMMLV, por ende solicito que esta respuesta sea acorde a lo solicitado ya que sus respuestas no fueron claras ni oportunas para nosotros. adjunto. pagos de los 4 trimestres el 2019 que reitero son 2 de el rnt 25514 ( trimestre 1 y 2 ) y( trimestre 3 y 4) al rnt 76659 para que el certificado de Registro Nacional de Turismo se emita con el rnt 76659. Hotel Valery 89006489-9 3218889571 | Respuesta | 2800:484:677b:4 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65626 | 2020-09-11 09:49:24 | 2020-09-08 | 2020-09-29 | 2020-09-11 | Invertur SAS | 900882788 | invertursas@gmail.com | Buenos días, Adjunto soporte del pago de la contribución parafiscal del trimestre 1 del 2020 y el formato de recaudo firmado. Feliz dia | Respuesta | 2800:e2:380:7f4 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65627 | 2020-09-11 09:50:30 | 2020-09-08 | 2020-09-29 | 2020-09-11 | Inverturs SAS | 900882788 | invertursas@gmail.com | Buenos días, Envío soporte del formato de recaudo correspondiente a la contribución parafiscal del trimestre 2 del año en curso. Se encuentra en ceros, ya que debido a la pandemia el establecimiento de comercio permaneció cerrado. Feliz día | Respuesta | 2800:e2:380:7f4 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65628 | 2020-09-14 12:20:34 | 2020-09-08 | 2020-09-29 | 2020-09-14 | EXPRESO BRASILIA S.A | 890100531 | ivalenciano@expresobrasilia.com | Buenos Días Solicito de su colaboración ya que renovando el registro nacional del turismo y presente los siguientes inconveniente: En 4 establecimientos, los cuales fueron incluidos en el segundo trimestre 2019 y ahora al realizar la renovación la plataforma me indica que el pago no está al día, en el primer trimestre no fueron incluidos ya que sus ingresos fueron $0. Relaciono establecimientos: N° RNT NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO 70241 BARRANCABERMEJA 70661 CALI 69930 YARUMAL 71025 BARRANQUILLA TEC 2. El establecimiento con RNT N°71026 no fue presentado en ninguno de los 4 trimestre ya que sus ingresos eran $0. | Respuesta | 190.145.144.35 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65629 | 2020-09-29 13:53:36 | 2020-09-08 | 2020-09-29 | 2020-09-29 | FERMINA GONZALEZ MORALES | 28476559 | mariaerney2011@hotmail.com | buenos dias solicitando una correcion de pago fontur realizada al RNT 36418 el cual segun camara de comercio esta suspendido, y el Rnt que esta activo es 63685. se anexa los documentos arreglados en plataforma fontur con el RNT correspondiente, los pagos realizado por pse Se anexan en pdf. gracias por su pronta respuesta informacion adicional 3012151616 | Respuesta | 45.183.40.6 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65630 | 2020-09-23 12:05:16 | 2020-09-08 | 2020-09-29 | 2020-09-23 | Jaime Pardo Rodriguez | jpardor2000@gmail.com | Buenos días, como hago para pagar la multa por no renovar el Registro Nacional de Turismo, me pueden enviar el link para hacer el pago virtual PSE | Respuesta | 186.82.84.16 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 65631 | 2020-09-11 10:31:42 | 2020-09-08 | 2020-09-29 | 2020-09-11 | SUNNY COLOMBIA GROUP SAS | 900616405 | amanda396@gmail.com | Adjunto esta el comprobante de pago de 2 2020! | Respuesta | 186.87.8.31 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65632 | 2020-09-11 14:43:12 | 2020-09-08 | 2020-09-29 | 2020-09-11 | CASTOR INMOBILIARIA SAS | 900789242 | contabilidad@torcahotels.com | Radicacion pagos 1 y 2 trimestral 2020 | Respuesta | 181.49.6.14 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 65633 | 2020-09-23 10:03:32 | 2020-09-08 | 2020-09-29 | 2020-09-23 | APARTAMENTOS TURISTICOS DONDE MATHYS | 18008246 | mathys1523@hotmail.com | San Andres Islas. Sept 08/2020 La presente es para notificar que la oficina de san andres islas de fontur esta cerrada. estoy haciendo todo lo posible para pder cancelar los parafiscales del año 2019. y no he podido. entro a su pagina bucso contribuciones y no se como hacerlo. por favor solicito ayuda para eso... muchas gracias. quedo atenta a cualquier infomacion! Dioselina Mitchell G SAN ANDRES ISLAS | Respuesta | 45.173.44.7 | PARAFISCAL | 10 | 8 |